Argos Augenzentrum Saarbrücken

Bei einer OP in der Argos Augenklinik war ich überrascht, wie empathielos und teils unfreundlich das OP-Personal war. Ich wurde vor den Operationsraum gebracht und kommentarlos 20 Minuten dort stehen gelassen. Keine Erklärung und auch kein nettes Wort. Man fühlte sich wie eine kleine Nummer in der Fließbandabfertigung, aber etwas anderes ist man dort anscheinend auch nicht. Nach der unschönen und schmerzhaften OP stand der Arzt gefühlt nur sehr unwillig bereit um mir noch 2 kurze Fragen zu beantworten. Insgesamt wirklich kein schönes Erlebnis. Ist etwas Freundlichkeit oder ein nettes Wort zu viel verlangt? Dabei weiß man durch zahlreiche Studien sehr genau, wie wichtig solche Faktoren bei der Heilung sind.

Sehr moderne Praxis. Ausreichend Personal und fast keine Wartezeiten. So muss das sein. Die Abläufe in der Praxis sind sehr gut organisiert. Meiner Kenntnis nach einmalig in Saarbrücken. Die fachliche Kompetenz und die Ausstattung ist eben so top wie die Aussicht aus dem neunten Stock. Die Wartezeit auf einen Terminbetrug bei uns drei Wochen. Und es war kein Notfall. Bei anderen Augenärzten hätten wir fast zwei Monate warten sollen. Wenn jemand einen Augenarzt braucht, möchte er keine zwei Monate warten. Die Praxis hat das hier verstanden und entsprechend Personal, so dass Termine schnell gemacht werden können.Jeder Mitarbeiter hat meinem Eindruck nach eine konkrete und spezifische Aufgabe dir zu erfüllen hat. Die Sprechstundenhilfe muss also nicht parallel noch irgendwelche Besprechungszimmer vorbereiten oder Augen tropfen.Die fachliche Qualität war meiner langjährigen Erfahrung nach perfekt und nicht verbesserungsfähig. Wir waren sehr zufrieden und werden nun mit unserer gesamten fünfköpfigen Familie dort Stammkunde werden.Im Wartezimmer lernten wir sogar einen Patienten aus Trier kennen, der erzählte, dass sich selbst die Reise aus Trier nach Saarbrücken lohnen würde, dann die Kompetenz im größeren Umkreis einmalig sei.

Kann mir die paar schlechten Bewertungen nicht erklären Kaum warte Zeit alle sehr freundlich und die Ärzte nehmen sich Zeit für einen kann ich nur weiter empfehlen

Ich hatte eine extrem schlechte Erfahrung mit dem Augenarzt meiner 5-jährigen Tochter, es war das Team von Dr. Hans Gleim in Saarbrücken, sie waren unhöflich und machten meiner Tochter große Angst. Als ich nach Argos ging, war das Team sehr nett und geduldig zu meiner Tochter, sie hat keine Angst mehr, zum Augenarzt zu gehen. Ich empfehle diesen Ort jedem, der kleine Kinder hat.

Rechnet bei Privatpatienten falsch / zu hoch und nicht nach GOÄ ab. Auch nach Hinweis auf nicht rechtskonforme Abrechnung wird auf Zahlung bestanden. Weitere Behandlung wird daraufhin von Argos abgelehnt, das finde ich nicht seriös.

Gut organisierte Praxis, Termine zeitnah und Wartezeit während des Aufenthalts dort nicht zu lang.

Sehr moderne, helle Praxis mit Top - Ausstattung.Absolut freundliches und vor allem professionelles Personal von der Anmeldung bis zur Verabschiedung.Selten habe ich jemanden wie Herrn Prof. Dr. Teping kennenlernen dürfen, der so durch Sympathie, Menschlichkeit und fachliche Kompetenz überzeugt wie er.Sehr sachlich, äußerst gründlich und er nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten.Man kann sich nur im Sinne der Patienten wünschen, dass er noch lange dieser Praxis angehört.Eigentlich sind (nur) fünf Sterne für ihn und sein Team fast schon eine Beleidigung.Ohne jede Einschränkung zu empfehlen.

Sehr gute Behandlung bei Vorgespräch, Operation und Nachbetreuung -Auch telefonisch wurden Nachfragen beantwortet , während der Öffnungszeiten ist die Praxis gut telefonisch erreichbar!Die Praxis ist beliebt und wird auch für Notfälle angefragt. Es kann also zu Wartezeiten führen