Peter Greppmair GmbH & Co. KG

Top Menschen, top Servis!

Schade, war einmal dort mit meinem privaten Auto (andere Marke) und er schickt mich wieder weg mit der Begründung er könne mein Auto nicht auslesen.Total unfreundlich gewesen.

Mein MB Berater des Vertrauens. Hier werde ich kompetent beraten und mein Fahrzeug (WoMo Hymer MLT 580 auf Sprinter-Basis) bestens versorgt! Danke auch an das kompetente Sekretariat, man wird zuverlässig informiert und bei Bedarf zurück gerufen.

Beste persönliche und fachliche Beratung direkt vom Chef, transparente Auftragsgestaltung, schnelle Fertigstellung mit zugesagtem Endpreis, was will man(n) mehr? Fünf Sterne, keine Frage. Gerne wieder.

Für einen Batteriewechsel finde ich über 250,00€ viel zu teuer. Mir wurde zwar schnell geholfen, aber musste auch dafür einiges bezahlen. Nochmals würde ich da nicht mehr hingehen.

2 Stunden Wartezeit um eine Fensterdichtung zu begutachten. Das war uns dann doch zu lange.

Leider wurde uns nicht geholfen! Und wir wurden freundlich abgewehrt. Schleichender Plattfuß am Wohnwagen, Ersatzrad dabei, Radwechsel mit Rollwagenheber (wurde später bei einer freien Werkstatt in 10 Minuten erledigt)wurde von meiner Frau am Empfang angefragt. Auch mit dem Zusatz dass ich Rollstuhlfahrer bin und es deshalb nicht selbst machen kann. Wir mussten warten, bis sie den Chef fragen konnte. Als er dann zur Entscheidung anwesend war, hat er sich entschieden uns nicht zu helfen. Es sei zu viel los, total Land unter! Wir waren mit unserer E-Klasse dort. Ein Fahrzeug aus der Sternenflotte, deshalb haben wir die Werkstatt markentreu raus gesucht. Es hätte 10 Minuten gedauert und zu helfen! Schade, dass es nicht geklappt hat.

Ein mal und nie wieder - Wucher und unehrlich!Bei Terminvereinbarung wurden die zu erwartenden Kosten mit den Konditionen der Service VorteilsKarte (-20%) angefragt und vereinbart.Letztendlich wurden der Nachlass der Service VorteilsKarte nicht gewährt und es wurde behauptet, dass dies nicht angesprochen wurde - eine glatte Lüge.Weiter sind die Preise für die TÜV-Prüfung eine glatte Frechheit - laut Anfrage ca 100€, laut Daimler-Flyer 99€, jedoch laut Rechnung fast 200€!Zu guter letzt wurden Ersatzteile ausgetauscht, die 4 Wochen zuvor laut Daimler-Meister i.O. gewesen waren und wegen der anstehenden TÜV-Prüfung Druck ausgeübt. Die Teile habe ich trotz Zusage nie zu Gesicht bekommen…Beschwerden wurden nicht Ernst genommen. Selbst die Beschwerde bei der Daimler Beschwerdestelle ist im Sande verlaufen, da dieses Unternehmen auf ihre Lügengeschichten beharrt hat.Im Anschluss habe ich festgestellt, dass die Preise von Fa. Peter Greppmair GmbH & Co. KG weit über den normalen Daimler-Preisen liegen…Ich kann nur hoffen, dass die verrichtete Arbeit besser ist als der Rest (wobei schlechter geht ja nicht)Wer sich gerne das Gefühl hat, über den Tisch gezogen zu werden und zu hohe Preise zahlen möchte, ist hier sicherlich willkommen - allen anderen empfehle ich um Fa. Peter Greppmair GmbH & Co. KG einen weiten Bogen zu machen!