Autohaus Düsseldorf GmbH & Co. KG

Ich bin durch Autoscout auf das Autohaus aufmerksam geworden, da ich mir ein neues Auto anschaffen wollte. Mein Ansprechpartner war und ist immer noch Marcel Paulus, mit dem ich super zufrieden bin. Es fing schon mit dem ersten Kontakt an. Super nett am Telefon und ein Termin für das evtl. neue Auto probe zu fahren war auch sofort gemacht.Vor Ort bin ich direkt freundlich emfagen worden. Das Auto stand schon bereit. Angaben im Internet stimmten überein und alles was bereits am Auto gemacht worden war wurde mir mittgeteilt. Rund um bin ich super beraten worden und habe ein top Scheckheft gepflegtes Auto gekauft. Alle Fragen auch nach dem Kauf wurden weiterhin zügig und schnell beantwortet und Anliegen sofort bearbeitet.Danke für den super Service!

Hier werde ich bestimmt noch einmal ein Fahrzeug kaufen. Von Anfang an ein freundlicher Umgang mit dem Kunden. Ich kann dieses Autohaus guten Gewissens weiter empfehlen.

Sehr zu empfehlen. Äußerst netter, zuvorkommender Verkäufer, Herr Kuchem. Sehr sympathisch und dabei professionell.Tolle Autos gesehen und perfekten Wagen für mich gefunden. Fabia R5 limitierte Edition.Jetzt ein Jahr später ist leider eine ältere Dame in meinen oben genannten Fabia R5 rein gefahren.Der R5 erlitt einen Totalschaden und so landete der Schrott wieder beim Autohaus Düsseldorf.Ich wurde wieder bestens , in Anbetracht meiner Situation und meiner Wünsche, beraten und bin seit ungefähr 4 Wochen stolzer Besitzer eines total schönen Polo GTI 2020 in weiß , mit allen von mir gewünschten Sonderausstattungen, vom Herrn Kuchem in kürzester Zeit verwirklicht. Ich bin sehr dankbar, dass das so problemlos von statten ging, mit praktisch null Wartezeit.Ein Wagen der nicht von mir konfiguriert wurde und aus dem Bestandsmaterial von VW Europa hervorging. Mein, meinen Wünschen entsprechender GTI wurde nach Herr Kuchems hervorragendem Engagement in Dänemark gesichtet und äußerst,schnell und professionell nach Monschau verschickt.Danke dafür.Antonio Wenzel

Kurzfristig Termin gemacht, schnelle und unkomplizierte Hilfe für mein Auto erhalten.Preis - Leistung zu meiner vollen Zufriedenheit.

Sehr guter Service.Unfallschaden (Heck) innerhalb 1/2h alles geregelt; Leihwagen steht bereit. Muss mich um nichts mehr kümmern.

Sehr nett, man hat mir mit Informationen gut weitergeholfen, den Rest kann ich nicht beurteilen

Toller, freundlicher Service. Letzte Woche mit nem Platten Reifen hin gefahren, sofort wurde der Reifen mit dem Ersatzrad kostenlos getauscht. Heute 2 neue Winterreifen drauf bekommen, die Ventile der anderen beiden Reifen wurden auch noch getauscht, auch kostenlos. Toller Service

Wurden durch Auto Scout auf das Autohaus aufmerksam. Waren auf der Suche nach einem günstigen Jahres/ Vorführwagen. Kauften die Katze im Sack. Wurden nicht enttäuscht Auto entspricht voll und ganz der Beschreibung. Man merkte sofort dass hier Profis am Werk sind. Können das Autohaus weiter empfehlen. Es gab dann leider eine Verzögerung, da die Papiere nicht rechtzeitig da waren. Deshalb vier Anstatt fünf Sterne.

Die Werkstatt füllt Anfang Juli bei über 30°C den Scheibenwasch-Behaelter mit Frostschutz bis -60°C obwohl der Behaelter bereits randvoll war und entfernt hierzu diese/meine Sommer-Befüllung! Eine versprochene Gutschrift habe ich bisher nicht erhalten! ** Ich kann die Werkstatt deshalb nicht mehr empfehlen.** Die Gutschrift habe ich nach 1 Monat erhalten.

Hallo, ich kann leider nur sehr negative Erfahrungen mitteilen. Kurz version, kaputte Querlenker Aufnahmen wurden von mehreren Mechanikern nicht erkannt .Stattdessen hat man eine kaputte Stoßdämpfer Aufnahme vermutet, sollte für ca.350€ auf Vermutungen ausgetauscht werden.Da es mir keine Ruhe ließ bin ich zur KÜS Prüfstelle gefahren .Dort hat der sehr nette junge Mann sich meinen Problem angenommen,und erkannte sofort dass alle 4 Gummi Aufnahmen kaputt waren. Ich habe das Auto zum Autohaus Schmitz gebracht ,dort wurden die 4 Aufnahmen ausgetauscht. Das Auto läuft wie neu.WAS SOLL ICH VON DIESER ANGEBLICHEN FACH WERKSTATT (DÜSSELDORF HALTEN).Für mich nicht empfehlenswert.