Der Buntstift

Ich bin hier seit vielen Jahren Kundin. Ich liebe diesen Laden, fühle mich immer freundlich behandelt. Auch mein kleiner Sohn. Daher kann ich die wenigen schlechteren Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen, umso mehr aber die guten. Hier stimmt die Atmosphäre. Es geht so zügig voran, wie es die erforderliche Sorgfalt eben gestattet, man lässt sich nicht aus der Ruhe bringen, daher fühlt man sich auch nicht schnell-schnell durchgereicht"

Personal, Preis Leistung sehr zufrieden. Neben Post und Schreibwaren, kann man hier auch weiteres Zubehör für den Alltag einkaufen. Meiner Meinung nach ein gut gemischtes Sortiment. Jederzeit wieder. Hier wird einem weiter geholfen.

Ich gebe hier seit Jahren Pakete ab und hole gelegentlich auch mal eine Sendung ab. Bisher hatte ich noch keinerlei Probleme. Ich bin froh so einen Laden in Laufreichweite zu haben.

Kann die Positiven Bewertungen der anderen Nutzer überhaupt nicht nachvollziehen, vorab ich muss da hin weil meine Pakete dort immer abgegeben werden, sonst würde ich dort nicht hingehen. Die Mitarbeiter sind meisten langsam und selbst wenn der laden voll ist, lassen sie die zeit der Welt. Man merkt einfach, dass sie es nicht einmal versuchen. Das nächste problem ist die Unfreundlichkeit gegenüber den Kunden. Ein lächeln habe ich dort noch nie gesehen egal wie freundlich ich selber aufgetreten bin und am ende wird man noch angemault, weil man irgendwas nicht Augenblicklich griffbereit hat oder man etwas nicht weiß. Aber wenn die Mitarbeiter ewig brauchen um ein Paket zu verschicken oder rauszusuchen ist das natürlich kein Problem. Kundenorientiertes Arbeiten geht anders...

Bitte nicht hingehen! Das Personal ist unfreundlich und überfordert. Meine Großtante und ich haben unabhängig voneinander nahezu dasselbe erlebt: man muss sich in eine Schlange stellen, um ein Paket abzuholen. Dann wird in die allgemeine Schlange gefragt: Wer holt ein Paket ab? Man reicht brav seinen Schein vor. Die nächste Aufforderung kommt pampig: und noch den Ausweis! Dann gehe ich zu der Dame, um ihr meinen Ausweis zu geben, motzt mich die andere Dame an: Sie müssen in der Schlange stehen bleiben! Zudem war bei mir das Paket geöffnet und wieder zugeklebt und das Paket meiner Großtante verschwunden. Als ich dann meinte, ok, das Paket ist offen, ich nehme es trotzdem mit und fröhliche Weihnachten gewünscht habe, kam von einer der beiden Damen im Rausgehen: ich fasse es nicht, wie die Leute drauf sind, was sie sich hier alles erlauben, wer die glauben, dass sie sind. Ich bin gegen so eine Behandlung, ich hoffe, ich muss da nicht mehr hin, um irgendetwas abzuholen.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Filiale: freundliches Personal, super Öffnungszeiten und eine ordentliche Auswahl an Schulbedarf,Getränken, etc. Ich habe nur wenig bis kaum Verständnis für die schlechten Bewertungen. Bei der Post entstehen nun einmal Wartezeiten, das ist völlig normal. Ist nicht schön, aber ist nun mal so. Und manchmal findet man auch ein Paket nicht, selbst wenn es direkt vor der Nase liegt, JEDER hat mal einen schlechten Tag. Warum denn nur immer dieser unnötige, ungesunde, unangenehme Stress...?Danke an das Buntstift Team, ihr macht einen super Job und ich freue mich auch in Zukunft bei euch einzukaufen! :)

Hole hier öfters meine Pakete ab und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich persönlich habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht und die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und haben meine Pakete zügig gefunden

Netter kleiner Laden, angenehmes, hilfsbereites Personal, dessen Freundlichkeit das in Franken übliche Maß weit übersteigt.Der DHL-Shop wird genauso professionell geführt. Habe noch keine Sendungsverzögerungen festgestellt, die dem Laden anzulasten gewesen wären.Ich habe mir angewöhnt, für den Laden ein paar hundert Meter weiter zu laufen statt ins für mich näher gelegene Kaufland zu gehen und mich womöglich noch anmuffeln zu lassen.

Leider scheint der ältere Herr mit Post und Schreibwarenkundschaft überfordert, langes Warten, sehr voller Laden mit genervter Kundschaft. Verkauft wird neben Schulmaterialien auch einiges an Ramsch. Für den schnellen anspruchslosen Erwerb 'ok'

Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten, vor allem zum Versand von Päckchen ins Ausland. Vorher war ich Kundin einer anderen Postfiliale, in der ein international aufgegebenes Päckchen national frankiert wurde und so wochenlang in der Warteschleife hing. Das ist mir hier noch nicht passiert. Vielen Dank für Professionalität!