Hausaerzte-Karlstrasse

Habe telefonisch ein Rezept bestellt, das mein Mann mitnehmen sollte für sich. Eine halbe Stunde später war mein Mann in der Praxis, Blut abnehmen. Hatte der Arzthelferin gesagt, dass er nicht dran denkt, das Rezept komplett vergessen hat. Man hat es meinem Mann nicht mitgegeben oder nicht ausgestellt. Jetzt muss der schwer herzkranke Mann mit BSV und COPD und und und nochmal dorthin laufen. Sehr ärgerlich

Also, die jüngere Dame ist komplett eine Katastrophe… ohne WorteIch hoffe, dass die Ärzte, die Rezessionen auch mal lesen…. 90 % der Leute schreiben das gleiche, aber es ändert sich Nix!

Ich wollte null sterne geben aber geht nicht! Sie sind total unfreundlich und haben kein Respekt für die Patienten und ihre Gesundheit. Die Frau am Telefon lasst mich die Situation nicht erklären, sie fragt mich „wollen sie den Termin haben oder nicht?“ und dann sie hat das Telefon aufgelegt. So werden die Patienten behandelt. Schamhaft! Respektlos, Frech. Gar nicht zu empfehlen.

Die alte Frau am Empfang oder am Telefon sollte NICHT mehr dort arbeiten oder nie wieder arbeiten. Man merkt, dass ihr kein Spaß macht. Sie ist nicht sympathisch und hilfsbereit. Sie antwortet immer schlecht gelaunt egal was man sie fragt. Liebe Ärzten: sie sollten sich andere Mitarbeiten suchen. Sie hat mir nichtmal erlaubt, meine Situation ihr zu erklären. Wir als Menschen bezahlen so viel für ein System, das nicht mehr in Deutschland gut funktioniert. Man könnte aber ein bisschen Empathie mit den Patienten haben. Ich bin auf der Suche nach einem anderen Hausarzt. Diese Frau sollte einfach zu Hause bleiben und ihre schlechte Laune da lassen. Solche Mitarbeiter braucht man nicht mehr.

Tolle Praxis! Man bekommt immer zeitnah einen Termin. Neupatientenaufnahme möglich, während andere Praxen voll" sind. Praxisteam freundlich. Praxis super organisiert. Beide Ärzte kompetent

Im Gegensatz zu den anderen Rezensionen kann ich nichts gegen die Arzthelferinnen sagen, ich fand diese zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich. Das was ich heute jedoch beim Horcicka erlebt habe, ist an Unprofessionalität und Empathielosigkeit nicht zu übertreffen. Nur weil man überfordert ist, eine Diagnose zu stellen, kann man es nicht an einem Menschen auslassen, dem es sowieso schon nicht gut geht. Nie wieder, die Bewertungen sprechen für sich!!!

Sie sind total unfreundlich und haben kein Respekt für die Patienten und ihre Gesundheit. Die Frau am Telefon lasst mich die Situation nicht erklären

Unfreundlicher gehts kaum am Empfang. Ausreden Fehlanzeige, die Dame unterbricht und meckert bevor man ausgesprochen hat. Jedes mal das gleiche Erlebnis hier, auch am Telefon.

Arzt weiß was man hat ohne einen wirklich anzusehen. Gut für Krankschreibung aber wenn man echte Hilfe sucht dann sollte man wo anders hingehen.

Am besten würde ich keine Sterne vergeben. Die Empfangsdame ist unhöflich und unprofessionell. Man wird als Patient nicht ernstgenommen und direkt wird einem etwas vorgeworfen.