point S Reifen Alber

Nach Anruf konnte ich gleich vorbei kommen. Top gerne wieder.

Kompetente Beratung, fachmännische Durchführung und Preis/Leistung absolut überzeugend. Absolut zu empfehlen!

Hab so das Gefühl hier wird man gerne über den Tisch gezogen...Enttäuschend im Gegensatz zu den wirklich sehr hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter der Waschanlage.

habe gefragt ob ein reifenwechsel am moped möglich ist und ich solange warten kann, bis der wechsel fertig ist, sodass ich weiterfahren kann. am telefon meinte der herr ja. hatte das gefühl, man hatte mir nur mit einem ohr zugehört, also hab ich nochmals angerufen, mir alles nochmals bestätigen lassen und den tag x sowie uhrzeit y ausgemacht, ich solle 50 euro mitbringen. dann bin ich hin und der gleiche herr meinte oh nein ich muss das moped da lassen einen tag. außerdem kostet der reifenwechsel 150 euro und er könne auf 130 euro heruntergehen. er hätte nicht gedacht, dass ich mit dem moped herfahre, sondern wohl die reifen an sich bringe. ja ist klar. habe ich zwei mal am telefon deutlich gesagt und gefragt. macht auch keinen sinn, mit zwei motorradreifen unter dem arm gemütlich dorthin zu laufen. erklärt wurden die 150 euro mit dem hohen arbeitsaufwand, der mit dem lösen der zwei gewinde (vorne und hinten je reifen) einhergeht. ja ne ist klar. bin danach zur reifenwerkstatt meines vertrauens und habe den reifenwenwechsel (sogar mit räder demontieren!!! ironie off) für völlig übliche 80€ bekommen, einfach und unkompliziert, eine stunde warten, neue reifen, ende. also zusammenfassung: am telefon ZWEI MAL nicht richtig zugehört, mir aber alles bestätigt, dann bei ankunft gemeint hoher arbeitsaufwand 150€ weil reifendemontage so kompliziert (ich selbst entferne die räder in weniger als 5 minuten) und ich solle das motorrad einen tag dalassen. danke für garnichts, absolut verschwendete zeit und lebensmüh. also aufpassen hier in jedem falle ob auto oder motorrad.Bearbeitung nach Antwort von Alber Point S: Nach meinen Vorwürfen ist eine Reaktion und Verteidigung seitens Point S zunächst legitim und völlig in Ordnung. Die Behauptung, es wurde am Telefon nicht besprochen, stimmt schlichtweg nicht. Wie ich bereits geschildert habe, habe ich sogar ein zweites mal angerufen und genau das kommuniziert. Wie auch schon erwähnt, hatte ich jedoch zu dem Zeitpunkt den Eindruck, nur mit halbem Ohr gehört zu werden (Im Hintergrund während des Telefonats noch andere Dinge machen). Ich möchte nochmals betonen, ZWEI mal mit demselben Anliegen angerufen zu haben. Dass der Herr sich nicht an die Abmachung erinnern kann, bestätigt meinen Verdacht, dass nicht richtig zugehört wurde. Den zweiten Punkt bezüglich kostenlos verstehe ich nicht, da ich lediglich gesagt habe, dass mir 150€ zuviel sind. Beim Reifenhändler meines Vertrauens zahle ich 80€. Generell gilt bei Motorradreifen 30-50€ pro Reifen inkl. Montage. 150€ entsprechen 75€ pro Reifen, schlicht Wucher. Nichts konstenlos, nein, bitte einen anständigen Preis. VIELEN LIEBEN DANK :)

Besser geht es nicht. Heute morgen kurzfristig 4 Sommerreifen gebraucht hoch gefahren angeschaut haben wir da fahr rein das machen wir gleich. 30 min später fertig, und der Preis stimmt auch. Nur zu empfehlen.

Klare Wahl in der Nachbarschaft, immer hilfsbereit immer nett; sofern es geht, ist recht zügig ein Termin zu bekommen. Klare Empfehlung! Weiter so! Seit Jahren dort Kunde inkl. Freunde.

Wollte telefonisch ein Angebot für einen Satz All-Season-Reifen einholen. Bin gar nicht zu Wort gekommen, der Herr am anderen Ende legte den Hörer gleich zur Seite und liess mich ewig warten, im Hintergrund war zu hören wie er einen seiner Kollegen zur Schnecke gemacht hat. Hab dann aufgelegt und meine Reifen woanders gekauft, wenn es schon so anfängt lass ich lieber die Finger davon…

Hatte Reifenpanne SchraubeWurde ruckzuck bedient perfekt.Bin immer wieder gerne hier

Prima Ort zum Reifenwechsel und Einlagern der Teifen. Kann ich sehr empfehlen. Sehr freundliches Personal.

Immer sehr zuverlässig und zuvorkommend.