Best Western Hotel Kaiserslautern

Gute Lage direkt am Fritz Walter Stadion.Zimmer okFrühstück in Ordnung allerdings waren Teller schmutzig und es fehlten Löffel.

Personal total unfreundlich, Zimmer für den Preis viel zu klein, man hört was die im Zimmer nebenan reden oder machen. Im Waschbecken waren Haare sowie Boden. Bettwäsche nicht gewechselt, und die Putzfrau konnte kaum deutsch wie ich mit ihr redete ignorierte Sie mich einfach. Am 2 Tag nachdem ich wieder ins Zimmer kam wurde mein Zimmer garnicht geputzt nur der Boden wurde gewischt, Müll im Mülleimer blieb drinnen, der Staub auf dem Tisch wurde nicht gewischt sowie benutzte Tassen wurden nicht gewaschen. Mein komplett nasser Handtuch wurde einfach auf dem Boden liegen gelassen.Nicht weiter zu Empfehlen!!!!!!

Ich war im Juli 2023 zu einer Tagung dort, daher kenne ich nur den Tagungsbereich sowie das Mittagessen. Wir hatten ein Buffet, wo ich den gebackenen Fisch gewählt habe. Damit habe ich leider in den Batsch gegriffen". Er war kalt und der Kern noch roh. Somit habe ich nur Gemüse und Reis gegessen. An unserem Tisch blieben alle Fischportionen auf dem Teller. Privat würde ich nicht dorthin fahren."

Mir hat der Aufenthalt in diesem Hotel sehr gefallen. Man kann nachts die Fenster/Balkontür öffnen und frische Luft rein lassen. Herrlich. Und traurig zugleich, dass das heute eine positive Besonderheit in Hotels darstellt.

Wir waren als Teil einer Reisegruppe Gäste in diesem Hotel und sehr zufrieden. Ein großes Lob an die Mitarbeiter und besonders für den freundlichen, hervorragenden Barchef mit seinen tollen Coctails.

War zu einer Tagung dort. Das Essen war größtenteils kalt, der Reis vermatscht und nicht alle Tagungsteilnehmer bekamen Fisch. Fleisch gab es nicht. Bedienung teilweise unfreundlich.

Als Tagungshotel in Ordnung. Wobei das Wort „in Ordnung“ hier noch mal ausführlich beschrieben werden muss.Wir waren zum zweiten Mal geschäftlich hier. Es wird nur für Tagungsgäste Mittag- bzw. Abendessen angeboten. Bei unserem ersten Besuch war dieses wirklich eine Zumutung. Nach einer „Beschwerde“ hat man den Anbieter gewechselt. Diesmal war das Essen in Ordnung. Nichts besonderes aber in Ordnung.Das Frühstück dagegen ist reichhaltig und es ist für jeden was dabei. Auch Milchalternativen werden angeboten. Allerdings kommt hier das Personal auch bei vielen Gästen einfach nicht hinterher. Man wartet auf Besteck, Teller … diese werden immer eingedeckt. Statt das man sie einfach am Buffet platziert, was das Personal entlasten und Zeit ersparen würde.Leider muss man sagen, dass gerade im Außenbereich das Thema „Ordnung“ nicht wirklich groß geschrieben wird.Wir waren mehrere Tagungsgruppen zeitgleich. In den Pausen wurde der Außenbereich zum Kaffee trinken, rauchen etc. genutzt. Überfüllte Aschenbecher, überall benutzte Gläser, Tassen, leere Zigarettenschachteln etc.wir mussten das Personal mehrfach bitten, neue Aschenbecher hinzustellen. Das taten sie auch umgehend. Allerdings blieb das Geschirr stehen.Dies wäre mit einem großen Standaschenbecher mit Mülleimer, wie er vor dem Hotel steht, gelöst.Das Personal ist sehr freundlich, kommt allerdings bei großen Gruppen nicht hinterher.Die Zimmer sind vollkommen ausreichend, verfügen über einen Balkon und sind soweit auch sauber.Privat würde ich nicht kommen. Liegt allerdings einfach auch an der Lage.Als Tagungshotel ausreichend. Aber mit einfachen Dingen auch zu verbessern.

Bin das zweite Mal hier geschäftlich. Sehr schönes Hotel. Frühstück ab 05:30. Happy Hour an der Bar zwischen 18 und 19 Uhr.Sehr guter,professioneller und sympathischer Barkeeper(Argentinier). So macht der Cocktail doppelt Spaß.

Gutes großes Hotel.Sauber war das Zimmer, der Tv ist schön groß und der Balkon ist praktisch für Raucher. Mir fehlte ein Kühlschrank auf dem Zimmer.Das Frühstück ist opulent und Americanisch angehaucht. Leider war es dort nachts recht laut.

Restaurant leider geschlossen und somit kein Abendessen. Personal sehr freundlich aber bissel langsam in der Ausführung......Badezimmer mit vielen Bohrlöcher in den Fliesen. Winterbettwäsche bei 20 Grad ist halt ne Schlafdusche über Nacht.