Malerversand - FPT Group GmbH

Bestätigen die Bestellung, schicken einen Lieferschein, es kommt eine DHL Sendebenachrichtigung, dass mein Paket unterwegs ist und ein Tag später bemerkt der Malerversand, dass sie die bestellte Ware nicht da haben. Wie geht eo etwas???

Wir hatten bei Malerversand für unsere Renovierung bestellt. Da ich schon einige Male bei Malerversand bestellt habe und die Produkte in Preisleistung top finde, hatten wir natürlich auch diesmal dort bestellt. Dazu muss ich sagen, ich hatte bisher 13 Bestellungen dort. Die ersten Bestellungen waren alle zuverlässig aber mit der Zeit wurde es leider immer unzuverlässiger das Sachen fehlten oder beschädigt ankamen. Nun ja Werkzeug, Farbe und Tapete wurden diesmal bestellt. Letzteres ist bis heute nicht angekommen und meine Bestellung ist schon knapp 5 Wochen her. Auf mehrere E-Mails und Kontaktformular gibt es keine Rückmeldungen. Am Telefon geht entweder bei gefühlten 30 Versuchen keiner dran oder wenn man mal nach 2 Stunden endlich einen erreicht hat wird man mit Ausreden und Lügen vertröstet. Vor 2 Wochen sagte man uns das man sich um das Problem kümmern wird… Pustekuchen! Bis heute haben wir keinerlei Infos zu unserer aber natürlich schon bezahlten Tapete. Nun erreichen wir überhaupt keinen mehr und wird automatisch am Telefon abgewiesen… Wir werden schauen was diese Geschichte hier noch gibt, denn es steht noch einiges an Geld im Raum. Ich werde definitiv für zukünftige Renovierzwecke mich an andere Shops wenden als Malerversand!

alles bestens bis auf...Letzte Lieferung leider noch immer nicht eingetroffen und das obwohl die Lieferung seit 1Wo als Abgang avisiert war und die Zahlung per pp erfolgte.Auf telefonische Nachfrage hieß es , man sei nicht sicher, ob der Versand auch erfolgt sei. Leider nicht so gut.**********Problem wurde nach Telefonat rasch gelöst! Ware ist dann zügig geliefert worden!

Schnelle Lieferung, alles lief super, auch mit DHL. Der Preis war auch unschlagbar, dazu noch die kostenlose Lieferung, vielen Dank!

Ganz schlecht. Bestellung nie angekommen. Beim Versuch Kontakt aufzunehmen ist nie einer entstanden. Keiner meldet sich wieder und mein Geld hab ich auch nie wieder gesehen nur welches verloren. Kann ich nicht empfehlen.

Schade das man einen Stern vergeben muss, ansonsten wäre es garkeiner geworden .Ihr könnt da 400 mal anrufen, es wird niemand ran gehen ,ich könnt auch 250 Emails schreiben , es wird euch keiner antworten.Absoluter Saft laden….. Finger weg

Sehr gute Farbe, Deckkraft 1 ist deutlich erkennbar

Ware kam nur teilweise an. Abdeckfolie beschädigt und nutzlos..Kontaktformular wird nicht beachtet..Ans Telefon bekommt man auch keinen ran....Beschissener Service!!!!