Taxi- Genossenschaft Potsdam e.G.

Ich habe zum Glück jemanden gehabt der einem sehr gut vermittelt hat.Nur als einziges würde ich gerne wissen ob die Telefonnummer beim Fahrer und der Zentrale aus Datenschutz Gründen gelöscht wird nach jedem Auftrag mfg

Vorab: Beide Taxifahrer, die wir erleben durften, waren super! Lustig, freundlich und flink durch die Stadt ;-)Aber: Die Vermittlung am Telefon selbst war furchtbar. Man fühlte sich leider als Störfaktor und das ist für einen Dienstleister nicht tragbar. Hartnäckigkeit half allerdings, dann doch die Taxen zu einer bestimmten Zeit vorbuchen zu können. Spontane Fahrten sind offenbar nur mit großem Glück möglich.

…….nie wieder diese Nr. wählen!!!!( stand 20.12.22) -, diese Person in der Zentrale heute Abend- hat nicht einmal den Mut mir seinen Namen zu nennen…..-ich finde gerade keine Worte dafür…..hoffe bald auf Uber in Potsdam…….

Auf die Frage nach einem Taxi wird geäußert, dass man ausgebucht sei…dabei sind in Wirklichkeit Taxen verfügbar.Zusätzlich noch unfreundliche Mitarbeiterinnen am Telefon ohne Servicebereitschaft

Hallo zusammen,im Großen und Ganzen ein einfaches Taxi Unternehmen. Leider eines der einzigen in Potsdam. Bei regnerischem Wetter ist leider kein Taxi zur Verfügung. Ich bin dort 3 mal gefahren, allerdings war jeder der Taxifahrer unfreundlich. Zuverlässigkeit und Zeitmanagement ist leider auch nicht vorhanden: Ich rufe an, um zu einem wichtigen Termin gebracht zu werden, da sagt die Zentrale kein Thema

Selbst ein Stern ist noch zu viel!Eine Vorbestellung (mit allen Daten) wurden abgelehnt, 15min vor der gewünschten Zeit wurden wir abgespeist mit „Ja mal schauen, ob das jemand übernehmen mag.“ Weitere 15min - ohne Anruf oder Informationen, wartend am Abholort - wurde uns auf Nachfrage gesagt, dass sich noch niemand gemeldet hätte und niemand unsere relativ kurze Fahrt übernehmen möchte. Auf Bitten, doch nochmal nachzufragen, da wir mit dem vielen Gepäck und noch 40min bis zum nächsten Bus, wirklich nicht weggekommen wären, konnte uns auch hier keine Lösung angeboten werden. Stattdessen gabs nur ein unempathisches „Tja“. Reinfall!

Meine Katze war krank und ich musste außerhalb von Potsdam mit ihr zur Tierklinik. Sehr netter Ansprechpartner an der Zentrale, Katzentransport kein Problem. Das Taxi kam in kürzester Zeit zur Abholung, sehr netter, emphatischer, mitfühlender Fahrer. Beim Anruf bei der Taxizentrale (für die Rückfahrt von der Tierklinik) wurde nach der Gesundheit der Katze gefragt und gute Besserung gewünscht, das gleiche bei der Rückfahrt mit einem anderen, wieder sehr netten Fahrer. Was für ein nettes Team, vielen, lieben Dank für die so angenehme und freundliche Fahrt und liebe Unterstützung.

Dies ist die Bewertung für heute früh 0:20 Uhr - nachdem man sich ans Telefon bemühte und eine Bestellung für eine Fahrt aufgenommen hat, tat man kund: Aktuell ist kein Taxi in der Nähe

Hier bekommt man immer ein TaxiIhr seit klasseIch bin sehr zufrieden mit euchDie Taxifahrer sind super.

Selbst ein Stern ist noch zu viel. Das mal ein Taxi nicht sofort verfügbar ist, verständlich. Aber wie ja hier auch immer in den Rechtfertigungen zu lesen ist, handelt es sich ja nur um eine Vermittlungszentrale.Aber diesen Service versteht man hier schon mal gar nicht.Bevor man etwas sagen kann, wird man am Telefon angebrüllt, das nix verfügbar sei und dann wird aufgelegt. Erneute Anrufversuche endeten in der ellenlangen Warteschleife.Ich wollte lediglich eine Vorbestellung für ein Taxi drei Tage später.Aber das ist da nicht möglich.Ich weiß ja, von früheren Anrufen bei diesem Unternehmen das Freundlichkeit und Kundenservice nicht groß geschrieben werden aber der letzte Anruf ( und das war definitiv mein letzter dort ) ist die absolute Frechheit.Kein Wunder das dort keine Taxis verfügbar sind. Als Taxifahrer würde ich von dort auch nix vermittelt bekommen wollen. Dann müsste ich das wieder ausbaden weil der Fahrgast denkt das die Freundlichkeit vom Telefonat sich im Taxi weiter fortsetzt.