Lacarus-Autoteile

Multibeam Scheinwerfer für meine G Klasse gekauft. Ich gebe zu ich hatte etwas Sorge, da sich die Lieferung um wenige Tage verzögert hat.Letzt endlich aber hervorragende Qualität geliefert und per WhatsApp immer erreichbar.Vielen Dank noch mal, jederzeit wieder.

Ein Stern ist zu viel für die verlogene Firma.Alles nur Schein, warte seit über einem Jahr auf mein Geld. Mittlerweile hat der Gerichtsvollzieher die Zahlung angeordnet. Hatte zwei Scheinwerfer bestellt, angeblich in einem sehr guten Zustand, gekommen sind zwei alte und Defekte Scheinwerfer. Kann nur jedem empfehlen von der Firma Finger wegzulassen und niemals per Überweisung bezahlen, sonst warten Sie auf ihr Geld vergeblich.

Sehr unorganisiertes Unternehmen.Ich habe einen teueren Mercedes Cls Scheinwerfer bestellt natürlich bezahlt kamm aber nie an! Nach 3 Monaten hin und her und angeblichen fehlern von der Buchhaltung ging keiner mehr ran ans Telefon.Das Geld bekamm ich erst nach 4 Monaten wieder. Ohne eine einzige Entschuldigung :)

Sehr sehr zuvorkommend am Telefon und sehr hilfreich. Es gab keine Beanstandung bezüglich des Verlaufs von der Bestellung bis zur Lieferung der Ware. Die Qualität war, wie zuvor online beschrieben, SEHR GUT ; das gilt ebenso für das Preis-Leistungsverhältnis.Würde jederzeit wieder etwas bestellen.DankeschönLG - Ibi

Hallo liebes Lacarusteam, danke nochmals für die schnelle Bearbeitung meines Frontpaketes. Mit Ihrer Top Kommunikation und dem Preis der Ware, kann sich manche Vertragswerkstatt eine Scheibe abschneiden.Auch besten Dank für die Werkstattempfehlung. Hat alles innerhalb einer Woche funktioniert.Jeder Zeit wieder

Sehr freundliche Beratung und super faire Abwicklung auch hinsichtlich des Preises. Kann ich wärmstens empfehlen!

Ich habe Scheinwerfer bei dieser firma für 2.200,00 EUR gekauft. Diese sollten neuwertig sein!!!Bekommen habe ich B ware mit rissen, defekten Dichtungen, und fehlenden Deckel.Ein Steuergerät war nicht original sondern Zubehör!!! Und der war auch defekt!Ich habe die Firma etliche male per mail, anruf, WhatsApp kontaktiert.Ich wurde ständig hingehalten obwohl ich gesagt habe das dass Fahrzeug in der Werkstatt auf der Hebebühne steht und nicht fertig montiert werden kann.Wegen den leeren Versprechungen habe ich bei der Werkstatt die Hebebühne über zwei Wochen blockieren müssen, ohne dass eine Schraube getauscht werden konnte.Ich warte heute noch auf die versprochene Gutschrift, Dichtungen und Steuergerät.Ich habe das Steuergerät, die fehlenden Dichtungen und Deckel nun selber gekauft.Aus Prinzip werde ich gegen diese Firma rechtliche schritte einleiten.Ich habe bereits nächste Woche den Termin beim Rechtsanwalt.Also absolut nicht empfehlenswert!!!!! Lieber auch wenn es etwas teures, woanders kaufen, als später zu bereuen!!

Habe mir bei dieser Firma Felgen Bestellt die laut Beschreibung in einem sehr guten Zustand sind und kaum Gebrauchsspuren haben.Habe mich sehr auf diese Felgen gefreut da diese sehr selten zu bekommen sind.Tja leider wurde ich nach dem Öffnen der Verpackung enttäuscht...Jede Felge war zerkratzt und jede hatte einen Steinschlag an der der Lack abging.Habe dann auch eine Email geschrieben in der ich erklärt habe, das ich darüber sehr entäuscht bin und sie mir vielleicht etwas entgegenkommen könnten.Darauf habe ich nichtmal eine Antwort erhalten und somit war für mich klar, die Felgen schweren Herzens wieder zurückschicken.(Habe mich auch bei einem Felgenaufbereiter informiert, ob man diese Felgen noch aufpolieren kann.Dieser meinte, ich sollte sie komplett neu Pulverbeschichten lassen da sich Polieren hier nichtmehr rentiert)Musste mich dann auch selbstständig um die Rücksendung sowie um die Bezahlung des Transportunternehmens kümmern.Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben, musste mehrmals anrufen und mich über meine Rücksendung sowie über die Rückerstattung erkundigen.( Ab dem Tag, an dem die Felgen laut Transportunternehmen angekommen sind, sind 18 Tage vergangen für die Rückerstattung)Hätte mir mehr Eigeninitiative von der Firma gewünscht.

Habe für meinen M3 ein S55 Motor samt Getriebe bei Lacarus erworben. Wir hatten nicht lange verhandelt der Preis war angemessen also direkt bestellt.Angekommen ist das Gute Teil nach 4 Tagen auf einer Palette, leider hat die Spedition den Motor einfach vor der Einfahrt abgestellt was etwas blöd war.Alles in einem bin ich total zufrieden und kann nur weiterempfehlen.Gruß, Marvin