ARTEMIS Augenzentrum Salzkotten

Da ich kurzfristig Aufgrund eines geschwollenen Augenliedes einen Termin beim Augenarzt benötigte, man mich bei 3 Augenärzten abserviert hatte, trotz Kunde in der Kartei bin ich durch Empfehlung an ARTEMIS gekommen. Sofort telefonisch jemanden erreicht, freundlich begrüßt und behandelt worden. Man sagte mir ich solle Zeit mitbringen, somit konnte ich die längere Wartezeit verschmerzen und war froh, dass sich ein Arzt hier in der Bananenrepublik für mich zuständig fühlte!Vielen Dank nochmal für die freundliche Behandlung!

Ich hatte im September eine Lidstraffung bei Dr. Schmidt. Ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt, der mir durch seine lockere Art meine Angst genommen hat. Das Ergebnis ist super geworden. Das gesamte Praxisteam war super freundlich und ich musste nicht lange auf den Termin warten. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Da ich Diabetes Typ 2 habe und mein Hausarzt mir deshalb empfohlen hat mal einen Augenarzt aufzusuchen hatte ich hier mal spontan angerufen. Die Telefonische Erreichbarkeit war vollkommen in Ordnung. Die Dame am anderen Ende war sehr nett und ich bekam innerhalb kürzester Zeit einen Termin. Die Praxis wirkt natürlich dadurch das sie neu ist sehr modern und wirkt einladend. Auch da war die Wartezeit in Ordnung. Der Arzt war sehr nett und Kompetent. Ich werde bei Bedarf wieder hingehen.

Monate lang auf den Termin gewartet, der aber verschieben werden musste. Mehr als 15 Mal über 10 Tage in der Praxis angerufen aber niemand nahm an! Jedes Mal musste ich 15 - 30 Minuten warten, “ weil alle Mitarbeiter im Gespräch sind“ und am Ende wird aufgelegt.

Die negative Bewertung einiger Patienten über Dr. Alsanbari kann ich nicht verstehen. Ich bin mit Ihm sehr zufrieden und Er ist jedesmal nett und freundlich. Dr. Schmidt der die OP durchführte ist ebenfalls ein toller Arzt und auch das ganze Team ist eigentlich sehr nett. Außer das ich einen ganzen Tag von morgens bis abends am Telefon saß und trotzdem niemanden erreichte und das schon mehrmals finde ich unmöglich.

Da ich in letzter Zeit auf kurze Distanz schlechter sehe, wollte ich meine Augen (inklusive Netzhaut) kontrollieren lassen und wissen, was ich da machen kann und ob ich eine neue Brille brauche oder etwas Anderes vorliegt.Als erstes sollte ich mich mal entscheiden, ob ich eine Glaukom-Vorsorgeuntersuchung für 20 Euro machen möchte. Ok, kann ja nicht schaden, mache ich.Anschließend die Voruntersuchung durch die Arzthelferin inklusive Tropfen zur Netzhautuntersuchung. Soweit so gut.Als ich dann nach eineinviertelstunden an der Reihe war (kurz vor Feierabend), ging alles sehr schnell.Blitzschnell in jedes Auge geschaut... Alles in Ordnung! Schön klare und glatte Linsen. Ist in dem Alter ja auch normal."Auf meine Frage

Die telefonische Erreichbarkeit dieser Praxis ist eine Vollkatastrophe. Eine Stunde 49 Versuche (bei einem Akutfall) ließen mich nicht zum Erfolg kommen, einen Termin auszumachen. Man kommt zwar durch , hat also ein Freizeichen, es schellt und schellt und schellt,aber leider geht niemand ans Telefon. Am Ende hat man die Möglichkeit, einen Rückruf anzufordern. Dieser erfolgt dann aber auch nicht... Fazit: Bei akuten Augenproblemen wird man von dieser Praxis leider nicht behandelt, da man niemanden erreicht. Ob die Ärzte dieses Problem kennen, weiß ich nicht. Leider ist mir das jetzt schon mehrfach hier passiert, somit ist das kein Einzelfall.

Die telefonische Erreichbarkeit ist etwas schwierig. Das entschädigt aber, wenn man kurzfristig noch aufgenommen wird, obwohl die Kapazitäten der Praxis vollkommen ausgelastet sind. Ich habe aufgrund eines Notfalls am nächsten Tag schon einen Termin bekommen. Ich sollte mich auf eine lange Wartezeit einstellen, war jedoch nach einer guten Stunde aus der Praxis.Der Arzt war sehr nett und kompetent. Hat sich mein Anliegen angehört, mich aufgeklärt und eine Empfehlung ausgesprochen. So stelle ich mir einen Arztbesuch vor. Auf den Punkt gebracht und ohne viel Heck Meck!Parkplätze sind vor dem Gebäude ausreichend vorhanden. Auch die Praxis war nicht vollkommen überfüllt. Die Sprechstundenhilfen waren sehr freundlich.Ich fahre dort bei Augenbeschwerden nur noch hin.Ich kann das Augenzentrum nur empfehlen!

Mein Mann und ich waren dort beide in Behandlung. Auf Beschwerden würde nie eingegangen und mit es ist alles in Ordnung abgetan. Nachdem wir uns einen anderen Augenarzt gesucht haben hat sich rausgestellt das unsere Beschwerden nicht in Ordnung sind. Ich bin froh dort nicht mehr hin zu müssen.

Kinder müssen nicht regelmäßig zum Augenarzt? Gut das ich mir sicher war das dies nicht stimmt. Nachdem wir trotzdem einen Termin bekommen haben wurde gesagt wir brauchen nicht wieder kommen wenn uns nichts auffällt. Gut das ich dem nicht geglaubt habe. Beide sind jetzt in Behandlung woanders.