Premier Inn Nürnberg City Nordost

Auf der Homepage der Hotelkette wird mit Klimaanlage beworben A/C. Diese Info wird aber dann ohne Information bei der Buchung rausgestrichen! Es war richtig heiss im Zimmer, der Duschablauf funktionierte nicht richtig. Waren 3 Nächte vor Ort.Zu betonen ist noch der U Bahn Lärm wenn man das Fenster gezwungenermaßen öffnen muss. Bei unseren Freunden im Zimmer wurde nicht geputzt.Die Kleidung war total staubig, erst nach Reklamation wurde geputzt. Wir werden dieses Hotel nicht empfehlen.Die Personen an der Rezeption sind absolut Lustlos.Die Lage ist ok, gegenüber ist ein guter Bäcker.Parkplatze und Tiefgarage vorhanden. Man muss aufpassen weil das Ticket zur Ausfahrt nicht immer funktioniert.

Klima nicht funktionsfähig, Fenster kann nur gekippt werden. Frühstück war okay. Würde beim nächsten mal eine andere Unterkunft buchen.

Eigentlich ein schönes Hotel und sauberen Hotelzimmer, hab mich nur etwas belästigt gefühlt durch einen 1,90 großen Landstreicher, der ständig durch die Lobby gelaufen ist. Zu dem war der Lärm durch vorbeifahrende Autos kaum zu ertragen. Service, Personal, Zimmer und Sauberkeit hat alles gepasst nur das Klientel hat mich etwas gestört.Liebe GrüßeSabine Fachmann

Hotel ist für eine kurzfristige Übernachtung ideal.Service könnte etwas besser sein (Zuwenig Handtücher. Duschgel und Seife aus Spender).Preis sollte 20% günstiger sein.

Guten Tag,ich bin treuer Premier Inn Gast und habe schon in verschiedenen Städten genächtigt.Das Hotel in Nürnberg ist sauber und man wird freundlich begrüßt.Wir waren über eine Woche zu Gast und uns wurde die ganze Woche erzählt die „Klimaanlage“ sei defekt bzw. wurde repariert. Das war einfach nicht wahr. Während die Temperatur in der Lobby schön kühl war, waren die Zimmer extrem warm. Die „Klimaanlage“ war einfach nur eine Lüftung die überhaupt nicht gekühlt hat. Aufgrund der Hitze war es unmöglich zu schlafen.Wir waren kein Einzelfall denn ich habe mehrere Gespräche mitbekommen die das gleiche Thema hatten.Die netten Servicedamen sind so ziemlich jede Beschwerde gekonnt ausgewichen bzw. haben keine konkrete Antwort gegeben.Was ich auch nicht schön finde sind diese Tagespreise die ständig wechseln. Ich finde es ok wenn Gäste nur für eine Übernachtung kommen und dann wieder weg sind. Wir waren 7 Tage vor Ort und hatten 7 verschiedene Preise. Und wurde angeboten online buchen zu können um einen günstigen Preis zu erhalten, das funktionierte aber leider nicht. Wir waren vor Ort und wollten direkt in Bar zahlen. Eine konkrete Antwort bekamen wir nicht und es wurde ausgewichen.Im Frühstücksraum herrschte Bahnhofsatmosphäre. Die nette Bedienung hat versucht für etwas Ruhe zu sorgen aber das klappte nicht wirklich. Gut das wir nur einmal gegessen haben.Ich würde mir wünschen das wieder etwas mehr auf die Wünsche der Gäste eingegangen wird. Dieses steife beziehen auf die „Zentrale“ ist immer etwas unglücklich. Wir sind vor Ort und man sollte auch vor Ort Dinge klären können und nicht ständig der Beschwerde ausweichen oder die Ohren auf Durchzug stellen.

Sehr geehrtes Premier Inn-Team, leider muss ich dieses Mal eine schlechte Rezension abgeben. Dies ging beim Einchecken los, mein Kollege wurde von einem Rezeptionisten bedient, der weder Deutsch noch Englisch verstehen konnte. Somit dauert der Prozess ca. 30 Minuten, da die Rechnungsadresse geändert werden musste und es zu erheblichen Verständigungsschwierigkeiten gekommen ist. Die Klimaanlage lies sich nicht einschalten, bei über 30° Außentemperatur. Man sagte uns, dass man den Regler nur auf 30 Grad zu drehen brauche und dann alles funktionieren würde, dies war bei keinem von uns der Fall. Als wir abends gegen 18:00 Uhr an der Bar ein Bier trinken wollten, dauerte es über 20 Minuten, bis ein Servicemitarbeiter bei uns war und die Bestellung aufgenommen hat. Bei der Abreise gab es leider wieder Probleme, da es durch ein Systemupdate Probleme bei der Rechnungserstellung gab, auch hier mussten wir wieder über 30 Minuten warten, bis wir endlich Auschecken konnten. Was ich an der Stelle lobend erwähnen möchte ist, dass man meine mitgebrachten Getränke kaltgestellt hat, da es auf dem Zimmer kein Kühlschrank gab. Alles in allem war das Personal freundlich, aber dies tröstet weder über die Sauna im Zimmer noch über die Wartezeit hinweg. Dies ist allerdings der Grund, das es zwei und nicht nur einen Stern gab.

Das Hotel wirkt sehr modern, die Beleuchtung und Farbgebung ist toll. Leider jedoch gibt es einiges zu verbessern: Die Toilette im Zimmer 16 hat unansehnliche Kalkränder. Der Ablauf in der Dusche war verstopft, das Wasser fließt nur sehr langsam ab. Die Angestellten kriegen morgens zum Großteil kein Guten Morgen" über die Lippen. Ernüchternd. Frühstück ist in Ordnung

Zur Zeit absolut nicht zu empfehlen! Klima defekt und keine Entschuldigung oder Preisnachlass erhalten. Zimmer viel zu warm und unfassbar laut. An der Rezeption wurde uns geraten halt ohne Decke zu schlafen, unfassbar bei der Hitze. Im Zimmer war nur ein Set an Handtüchern, trotz Buchung für zwei. Vor 3 Monaten top Hotel, jetzt Flop.Nachts um zwei gab es Techno Lärm von einem Club, Bahn und Straßenlärm!!!!! Auch für den Preis inakzeptabel in Kauf zu nehmen.

Location ist perfekt um schnell und unkompliziert mit den öffentlichen in die Stadt oder zum Flughafen zu kommen. Die Zimmer sind modern, zweckmäßig eingerichtet. Die Klimaanlage hat so gut wie gar nicht funktioniert und wenn man das Fenster nicht ganz öffnen kann, ist das bei den Temperaturen echt ungeschickt. Der Abfluss der Dusche war verstopft und es hat ewig gedauert bis das Wasser abgelaufen ist. Der normal große Fön ist toll. Frühstück für den Preis überteuert, vor allem störten mich die Aufbacksemmeln. Alles in allem ok.

Waren jetzt am Wochenende dort. Bei deutlich über 30 Grad war unsere Klimaanlage defekt. Man hat uns ein neues Zimmer angeboten. Dort mussten wir nach unserer Rückkehr spät Abends feststellen, dass auch dort die Klimaanlage defekt war. Grundsätzlich finde ich das die Technik gelegentlich eigene Wege geht" und Ausfälle sich nicht vorher ankündigen. Dann darf man aber nicht weiterhin damit werben und beim Check-In die Problematik verschweigen. Als Abschiedsgeschenk gab es dann am Sonntag nur kaltes Wasser unter der Dusche. Zusammengefaßt: keine Minute Nachts geschlafen aber dafür morgens durch das kalte Wasser hellwach gewesen."