Jörg Knerr

Ich kann Herrn Knerr sehr empfehlen. Die Heizung meiner Mutter war defekt. Termin wurde am gleichen Tag gemacht und die Arbeiten professionell ausgeführt. Heizung funktioniert wieder. Nun hat die Firma Knerr einen neuen Stammkunden. Vielen Dank.MfG

Mein Vermieter hat die Firma Knerr beauftragt, da am Samstag nachmittag meine Toilette nicht mehr funktionstüchtig war. Erster Verdacht war eine defekte Pumpe, tatsächlich war jedoch ein Rohr verstopft und das Wasser wurde nicht mehr in die Kanalisation abgepumpt. Der arme Mann mußte zwar bei mir am Wochenende, Samstag und Sonntag, arbeiten, aber das rechtfertigt nicht seine Unfreundlichkeit. Ich durfte ihn überhaupt nicht ansprechen, mir wurde unwirsch erklärt daß er sich hier konzentrieren müßte. Das hätte man auch freundlich sagen können.Seine Arbeit war sicherlich nicht einfach und sehr anstrengend und mein Problem wurde gottseidank am Sonntag gelöst. Ich weiß auch zu würdigen daß Herr Knerr am Samstag von 17 - 21 Uhr und am Sonntag von 11.30 - 15.15 Uhr gearbeitet hat. Meine schlechte Bewertung beruht hauptsächlich auf dem unmöglichen Verhalten, was auch andere Hausbewohner zu spüren bekamen, die wissen wollten was da am Sonntag gemacht wird, was so viel Lärm verursacht.Ein Dienstleister sollte in der Lage sein, dem Kunden höflich zu erklären was gemacht werden muß.