Urologgia

So gut wie die Ärztin und die Behandlung ist, so schlecht ist leider die telefonische Kontaktaufnahme. Da dies der gängige Weg für die Kontaktaufnahme ist, muss hier eine dringende Lösung her. Die Wartezeiten mit einem Termin sind hier nach meinen mehreren Erfahrungen immer recht kurz gewesen. Die Erreichbarkeit mit den Treppen nimmt man für die Behandlung bei Frau Dr. Grund auch in Kauf..

Schöne moderne Praxis. Frau Dr. Grund, scheint eine sehr erfahrene Ärztin zu sein. Sie war sehr nett und während der Untersuchung klärte Sie mich über alles auf.

Ich kam als Notfallpatientin Donnerstag Nachmittags in die Praxis und bat um einen schnellstmöglichen Termin. Gleich am nächsten Tag konnte ich morgens schon vorbei kommen mit Wartezeit. Trotz das die Praxis voll war, hat es keine Stunde gedauert und ich war schon dran.Frau Dr. Grund ist so eine tolle und liebenswürdige Ärztin mit einer Kompetenz und Genauigkeit, die man heute kaum noch kennt.Ein großes Lob ebenfalls an die Damen am Empfang, sowie an das restliche Praxisteam für die tolle Arbeit und die schnelle Versorgung.Für mich die erste Adresse in Köln.

Wir waren hier im Urlaub als ich Probleme bekam und obwohl ich hier kein Patient bin wurde ich sofort dran genommen! Es hieß bitte ein bisschen Geduld mitbringen aber was sol ich sagen ich habe kürzer gewartet wie ich es in der Heimat gewohnt bin!Ich habe selten so ein freundliches Personal erlebt und der Arzt war kompetent und freundlich.Ich bin schwer begeistert und kann diese Praxis nur weiter empfehlen!Sicher und gut aufgehoben!Vielen Dank!Liebe Grüße aus Wernigerode

Mein erster Besuch in der Praxis war absolut positiv, ich hatte so gut wie keine Wartezeit und mit Frau Dr.med.Kurth eine Klasse Ärztin die mir alles gut erklärte und auch auf Vorsorge Untersuchung hingewiesen hat und mir mein unwohl sein genommen hat einfach toll. Ich würde sie immer weiterempfehlen.

Ich hatte diese Praxis empfohlen bekommen, da ich unter chronischer Blasenentzündung leide und mir viele Ärzte nich helfen können.Für den ersten Beratungstermin musste ich 2 Monate warten in dem mir dann eine Blasenspiegelung empfohlen wurde. Dazu bei Frau Kurth keinerlei Info wie es abläuft keine Aufklärung darüber was ich den haben könnte woher die Beschwerden kommen usw alles kam erst auf eigene Nachfrage. Sonst lediglich gesagt im weiteren Termin besprechen wir alles.Der Termin war dann auch erst in 2 Monaten. Da meine Beschwerden für mich eine große Lebensbelastung darstellen bin ich bereit diese doch sehr lange Zeit in kauf zu nehmen, die Praxis ist nunmal gut besucht. Der Termin wurde jetzt 2 Tage vorher abgesagt über SMS. Beim Anrufen steht man in der Warteschleife und wird rausgeschmissen, es hat mehrere versuche gebraucht bis ich jemanden erreichen konnte.Resultat: Ärztin ist krank und der nächste Termin ist in 2 Monaten. Also wirklich man hat für alles Verständnis aber 6 Monate Wartezeit für eine lausige Blasenspiegelung geht dann doch zu weit, zumal ich den Termin nicht selber verschiebe, in so einem Fall muss man Lücken haben für die Patienten. Schlechte Verwaltung oder einfach schlechte Patientenorientierung. Den Termin werde ich nicht wahrnehmen in der Zeit finde ich schon wen anderen. Online kann ich ihn nicht stornieren und telefonisch stelle ich mich bestimmt nicht wieder in endlose Warteschleifen.

Ich bin weiterhin super zufrieden. Terminfindung war dank Onlinesystem einfach und schnell. In der Praxis ging's dann auch recht schnell. Habe nur 5 Minuten gewartet. Also super Terminplanung dort. Die verschiedenen Ärzte haben alles gut wie ausreichend detailliert erklärt und dennoch keine unnötige Zeit verbraucht. Ich fühle mich gut aufgehoben dort. Klare Empfehlung von mir.

Mir wurde gut und schnell geholfen. Und in einem Fall ging es auch ohne Termin einfach und unkompliziert.Die telefonische Erreichbarkeit könnte evtl. verbessert werden. Das Phänomen aus der Telefon-Warteschlange konnte ich auch beobachten. Nach ein paar Versuchen ging es aber und ich konnte am nächsten Tag vorbei kommen.

Ich hatte bis jetzt eigentlich nur positive Erfahrungen. Immer nettes Team und gute Beratung.Vor allem vor kurzem, bin ich ohne Termin, kurz vor der Schluss Zeit, wegen eines medizinischen Notfalls vorbei gekommen.Obwohl es voll war und ich keinen Termin hatte wurde Zeit für mich eingeräumt und ich wurde Spitze untersucht und beraten. Besonderes Lob an Dr. Grund, welche mich trotz allem willkommen und sicher hat fühlen lassen.