Multiservice-Schmolke

Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne vergeben. Es geht um den Verkauf einer Küchenzeile via Ebay Kleinanzeigen für meinen 83 jährigen Vater. Nachdem wir telefonisch schon eine feste Zusage für eben diese Küchenzeile gegeben hatten, erfolgte der Besichtigungstermin. Dafür nahmen wir 97 km Anfahrt in Kauf. Meinem Vater gefiel die Küche sehr und wir vereinbarten Lieferung und Aufbau für zusätzliche 250,- Euro auf den Kaufpreis. Für einen Termin sollte ich mich am Folgetag telefonisch melden. Nachdem meine Anrufe erfolgreich weggedrückt wurden, gelang es mir, mit einer Mitarbeiterin zu sprechen. Diese teilte mir dann mit, die von uns reservierte Küche wäre verkauft und schon abgeholt.Alte Menschen auf diese Art und Weise zu „verarschen“ ist in meinen Augen das Allerletzte! Mein Vater wird nun ohne Küche in seine letzte Bleibe einziehen müssen...

Verkauft Ware über eBay Kleinanzeigen Zahlung nur unversichert über private Paypal Adresse.Sehr langer Versand, Ware fehlerhaft…es kleben alte Sticker mit retourenadressen auf den Kartons(Datenschutzverletzung) und die Kommunikation ist bodenlos frech. Kann von einem Kauf nur abraten und werde weitere Schritte einleiten.

Haben lange nach einem Küchenaufbau Service gesucht. Letztendlich sind wir Multiservice-Schmolke gestoßen die uns ein Angebot gemacht haben das niedriger war als bei allen anderen. War ein großer Fehler. Zum Aufbau kamen 2 Angestellte die selbst kein seriösen Eindruck machten. Erstens sie haben die Küchenplatte auf die Waschmaschine montiert ohne einen Luftspalt dazwischen zu haben. Wir als Unwissende haben uns natürlich erst keine Gedanken darüber gemacht. Man vertraut ja auf eine Firma die angeblich Erfahrung hat. FAZIT die ganze Küche bebt wenn die Maschine läuft. Hat dem zu Urteil das sich die ganze Küche löst und nach und nach locker wird und auseinander fällt. Dann wurden die Rohre nicht fest montiert sodass unsere Küche fast überschwemmt wurde. Das Holz ist wegen der Feuchtigkeit zerbrechlich geworden. Als nächstes waren die oberen Schränke nicht fest montiert sodass sie beim auf und zugehen wackeln und beispielsweise Glas runterfallen kann. Als Nächstes sind alle oberen schränke nicht auf einer Ebene montiert worden sondern der eine ist weiter unten der andere ein paar Centimenter weiter oben. Die Herdplatte war Undicht. Es kommt Schmutz, Feuchtigkeit darunter. Die Krönung an der ganzen Sache ist man wird nur ignoriert. Am Telefon erzählt man uns Ausreden es sei schon öfters vorgefallen die Mitarbeiter wurden schon gekündigt ,, Wir müssen schauen wie wir das jetzt machen‘‘ . Nach dem man unsere Traumküche ruiniert hat wäre es das mindeste die Fehler wieder gerade zu bügeln. Jetzt müssen wir uns woanders Hilfe suchen und nochmal soviel Geld ausgeben. über WhatsApp lässt man dir Nachrichten auf gelesen obwohl man davor geschrieben hatte. Für mich eine unverschämte Dienstleistung und ich würde JEDEM wirklich JEDEM davon abraten. BITTE SUCHT EUCH JMD MIT ERFAHRUNG und FALLT nicht auf so eine FIRMA REIN!!!!!!

Wir haben unseren Zaun stellen lassen von der Firma Schmolke, an Professionalität nicht zu übertreffen, selbst die Straße wurde von dem kleinsten dreck gereinigt, wir haben uns so den Kopf zerbrochen und Herr Schmolke hatte für alles eine Lösung in der Tasche, wir sind so zufrieden das es auch solche Firmen noch gibt. Danke <3

Super Service, super Ware und sehr schneller Versand.Sehr netter und unkomplizierter Kontakt und Abwicklung.Kann ich nur weiterempfehlen!

Bitte nicht die Küche aufbauen bei denen! Unsere Küche wackelt und wurde falsch aufgebaut. Im Nachhinein keine Hilfe und wir mussten selbst nochmals alles umbauen! Soviel Geld verloren

Ich habe über eBay Kleinanzeigen neue magentafarbene Marken-Gartenschuhe" gesucht und bin bei Multiservice Schmolke fündig geworden.Netter

Ein super Team!Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Mitarbeiter waren pünktlich am Umzugstag da und haben tolle und schnelle Arbeit geleistet.Preis- Leistungsverhältnis TOP!Wir können Multiservice Schmolke auf jeden Fall weiterempfehlen.Von uns ein großes DANKESCHÖN!

5 Sterne! Kontaktaufnahme war sehr freundlich, hier wird sich noch um den Kunden gekümmert. Unser Umzug wurde dann fachgerecht durchgeführt, alles lief wunderbar nach Plan. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Multiservice Schmolke wird uns noch ein Stück begleiten, in unserem Haus stehen noch viele Sachen an. Der Umzug sowie das Laminat verlegen hat schonmal wunderbar funktionert vielen dank bis hierhin für die Arbeit. Mit freundlichen grüßen Fam. Rogert