JD Europe Components GmbH
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Empfohlene Bewertungen
Leon Mooy
08.10.2023
JD Europe Components GmbH
Sehr kompetente Kundenberatung und erstklassiger Service.Jederzeit wieder!
Michael Holy
07.10.2023
JD Europe Components GmbH
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein schneller und kompetenter Service.
Frank Borstnitz
06.10.2023
JD Europe Components GmbH
Freundlich und kompetent alles erläutert. Klasse
Baranek Andreas
25.09.2023
JD Europe Components GmbH
Ich habe leider in meinem Prophete Bike von 2015 einen TranzX Motor M15. JD vertreibt diese wohl und ist für Ersatzteile zuständig. Auf meine Frage nach einem neuen Pedalsensor erklärte mir der Service erst, dass Sie keine hätten, später dass Sie nur für interene Reparaturen Ersatzteile hätten. Ich solle den ganzen Motor tauschen. Also für ein 6 Jahre altes Fahrrad keine Ersatzteile zu haben geht in meinen Augen garnicht. Und für ein 10€ Bauteil einen 700€ Motor zu kaufen finde ich auch wenig nachhaltig. Somit steht für mich fest: FINGER WEG VON TRANZX!!!Positiv ist, dass die auf Mails antworten, auch wenn man sich die Zeit sparen könnte.
Pippi Langstrumpf
26.08.2023
JD Europe Components GmbH
Es gibt nur 5 Sterne!! Ich würde gern mehr geben. Mir haben die netten und freundlichen Männer schon zweimal mit meinem Winora E-Bike geholfen. Einmal konnte ich die Fehlermeldung mit präziser Anweisung selbst beheben. Beim anderen mal wurde schnell ein Ersatzteil besorgt, dieses zum Fahrradladen nach Berlin geschickt, wo es repariert wurde! Ich bin wirklich happy und weiß, hier kann ich anrufen und es wird geholfen! DANKE!
Holger
25.08.2023
JD Europe Components GmbH
Sehr schlechter oder besser gesagt kein Service vorhanden!!!An meiner YSP22 / 410 mm / Travel 125 mm / 31,6 ist das PLASTIKCOVER verloren gegangen und ich habe ca. zwanzig Mal angefragt wo man ein Ersatzteil kaufen kann.Nachdem ich jegliche Mail auf der Welt für dieses Unternehmen angeschrieben habe, habe ich eine Antwort erhalten. Das Stück Plastik welches beim der Remote control Sattelstütze dazu dient, das der Seilzug kein Staub abbekommt (Größe = ca. Breite 5 mm, Länge 6 mm, Dicke = 1,5 mm) soll 30 Dollar kosten!!!Was für eine Frechheit!!!SERVICE = 0,0!!!Preislich UNTERIRDICH SCHLECHT!!!
Andre Macheleidt
23.08.2023
JD Europe Components GmbH
Habe wg. einer Fehlersuche an einem TranzX System angerufen. Nach kurzem Klingeln nahm Herr Diehl ab und erläuterte freundlich und kompetent die weiteren Schritte zur Diagnose. Auch im weiteren Verlauf und anschließendem E-Mail Kontakt bekamen wir stets sehr schnell und ausreichend Antwort. Danke an Herrn Diehl!
Lucia Ieronimo
22.08.2023
JD Europe Components GmbH
Habe bei dem JD-Unternehmen einen sehr schnellen und sehr guten Service erfahren dürfen. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Mein Problem wurde in Nullkommanichts" erkannt und aus dem Weg geräumt. Ich bin mehr als sehr zufrieden. Dankeschön noch an H. Muth
Jürgen Koch
26.07.2023
JD Europe Components GmbH
Hallo und guten Tag, ich hatte vor wenigen Minuten eine Anfrage wegen meines TransX Vorderrad-Motors schriftlich gestellt. Eine Minute nach dem Absenden der Mail rief schon ein sehr netter Mitarbeiter (Herr Dehl) von JD Europe Components bei mir zurück, und nannte mir drei eventuelle Fehlerquellen, die mein Händler durch seine Überprüfung in Ordnung bringen könnte.Über diesen netten und schnellen Service möchte ich mich noch einmal in aller Form bedanken!J.Koch
Pamela Mimietz
24.07.2023
JD Europe Components GmbH
Problemlose und schnelle Hilfe, ein großartiger Service.Unser großer Dank geht an Herrn Muth!
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