Möbel Erfurth GmbH

Durch private Empfehlung einen Termin für die Küchenplanung aus gemacht.Super, toller freundlicher Empfang, sehr gute Beratung und Planung. Tolle Umsetzung.Passend zur Küchenfront noch das Schrank-Bett Sofa. Vielen Dank, bin super zufrieden und kann Sie gerne und gut immer weiter empfehlen!

Haben schon 2 Küchen dort gekauft und bis heute niemals bereut. Super Beratung, Angebot und Montage. Wollten einen designten Kühlschrank für die neue Küche und Möbel Erfurth hat es möglich gemacht. Vielen Dank, sollten wir mal eine 3. Küche brauchen, kommen wir wieder.

Kunde droht mit Umsatz…Wir waren am Samstag die einzigen Kunden und in den 30 Minuten in denen wir uns umschauten, hat uns niemand gefragt ob wir Hilfe benötigen. Als wir wieder Richtung Ausgang kamen, suchten wir Blickkontakt zu einem Mitarbeiter am Infoschalter. Als wir sagten, dass wir Hilfe benötigen, verschwand er und kam kurz drauf mit einer Kollegin zurück. Wir dachten er hätte die Kollegin gerufen um uns behilflich zu sein. Nein, die beiden fingen an irgendwelche Möbel umzuräumen und würdigten uns keines Blickes. Wir haben daraufhin unverrichteter Dinge den Laden verlassen. Sehr schade, wenn man so wenig um die Kunden bemüht ist…

DAS ist Dienst am Kunden!Wie gut ein Unternehmen ist, zeigt sich meist erst, wenn es Probleme gibt - und bei diesem Familienunternehmen wurden die minimalen Problemchen zügig und unbürokratisch gelöst =)Nachdem zunächst nur teilgeliefert konnte, wurde - ausgehend vom Möbelhaus selbst - sogar direkt ein Teilbetrag zurück überwiesen, bis alles zu unserer Zufriedenheit geklärt war!Für die Beratung wird sich noch wirklich Zeit gelassen, was man an den innovativen Lösungen sieht.Falls es in den nächsten 10-20 Jahren nochmal nötig werden sollte, kaufen wir jedenfalls gerne wieder dort ein. Danke & weiter so!

Haben vor einiger Zeit unsere Küche dort planen, liefern und aufbauen lassen. Der Berater war sehr freundlich und engagiert. Nach einem vor Ort Termin bei uns zu Hause mit Vermessung, wurde die Küche dann nach etwas Wartezeit (da Sonderanfertigung) geliefert und aufgebaut. Die Küche ist super, das Aufbauteam hat sauber und schnell bearbeitet. Wir sind sehr sehr zufrieden mit der Firma Erfurth und würden sie jederzeit weiterempfehlen. Zudem sehr positiv war, dass der Preis fast 1000€ günstiger war als bei großen Möbelhäusern (19% MwSt geschenkt +10% extra auf Küchen) oder Discountmärkten (50% auf frei geplante Küchen) und das ohne das wir nach einem Rabatt gefragt haben.

Wir waren am Freitag mit der Familie im Möbelhaus Erfurth um eine neue Wohnlandschaft zu kaufen. Die Qualität des Service hätten wir gerne bewertet, können wir aber leider nicht. Nachdem 15 Minuten lang niemand helfen wollte oder konnte, stellten wir uns in den Bereich direkt vor der Information. Hier lief dann ein Mitarbeiter 4 Mal ! an uns vorbei, wobei wir nicht beachtet wurden. Wohl gemerkt, dass wir, neben einem älteren Paar, die einzigen Kunden im gesamten Laden waren. Nach weiteren 15 Minuten warten verließen wir das Geschäft und haben unsere Wohnlandschaft bei einem Möbelhaus in Worms gekauft, wo wir nett empfangen wurden (obwohl mehr los war).

Tolles MöbelhausSehr angenehme Atmosphäre,Uns hat besonders gefallen, dass man nicht direkt „überfallen“ wird wenn man das Geschäft betritt, sondern man sich in Ruhe erstmal umschauen kann. Die anschließende Beratung bis hin zur Lieferung waren wirklich top.Wir können dieses Möbelhaus nur empfehlen und sind total happy mit unserem Kauf :-) Vielen Dank !

Sehr gute, ausführliche und nette Beratung.Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um auf die unterschiedlichen Wünsche der Kunden zu reagieren und vermitteln auf sympathische und diskrete Weise, wenn man sich unsicher ist. Die Kombinationsmöglichkeiten der angebotenen Programme von z. B. Sitzgarnituren sind so vielfältig, da können andere Mobelhäuser einpacken. Was nützen mir 30 verschiedene Sofas, wenn es sie nur in der ausgestellten Form kaufen kann, aber nicht größer oder kleiner?Wir haben in den letzten Jahren einige Einrichtungen erstanden und können Möbel Erfurth absolut empfehlen.

Leider keine Empfehlung, wenn man den Kundendienst mal braucht!Beim Verkaufen der Küche ist man dort bemüht, dass alles klappt, aber danach hatte ich das Gefühl nur abgewimmelt zu werden. Habe den Auftraganderweitig vergeben, um dann wie bereits von mir angenommen den schlampig montierten Schlauch neu und fachgerecht befestigen zu lassen!Der Rat von Erfurt am Telefon war: da gehen bestimmt die Klappen nicht auf oder ein Vogel ist reingeflogen" Da müssen Sie halt mal sehen