RVK KundenCenter EUmobil

Zwei Beratungen an unterschiedlichen Tagen führen zu einem ähnlichen Ergebnis. Im Kundencenter war ich der einzige Kunde beim ersten Mal und bei der zweiten Beratung befanden sich noch drei weitere Kunden wartend im RVK Kundencenter.Die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter machten jeweils einen lustlosen und genervten Eindruck. Rückfragen beantworteten beide unwirsch. Auf meine Frage, welche der beiden Rufnummern für den Taxibus denn gültig seien, wurde ich in vorwurfsvollem Ton auf die nun aktuelle Telefonnummer verwiesen, der andere, zweite Flyer der dort auslag sei schließlich veraltet.Hier in Kall im RVK Kundencenter erlebt man die Servicewüste Eifel in seinem ganzen Ausmaß.

Nette und freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Beratung

Sehr unfreundlicher, unsympathischer und genervter Mann am Schalter. Ich glaube er hat seinen Beruf verfehlt. Vielleicht sollte man dort mal jemand netteres hinsetzen der Freude an seinem Beruf hat. Werde dort nicht noch einmal hingehen. Zudem stinkt die Bude auch noch nach Zigarettenqualm. Wirklich nicht kundenfreundlich.

Die sind alle nett und zuvorkommend und tun alles für den kunden was machbar ist

Sehr nettes Personal, sehr viele verschiedene Fahrpläne liegen aus. Die Abteilung vom Nationalpark im Kundencenter, lädt zum verweilen ein und Infos über den Nationalpark zu sammeln.

Das Personal ist nicht das freundlichste, jedoch wird da einem gut weitergeholfen

keiner geht an das Telefon wenn man anruft

Halten sich nicht an angegebene Öffnungszeiten sehr unfreundliches Personal.

Haben mich gut bedienen. Alles in Ordnung.