Steinlando GmbH & Co. KG

Perfekt gelaufen. Die Bestellung aufgeben, am gleichen Tag wurde die Lieferung an DHL übergeben und dazu noch der kostenlose Versand. Falls ich noch einmal was brauche, werde ich definitiv hier bestellen. TOP!

Lieferung war sehr schnell aberIch habe Kies 2 bis 3,5 mm fürs Aquarium bestellt , laut Beschreibung ist der Kies gewaschen und staubfrei!Leider ist genau das Gegenteil der Fall. Erstens entspricht der Kies nicht der angegebenen Größe, sondern ähnelt eher an groben Sand und zweitens, nach 30-maligem Waschen (des Kieses), ist das Wasser weiterhin milchig-gelb! Leider rausgeschmissenes Geld!Den Kies kann und werde ich so NICHT ins Aquarium einsetzen, sondern muss ihn entsorgen und jetzt darf ich in den Baumarkt fahren um mir neuen zu kaufen! Am Ende habe ich sogar draufgezahlt! Das als „gewaschen und staubfrei“ zu deklarieren, ist eine bodenlose Frechheit und eine Täuschung des Käufers. Sehr schade!Das erste Bild zeigt das schmutzwasser nach einmaligem Waschen, das zweite nach 30 maligem waschen (Wasserwechsel)! Ich sehe keinen verbesserten Unterschied! Und wenn ich 25kg sauberkriegen will, dann sitze ich bis morgen Abend noch hier und habe endlos viel Wasser verschwendet. Nicht gerade sehr Nachhaltig.

Lieferung war sehr schnell !! Dafür würde ich 5 Sterne gebenHabe Sand fürs Aquarium bestellt , laut Beschreibung ect ist der Sand gewaschen und staubfrei!Leider ist es genau das Gegenteil komplett staubig und gewaschen ist der auch nicht!Wirklich schade wegen der Blitz Lieferung wollte ich eigentlich nochmal bestellen !Aber da er nicht gewaschen ist wie behauptet wird werde ich es nicht mehr machen !

Superschneller Versand bei einzelnen Paketen. Mittwoch morgen bestellt, Freitag vor der Tür. Lediglich bei der Verpackung solltet Ihr mehr Klebeband benutzen. Kartone waren teilweise durch den Transport offen. Ware war aber nicht beschädigt.Weiter so!

Weil nur wenig Zeit für die Lieferung der Ware war, die ich beabsichtigte zu bestellen, hatte ich mich an den Service von Schicker Mineral gewandt und gefragt, ob das Problem zu lösen sei. Mir wurde nicht nur wirklich sehr freundlich geholfen, sondern auch richtig schnell. Noch im Verlauf des Gesprächs wurde für mich die Bestellung aufgenommen und die Ware offensichtlich auch sofort in die Auslieferung gegeben, denn nur wenige Minuten nach dem Telefonat hatte ich auch schon eine Mail erhalten, mit der mir die Nummer zur Sendungsverfolgung mitgeteilt wurde. Schon am nächsten Vormittag war die Ware geliefert und mein Zeitproblem war keines mehr. Die Qualität der Ware ist absolut super, die Lieferverpackung war bestens und der Preis ist im Vergleich zu Mitbewerbern richtig spitze. Bei Schicker Mineral werde ich wirklich gerne wieder bestellen.

An dieser Stelle möchte ich mich für den hervorragenden Service der Schicker Mineral GmbH & Co. und seiner Mitarbeiter bedanken.Projektzusammenfassung:Gestern.Hausumrandung freigelegt.Gemerkt, dass das vorhandene Drainagematerial nicht mehr zu verwenden ist.Mit Mitarbeiter (MA) Sachverhalt besprochen.Direkt Vorstellung der Produkte durch den MA am selben Abend.Produkt ausgewählt.Heute.Gegen 9Uhr mit MA telefoniert, zu Fachbereich verbund worden.Klärung der Details.11Uhr Bestellung.15Uhr Lieferung (ca. 20km Anfahrt)18Uhr Hausumrandung fertig.Fazit: Mitarbeiter, Service, Lieferung, Produkt, Preis und Kommunikation - einfach perfekt.VIELEN DANK.

Habe hier 2 Säcke Aquarienkies bestellt. Ware kam praktisch über Nacht, sehr schnell, top verpackt, nur die Postfrau stöhnte. Der Kies ist von top Qualität, ist auch schon vor gewaschen, so daß die Vorbereitung recht kurz ausfällt. Kann ich nur weiter empfehlen!!!!

Das Gesteinsmehl war genau wie ich es erwartet habe. Unkomplizierte Bestellung und absolut vorbildlicher Kundenservice.Bei einer nicht von Steinlando verursachten Lieferverzögerung wurde rasch und kompetent reagiert. Top !