elaya hotel kleve ehemals The Rilano Hotel Cleve City

Wir waren ein paar Tage im Rilano Kleve und hatten einen tollen Aufenthalt. Der Service war gut, das Essen lecker. Das Preisleistungsverhältnis war gerechtfertigt. Der Check In ging schnell und war informativ. Das Zimmer war hell und geräumig. Modern und sauber. Nur zu empfehlen. Wir kommen wieder!

Wir waren im April 2023 in diesem Hotel. Es ist ein sauberes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einem guten Preis-Leistungs Verhältnis. Auch das Frühstück ist super. Nur schade, dass die Energiesparmaßnahmen hier dazu geführt haben, dass die Zimmer nur auf 18 Grad vorgeheizt" werden. Für mich als "Warmschlafer" ist das zu kalt und das hochheizen dauerte für mich subjektiv zu lange. Aber insgesamt dennoch sehr gutes Hotel und wir würden wiederkommen."

Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit sehr freundlichen Empfang.Zimmer sind gut ausgestattet und auch groß sowie sauber.Das Frühstück ist sehr gut (Brötchen sind tatsächlich auch gut und resch).Schöner Frühstücksraum. Vielfalt ist geboten, vegetarisches Angebot ist Ok.Ich komme gerne wieder.

Das Hotel haben wir für eine Nacht gebucht, also nur zum schlafen genutzt. Anreise gestaltete sich gut, Rezeption freundlich, nach dem Einchecken in die Tiefgarage. Der erste Nasenrümpfer, alles sehr eng viele Pfeiler auf die man achten muss, die Beleuchtung stellt sich eher wie eine Höhle statt einer freundlichen Tiefgarage dar. Sparmaßnahmen hin oder her, aber eine gute LED Beleuchtung sollte das Hotel finanzieren können. Dazu sieht es in der Tiefgarage aus wie auf einer Müllhalde. Überall stehen Wagen mit Schutzwäsche, Kleiderständer usw. herum. Das Zimmer war OK, die normalen Abnutzungsspuren waren halt sichtbar. Die Badezimmerarmaturen sollten mehr Beachtung beim Reinigen finden. Das Frühstück am nächsten Morgen war OK, Standard aber nicht überwältigend. Da habe ich schon bessere in einem 3 Sterne Haus erlebt. Für mich ist das Hotel ein gutes 3 Sterne Haus - mit Standard Leistungen zu leicht erhöhten Preisen.

Wie immer alles in bester Ordnung.Preis-Leistungs-Verhältnis ist super in allen Belangen!Wenn man sich mal einige Rezensionen durchliest, kann man auch nicht verstehen, wie einige sich über zu kleine Bäder, oder sonst. Räumlichkeiten beschweren. Es ist ein Hotel und kein Air-BnB Haus, in das man sich einmietet...Ich empfehle echt mehr subjektive Blickwinkel :-)Ich komme immer wieder gerne!Erlebe jedesmal dieselbe Freundlichkeit und die Zimmer haben einen sauberen Standard - jedesmal! Wurde nie enttäuscht.Das Frühstück ist wie in jedem 4+ Sterne Hotel, absolut in Ordnung und das Essen allgemein ist empfehlenswert.

Der Service war nicht sehr gut, länger mussten wir auf unseren Check-in warten. Wir waren schon früh da, hatten gehofft, schon um 14h unsere 4 Zimmer beziehen zu können. Das hat nicht geklappt, daher konnten wir erst nach unserem Nachmittagsprogramm einchecken.Zimmer sind sehr geräumig und schön.Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut, war seinen Preis wert.Tiefgarage haben wir nicht genutzt, gegenüber gab es freie Plätze.

Die Zimmer, bzw. die Bäder mitten im Zimmer sind schon echt cool. Beleuchteter Schrank, Minibar, Toilette extra, Klima, TV, Tel, was will man mehr. Frühstück kann ich nicht bewerten, Restaurant auch nicht, sah aber alles gut aus.Einen Stern Abzug für das Fitnessstudio"Besteht nur aus 1 Laufband (alle 10 Min überhitzt) 1 Crosstrainer

Angenehmer Aufenthalt! Hotellage zentral gelegen und dennoch ruhig. Zimmer gut, keine Geräusche von Nebenzimmern hörbar, gute Klimaanlage. Frühstück, Restaurant sehr gut (eiskaltes Bier, auch keine Selbstverständlichkeit) Prima Personal! Habe 2 mal verlängert und war für insgesamt 3 Wochen ein zufriedener Gast.

Meine Familie und ich hatten das Vergnügen 6 Tage im Rilano zu übernachten und ich bin absolut begeistert von der Sauberkeit und dem Service, den wir dort erlebt haben. Die Zimmer waren wie auch bei unserem letzten Besuch makellos sauber und roch frisch und angenehm. Jeden Tag wurde das Zimmer gründlich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Ich war besonders beeindruckt von der Sorgfalt, die das Reinigungspersonal bei der Reinigung der Zimmer walten ließ.Alles in allem kann ich dieses Hotel ohne Vorbehalt empfehlen. Das Hotel-Team hat definitiv einen großartigen Job gemacht, um die höchsten Sauberkeitsstandards zu erfüllen. Wir werden den sehr freundlichen und aufgeweckten Service vermissen und freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Die Lage ist wirklich toll, das Personal an sich freundlich jedoch wenig professionell. Essen haben wir nicht ausprobiert. Die Zimmer waren alles andere als sauber. Es wurde kein Staub gewischt, auch der Boden wurde weder gewischt noch gesaugt. Es lagen sogar plötzlich schwarze Haare auf dem Boden (wir sind alle blond), Waschbecken und Tisch wurden auch nicht abgewischt. Betten wurden nur mühselig zusammengelegt , frische Bettwäsche gab es nur nach Anfrage und benutzte Handtücher wurden benutzt einfach wieder hingehangen. Der Wasserhahn der Dusche hat Nachts immer getropft ( befindet sich alles in einem Zimmer), schlafen war daher nur mit Ohrstöpsel möglich. Auch der Flur war dreckig und wenig ansprechend. Für was hier 4 Sterne vergeben wurden ist mir ein Rätzel. Die Krönung, nebenan im Zimmer fanden auch noch Bauarbeiten statt. Ein Mittagsschlaf mit Kleinkind unmöglich. Bescheid gesagt wurde nicht, es stand nur ein Schild auf dem Tresen. Ein anderes Zimmer oder Preisnachlass wurde nicht gewährt.