Automobilforum Kuttendreier GmbH

Ich habe bei meinem Ford Focus EcoBoost 1,0 Liter nach 5 Jahren schon einen neuen kat gebraucht... wie soll man bei einem neuen Auto wirklich einen Kat kaputt fahren !!!?das entzieht sich meiner Kenntnis... Kostenfaktor 1300 € wenn man dann noch aus Zeitgründen vielleicht noch die Winterreifen umstecken lässt was beim Reifenhändler zwischen 30 und 40 € kostet. . . Da wird dann noch mal 76 € fürs umstecken verlangt, sorry ! da hätte ich mir etwas mehr erhofft... anzumerken wäre das Gespräch am nächsten Tag mit dem Werkstattmeister am Telefon der sich die Zeit genommen hat mir zu erklären wie das mit dem kat ist.... diesbezüglich noch mal ein kleines positives Feedback

Hier macht Autokaufen Spaß. Wir haben einen Mustang Mach E als unseren aller ersten Neuwagen für unsere Familie gekauft. Die Verkaufsmannschaft ist einfach richtig gut. Es wurde immer geholfen bei Rückfragen zum Stand der Bestellung, Bafa Antrag, Zulassung, Versicherung, etc... Reaktion jeweils proaktiv, schnell und mit dem Ziel happy Kunde. Und das alles trotz Chip Chaos im globalen Markt. Wir hatten den ersten Service Fall wegen einem weltweiten Rückruf aller Mach E. Auch hier wurde sehr Kundenorientiert reagiert (u.a. Herr Huber). Ich empfehle diese Filiale ausdrücklich. Insbesondere Herr Proetto ist einfach ein top, top Verkäufer und man muss Ihn hervorgehoben an dieser Stelle erwähnen!

Sehr schlechte Kommunikation bei der Terminvergabe. Nach der Inspektion gab es Keilriemen Geräusche - leider konnte mir der Zustand dessen nicht kompetent erklärt werden. Meine Fragen konnte man teils gar nicht beantworten, man gab mir ein sehr unsicheres Gefühl auf das Fachwissen und der Ausführung an meinem Fahrzeug. Das Fahrzeug wurde nach dem Service nicht gewaschen oder gesaugt ( bei vielen Autohäusern eine Selbstverständlichkeit). Die Kundenzufriedenheit wurde für mich nicht erfüllt.

Sehr zufrieden mit dem Kauf meines Autos hier. Abwicklung lief reibungslos, wurde toll beraten. Vielen Dank an Herrn Proetto an dieser Stelle. Kann ich wärmstens weiter empfehlen.

Unser Auto, sehr guter Service!!

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis mit dem Autohaus. Ich war sehr interessiert an einem Ford Tourer für mein Taxiunternehmen und habe zweimal angefragt, um ein Angebot zu erhalten. Leider wurde ich jedes Mal hingehalten und nach zwei Wochen hatte ich immer noch kein Angebot vorliegen.Ich finde es inakzeptabel, dass ein Autohaus es nicht schafft, einem potenziellen Kunden innerhalb von zwei Wochen ein Angebot zu machen. Das ist eine sehr lange Zeit, um auf eine einfache Anfrage zu warten, und es zeigt mangelnden Respekt gegenüber dem Kunden.Ich werde in Zukunft sicherlich meine Flottenerweiterung nicht über die Marke Ford tätigen. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und professionellen Autohaus sind, empfehle ich Ihnen, nicht zu Ford zu gehen.

Neues Fahrzeug schimmelt an der Isoliermatte im Motorraum und Motor geht regelmäßig sofort wieder aus. Werkstatt möchte jedoch in keinster Weise tätig werden. Nich einmal den Fehlerspeicher habe die ausgelesen und meine Liebste unverrichteter Dinge zurück geschickt.

Sehr schnelle und professionelle Abwicklung eines Leasingsvertrags (Firmenwagen). Innerhalb von ein Paar Tage war alles erledigt und das Auto wurde zu uns geliefert.Herr Raubinger hat uns durch den Prozess geführt und stand immer offen und bereit für jede Frage von uns.Wir sind mit dem Auto sehr zufrieden und werden gerne hier unseren nächsten Firmenwagen Leasen.

Ich bin sehr enttäuscht über dieses Autohaus, für mich ist es dort reine abzocke aus einem Reifen und Öl wechseln wollten sie mir einen Kundendienst andrehen wo sie intakte Teile auswechseln wollten, daraus wurden dann 1500 Euro. Dies haben ich nicht akzeptiert und beharte auf dem Reifen und Öl wechseln. Termin war um 10:30 Uhr der Mann in der Werkstatt sagte mir 50-60 Minuten Wartezeit, nach circa 70 Minuten war Ich zurück und fragte ob das Kfz schon fertig ist daraufhin antwortete der Mann am Empfang das das Kfz erst am späten Nachmittag fertig ist wie es mit mir vereinbart wurde ( was natürlich eine Lüge war) . Kein Ersatzwagen bekommen, habe mir die Reifen bringen lassen das hat natürlich auch noch gedauert weil alle Mitarbeiter pünktlich um 11:50 Uhr in die Pause gegangen sind .Sehr unfreundlich und null Service orientiert! Nie wieder ...