Stern und Kreisschiffahrt GmbH

Eine schöne Fahrt auf der Spree. Von der Wasserseite entdeckt man viele Sehenswürdigkeiten, die einen späteren Besuch lohnen. Die Erklärungen während der Tour sind sehr hilfreich. Service an Bord schnell und freundlich. Wenn das Wetter dann noch mitspielt, kann nichts mehr schiefgehen.

Ob nun die Gesellschaft der Stern & Kreis" das richtige Unternehmen für den Standort am Treptower Park ist

Es waren tolle Zeiten...Der Blick auf die Stralauer Halbinsel erinnert daran nicht mehr. Der Stralauer Fischzug - unvorstellbar.Noch liegt die Flotte im Winterschlaf.Nofretete": vielleicht bald die einzige Erinnerung an den deutschen Raubkolonialismus...Der Verkehr auf der Krugallee braust.Danke für die mehrheitlichen Warnungen in den Rezensionen....es waren tolle Zeiten mit der Weißen Flotte - auf jeden Fall vor 2020. Und BITTE nicht hoffnungslos den Dauertest propagieren."

Wir haben die 2 1/4 Stunden Citytour gemacht ab/bis Friedrichstraße./Reichstagufer. Die Tour hat uns gut gefallen. Man fährt aber schon einen weiten Bogen auf dem nicht viel zu sehen ist und auch Schloss Charlottenburg sieht man vom Wasser aus nicht. Wenn man nicht die Fahrt genießen möchte, dann tut es auch eine kürzere Tour. Man muss aber genau schauen wo die Anlegestelle ist und bei gutem Wetter am Wochenende früh da sein!Das nächste Mal nehmen wir den Solarkatamaran. Mit dem ist man leise und ohne Gestank und Abgase unterwegs! Das müsste es viel mehr geben.

Heute (13.4.22) die 2,5 Stunden Tour ab Friedrichstr/Reichstagsufer gemacht. Karten dafür gestern online gebucht. Aber man kann auch vor Ort an Bord Karten kaufen. Das Wetter hat mitgespielt. Herrlich entspannend sich durch Berlin schippern zu lassen.Freundlicher Empfang und auch freundliches Servicepersonal. Preise moderat, sowohl was den Fahrpreis, als auch die Getränke angeht. Gerne mal wieder beim nächsten Besuch in Berlin

Hatte heute (02.05.23) die 1 stündige Stadttour gemacht. Ich fand es sehr angenehm. Wir sind pünktlich abgelegt etwas später angekommen und man konnte einen tollen Blick auf die Stadt genießen Personal an Board freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte hiermit eine dringende Beschwerde über meine Erfahrung mit der von Ihnen angebotenen Grüne Spree Fahrt mit dem Katamaran am 18.05.2023 um 16:30 Uhr einreichen. Leider war meine Erfahrung äußerst frustrierend und enttäuschend, und ich möchte Ihnen die Einzelheiten dieser Angelegenheit mitteilen.Meine Familie und ich hatten im Voraus eine Buchung für diese Fahrt vorgenommen und auch den entsprechenden Betrag entrichtet, um sicherzustellen, dass wir an diesem Tag an der Grünen Spree Fahrt teilnehmen konnten. Gemäß unseren Informationen sollten für diese Fahrt ausreichend Plätze vorhanden sein, um den gebuchten Gästen einen angenehmen Sitzplatz zu bieten.Jedoch mussten wir feststellen, dass eine Gruppe von Personen ohne gültiges Ticket an Bord des Katamarans gelassen wurde. Es wurde offensichtlich, dass sie bereits an diesem Tag mehrere Touren unternommen hatten und sogar ihre eigenen großen Mengen an Getränken mitbrachten. Zu unserem Ärger wurden diesen Personen sogar reservierte Plätze zugewiesen, während zahlende Gäste wie wir, die ebenfalls ein Anrecht auf einen Sitzplatz hatten, darauf verwiesen wurden, keinen Platz zu bekommen.Diese Situation hat mich maßlos verärgert. Es ist inakzeptabel, dass zahlende Kunden, die pünktlich und ordnungsgemäß gebucht haben, aufgrund von Fehlverhalten anderer Gäste benachteiligt werden. Es stellt sich die Frage, warum diesen Personen, die offensichtlich gegen die geltenden Regeln verstoßen haben, so viel Nachsicht gewährt wurde, während zahlende Gäste ignoriert und abgewiesen wurden.Ich erwarte von Ihrem Unternehmen, dass Sie solche Vorfälle ernst nehmen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass zahlende Gäste respektiert und fair behandelt werden. Es sollte eine klare Politik geben, die sicherstellt, dass nur Gäste mit gültigen Tickets an Bord gelassen werden und dass Plätze entsprechend der Buchung und Anzahl der zahlenden Gäste zur Verfügung stehen.Ich erwarte eine umgehende Stellungnahme zu dieser Angelegenheit sowie eine Erklärung dafür, wie solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden können. Darüber hinaus erwarte ich eine angemessene Entschädigung für die entstandene Unannehmlichkeit und Frustration, die durch Ihre unzureichende Organisation und Kontrolle verursacht wurde.Ich hoffe auf eine prompte und zufriedenstellende Lösung dieser Angelegenheit. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie beabsichtigen, mit dieser Beschwerde umzugehen und wie Sie sicherstellen werden, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Mit enttäuschten Grüßen

Wir machten am 18. April 2023 diese Bootsfahrt. Das Personal war ganz nett. Aber das Tour Audio" erklärte immer früher bevor man das genannte Gebäude gesehen hat was einen verwirrte. Das Schiebeglass war auch geschlossen was Fotos nicht schön aussehen ließ. Da es aber auch voll war war es ziemlich warm und stickig."

Sehr gepflegtes Schiff. Wir haben die Brückentour gemacht und haben während der Fahrt interessante Informationen zu Gebäuden und Sehenswürdigkeiten auf der Tour erhalten. Die Bedienung war etwas unfreundlich und unprofessionell deshalb ziehe ich einen Stern ab. Die Bootsfahrt an sich ist ihr Geld wert.