Sieber Automobile GmbH & Co. KG

Unser Wagen wurde zum Autohaus wegen Panne gebracht. Anstatt zeitnah den PKW zu anzuschauen sollen wir mindestens 2 - 3 Wochen warten, da das Autohaus Termine bevorzugen muss. Wir wohnen auch noch 120 km weit weg.Wir haben es dann zu unserem Wohnort abgescheppt. Die Werkstatt schloss den Tester an und in 10 Minuten ging das Auto wieder.Sehr schlechter Kundenservice !!! :(

Nach einem Unfall wollten wir unser Auto dort reparieren lassen. Jedoch hatte das AH keinen Zeit, konnte uns auch nicht sagen wann ungefähr das Fahrzeug repariert werden könnte und von einem Leihwagen brauchen wir gar nicht reden. Das Personal war ziemlich unfreundlich und zeigte auch keinen Willen uns irgendwie zu helfen. Wir haben das Fahrzeug zur Konkurenz nach Schwandorf gebracht, dort wurde das Fahrzeug sofort aufgenommen und alle notwendigen Schritte eingeleitet. Wir haben dort sofort ein Leihfahrzeug erhalten. Wir werden das AH nicht wieder in Betracht ziehen.

Die Servicemitarbeiter machen ihr möglichstes, aber wir werden seit dem 13.03.23 vetröstet, ist ein Garantiefall, am Freitag den 17.03.23 lautete die Aussage, dass Fahrzeug ist am Montag fertig, heute ist Donnerstag und wir warten immer noch. Am Telefon wird man eigentlich nur verarscht, mehr kann ich dazu nicht mehr sagen, im Garantiefall müsste ein Leihwagen von Opel gestellt werden, haben wir keinen heißt es immer! ich persönlich rufe dort nicht mehr an, hab das an einem Büromitarbeiter von uns übertragen, der wird auch seit zwei Tagen hingehalten, heute 07:30 Uhr soll er zum 20zigsten mal dort anrufen und nachfragen ..... des is da Wahnsinn ! ! ! ! ! !

Hallo, ich habe mein Leasing Auto wieder zurück gebracht und wurde sehr nett empfangen. Es lief sehr unproblematisch und reibungslos, alles super.Vielen Dank für all die Jahre und liebe Grüße aus Erfurt

Man vereinbart einen Termin um ein Auto zu besichtigen, und dann ist nicht einmal der Schlüssel da um das Auto von innen zu betrachten.Und das obwohl wir 120 Kilometer einfach fahren mussten.Nie wieder!Zun Glück sind nicht alle Händler so.

Schlechter Service!!Für Reifenwechsel braucht der Betrieb 2h. Andere brauchen max. 30min!!Ölwechsel-Termin wurde am abgemachten Tag vor Ort abgesagt!Wenn man Minus Sterne geben könnte dann hätte der Betrieb das verdient!!

Bei der Parkplatzsuche fing es leider schon an. Alles steht voll!!! Bei der Suche muss man echt aufpassen das man an kein anderes Auto anfährt!Und ich kann Autofahren. Das ist echt Wahnsinn alles steht voll.Ich habe warten müssen bis ein Kunde wieder fährt!!! Absolut Krass.Kia Service, unterste Grasnarbe!Für eine kleine Reparatur 2-3 Tage Werkstattaufenthalt!! Und das erst in 2 Wochen!! Anscheinend bestand kein Interesse etwas auf Garantie zu Reparieren!!! Wahrscheinlich ist an Opel mehr verdient.Schade das man 1 Stern mindestens vergeben muss!!

Waren vor kurzem dort um den Opel Insignia B zu kaufen, darauf hat der Verkäufer mit uns einen Termin ausgemacht zum Probefahren und alles weitere. Durch Zufall musste ich erfahren dass das Auto schon weg ist. Ich glaube das rechte Ohr nicht weiß was der linke tut. So etwas unseriöses kam mir schon lange nicht mehr unter.Ist hier anscheinend normal wie ich es den anderen Kommentaren entnehmen kann. Sorry so nicht. So geht man nicht mit potenziellen Kunden um.

Sehr schade, so geht eine Geschäftsbeziehung zu Ende. Leasingrückgabe-Gutachten mit überhöhten Pauschalpreisen für Verschleißreparaturen und Null Gesprächsbereitschaft seitens Sieber. Daher Anfrage an TÜV Süd, wie genau sie zu so hohen Reparaturpauschalen kommen - blieb bislang unbeantwortet. Die nächste anstehende Leasingrückgabe muss ich entsprechend vorsorglich mit Gegengutachten vorbereiten und die Verschleißteile unbedingt woanders vorher instandsetzen, um wenig Angriffsfläche zu bieten. Auch nach 14 Jahren Fuhrparkmanagement lernt man noch dazu...