Dr. Müller Matthias Lungenfacharzt

UnfassbarTelefonisch überhaupt nicht erreichbar! Selbst während der telefonisch angesagten Zeiten.Auf Emails wird sehr zögerlich und unvollständig geantwortet.Ich musste über ein halbes jahr auf die Überweisung zum weiter behandelnden Arzt warten. Dann komme ich dort an um festzustellen dass die notwendige Unterlagen nicht gesendet wurden. Also musste ich eine Ewigkeit warten biss die Praxis die Unterlagen geschickt hat, um dann endlich zum Arzt zu fürfen!Dass muss wirklich besser werden!!!!

Sehr fleißiges und freundliches Team. Trotz vieler Patienten, haben die Arzthelferinnen alles bestens im Griff. Ein sehr freundlicher Arzt.

Diese Praxis ist NICHT barrierefrei! Eine Stufe vor den Eingangsbereich ins Gebäude und 6 Stufen danach (vorm Fahrstuhl) verhinderten gestern meinem Vater, der in einem Elektrorollstuhl Sitz und deshalb sein Termin nicht wahrnehmen konnte! Eine Stunde hin und zurück einfach um sonst!Und noch dazu keine hilfsbereiten Damen am Empfang (man hätte wenigstens einen Transportschein für die Rückfahrt anbieten können oder eine Entschuldigung vom Arzt bei meinen Vater wäre angebracht gewesen, aber es kam nichts außer: wir können nichts machen).Auf der Doctolib Seite steht mit Fahrstuhl Vlt. Sollten Sie hinzufügen, es sei trotzdem nicht Barrieren frei! Oder auf ihrer Internetseite. Der gestrige Tag wäre uns erspart geblieben …

Ein sehr gute Arzt, er nimmt sich Zeit und behalt sehr gut und sein Praxis Team ist wirklich sehr sehr sehr freundlich, hilfsbereit und antwortet sehr schnell auf die E-Mails. Ich habe im Hamburg kaum so ein tolles Team gesehen. Sehr empfehlenswert

An sich sehr zufrieden.Aber warum hat die ganze Praxis zur gleichen Zeit Urlaub? Alle auf einmal :-/ Wäre ganz praktisch eine Mitarbeiterin am Empfang zu haben oder eine Vertretungspraxis zu haben. Ich wollte Montag ein Rezept bestellen. Aber war keiner da. Ich muss jetzt versuchen zwei Wochen ohne Medikament zu überleben. Ich habe zum Glück bis jetzt schon eine Woche überlebt, ohne Medikament und ohne, dass sich mein Asthma gemeldet hat. Ich habe noch einen einzigen Zug. Der ist für meinen Notfall gedacht. Wenn ich den verwenden muss, werde ich zwangsweise einen anderen Lungenarzt aufsuchen müssen und wahrscheinlich dann auch direkt dort bleiben. Schon ein wenig unschön die ganze Situation. Es gibt nicht einmal eine vertretende Partner-Praxis. Das kann man Verbessern. Aber alles in allem wirklich ein richtig guter Arzt

Eine super freundliche Praxis. Ohne Termin und wurde so freundlich von dem medizinischen Personal behandelt. Dr. Müller nahm sich Zeit, alle notwendigen Untersuchungen wurden durchgeführt. Dafür noch einmal ein dickes Dankeschön. Die Wartezeit wR kein Problem und recht kurzweilig.

Ich bin bereits seit 2018 Patientin bei Dr. Müller. Ich bin sehr zufrieden. Das ganze Praxis Personal ist freundlich und hilfsbereit und Dr. Müller ist sehr bemüht immer die richtige Therapie zu finden. Ja die Wartezeit ist sehr lang, aber ich kann nicht erwarten das der Doktor sich für mich Zeit nimmt und die anderen Patienten nur abfertigt. Jeder Patient hat die gleiche Aufmerksamkeit und individuelle richtige Therapie verdient und das dauert halt seine Zeit. Ich bin vollkommen zufrieden.

Habe mehrfach versucht telefonisch durchzukommen mit meinen akuten Fall, es klingelte nur je einmal und dann sofort Bandansage( alles innerhalb der Sprechzeiten!)Online Termine für gesetzlich Versicherte stehen KEINE in den nächsten Tagen/ Wochen zur Verfügung!Anders sieht das da aber bei Privat Versicherten aus! Täglich MEHRFACH Termine frei!!!Letztes Jahr hab ich über Monate hinweg versucht einen Termin nach meiner Corona Phase zu bekommen… immer nur dauerhaftes klingeln… oder es wurde weggedrückt..Ich werde wohl entgueltig wechseln jetzt… gesetzlich versicherte sind wohl eh nicht erwünscht ……

Aufgrund von Atemnot und Brustschmerzen hab ich mich im Oktober 22 an die Praxis von Dr. Müller gewandt.Meiner Meinung ist die gesamte Praxis sehr durchstrukturiert. Die Wartezeitensind überschaubar bei dem Aufkommen von Patienten.Herr Dr. Müller hat direkt alle Tests durchgeführt und noch ein großes Blutbild angefordert. Für mich ist Dr. Müller einer der besten Ärzte in Deutschland. Der Arzt hat es geschafft mir 100% Lebensqualität zurück zugeben.Ich bin sehr dankbar das ich dort Patientin sein darf. Ein großes Dankeschön an die ganze Praxis

Warum werden Termine vergeben, wenn man trotzdem 2 std warten muss? Die Praxis ist total überfüllt und alle warten über ihren Termin hinaus mindestens 2 std bis sie dran kommen. Vielleicht wäre es sinnvoll pro Tag weniger Termine zuzulassen. Diese Respektlosigkeit gegenüber der Zeit der Patienten hat was arrogantes.