Bauunternehmung Gadermann GmbH

Es sollte von mir eine Rüttelplatte geliefert werden, doch am Tag der Lieferung bekam ich einen Anruf mit der Frage wie ich die Rüttelplatte abladen werde, da die Kollegin bei der Buchung nicht erfragt habe.Als ich sagte, dass ich keine Möglichkeit habe die Rüttelplatte abzuladen, was ich der Mitarbeiterin am Telefon bei der Buchung auch mitgeteilt habe, wurde nach viel diskutiererei die Buchung storniert.Es wurde leider keine Einsicht gezeigt, dass man mir das hätte mitteilen müssen, dass ich die 600kg Rüttelplatte selber abladen muss.Die erste Mitarbeiterin, mit der ich telefoniert habe, war noch sehr bemüht, die Zweite leider nur konfrontativ. Es gab keine praktikablen Lösungsansätze seitens der Firma.