Carglass GmbH Kassel (Bettenhausen)

Naja die Scheibe wurde ordentlich eingebaut der Telefon (Service) war eine Katastrophe die Umwelt Plakette wurde nicht übertragen oder darauf hingewiesen was gleich ein Knöchel zur Folge hatte .Werbung verspricht hier in meinen Augen mehr als eingehalten wird!

Im November 2021 tauschte Carglas Kassel die Windschutzscheibe meines Fahrzeuges. Dabei ging eine der seitlichen Abdeckleisten der Windschutzscheibe zu Bruch.Diese musste bestellt werden und daher dauerte die Reparatur länger als geplant. Soweit, so gut. Leider wurde mir verschwiegen, dass auch die obere Abdeckleiste durch die Mitarbeiter beim Scheibentausch massiv beschädigt wurde. Die Clips, welche die Leiste am Fahrzeug fixieren waren so gut wie alle abgebrochen und wurden mit Scheibenkleber wieder an dieser befestigt.Da man von Außen diesen Mangel nicht ersehen konnte wurde mir das Fahrzeug scheinbar ausgehändigt nach dem Motto nach uns die Sintflut".Seit einigen Wochen klingt mein Fahrzeug als würde man eine Trompete fahren

Der Einbau der Scheibe war super. Leider ließ die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Nachdem ich die kaputte Scheibe durch Klebeband ersetzt hatte, dort noch Klebereste waren und ich fragte, ob sie mir diese entfernen, bekam ich zur Antwort haben wir ja auch nicht drauf gemacht". Nicht nochmal dort.Bis heute noch nicht gemeldet"

Sehr freundliches Team, super Service und Qualität und total unkompliziert.Sie haben mir die Woche gerettet ;)Vielen Dank.

Die Terminierung war schnell und unkompliziert. Jedoch sollte man sich auf eine längere Zeit für Abgabe und Abholung des Autos einstellen, da alle Kunden fast zur selben Zeit einbestellt werden !! Der Service und das Ergebnis waren dafür aber gut.

Carglass in Kassel-Bettenhausen - Sehr zu empfehlen!Ohne Termin wurde der Steinschlag in der Frontscheibe des Focus repariert. Auch die Papierabwicklung" mit der Fahrzeugversicherung wurde schnell und problemlos übernommen. Das war insgesamt "großes Kino" und darüberhinaus alles sehr freundlich! Vielen Dank nochmals!"

Bin sehr begeistert wie unkompliziert alles abgelaufen ist. Selbst das Angebot zu einen kostenlosen Leihwagen fand ich mega. Gerade wenn man von etwas weiter weg kommt.Gerne wieder

Zum angegebenen Termin pünktlich erschienen, Mitarbeiter super unfreundlich und gesagt bekommen, die Scheibe wurde nicht geliefert. Warum informiert man seine Kunden nicht!? Werde Carglass nie mehr aufsuchen und gerne mehr zahlen bei Unternehmen die nicht mit meiner Versicherung zusammen arbeiten, denn die Qualität ist jetzt schon unterirdisch.

Ich möchte ein Lob für dieses Unternehmen aussprechen, denn der Austausch der Windschutzscheibe lief von der Terminvereinbarung bis hin zur Fertigstellung absolut reibungslos und perfekt ab!! Außerdem war ich sehr überrascht über deren Serviceleistung, denn Carglass hat vor Ort sogar den Fußraum + vorderen Innenraum + Außenspiegel + Kennzeichen gesäubert :-)Vielen Dank dafür!