Elektro-Eckenfels GmbH

Auftragsannahme schnippisch und unfreundlich am Telefon.Techniker leistete gute Arbeit und war sehr freundlich und Beratend.Letzte Erfahrung im Februar 2019: angerufen und auf AB gesprochen mit bitte um Rückruf. Ergebnis: keine Antwort!

Wollte dem Betrieb, welcher als Premium-Partner bei Stiebel Eltron aufgeführt ist, einen Reparaturauftrag erteilen. Ausserdem kenne ich den Betrieb aus einer Kooperation in den frühen 1980-er Jahren mit der Fa. meiner Eltern, welche damals ebenfalls einen Elektro-Installationsbetrieb hatten. Bin ca. 18km via direkter Bundesstrasse entfernt. Antwort der mittelfreundlichen Dame am Telefon: Da fahren wir nicht hin".Wenn ich überlege

Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter

Hier fällt es mir schwer eine gute Bewertung abzugeben. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und fleißig. Leider ist der Geschäftsführer total überfordert und ich werde trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurückgerufen. Angeblich bekommt Eckenfels keine geeigneten Fachkräfte...?

Sehr sehr lecker. Zander sehr zu emphlen

Anfang August habe ich bei der Firma Eckenfels angerufen da in der Wohnung meines Schwagers die Kabel für den Herdanschluss durchgebrannt sind.Meine Wahl war recht einfach, da die Firma Eckenfels einige Jahre zuvor die gesamte Wohnung verkabelt und einen neuen Stromkasten gesetzt hat.Der Techniker kam recht zügig und sah sich das ganze an, nach einem kurzen Kontrollgang fragte er mich wer diese Leitung und die dazugehörigen Kästen gesetzt hat.Seinem Blick nach zu urteilen war die Arbeit anscheinend nicht Ordnungsgemäß abgeschlossen worden.Er sagte er melde sich wieder für einen Termin.Nach drei Anrufen und drei Zusagen für eine schnellstmögliche Rückmeldung (welche nie stattgefunden hat) habe ich eine andere Firma damit beauftragt.Der Elektriker sah sich ebenfalls alles an und fragte mich ob wir privat an den Verteilerkästen gewerkelt haben. ( haben wir nicht, alles von Firma Eckenfels gemacht worden)Mir wurde vom anderen Elektriker versichert dass so eine Arbeit inakzeptabel sei vor allem dann wenn es ein gelernter Elektriker gemacht hat.Den Kontrollgang hat die Firma Eckenfels selbstverständlich berechnet.!! 1 Stunde 25 Minuten 72,20€ !!Nur der Kontrollgang.Ich bin sehr froh mich gegen die Firma Eckenfels entschieden zu haben.Eigentlich wäre so eine abzocke 0 Sterne wert.

Sehr zu empfehlen saubere Arbeit zu angemessenen Preisen

Sehr gute Firma und kompetentes Personal. Sehr zu empfehlen.

Installation von Wärmepumpe und Photovoltaikanlage hat super geklappt, alle Arbeiten wurden pünktlich und sorgfältig durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden.

Ein verdammt guter Service der Firma,und ein genialer Techniker wo was von Wärme Pumpen versteht,echt Super kann ich nur weiter empfehlen.Marc Berner