Zentrum für biologische Orthopädie & Sportmedizin

Ich bin seit Jahren in der Praxis und fühle mit dort sehr gut aufgehoben und verstanden. Dr Peters ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich finde das Dr.Peters eine sehr guter Arzt ist. Die Damen am Empfang sind auch immer sehr nett und freundlich. Ich komme immer wieder gerne hier hin. Bitte weiter so.

Nach meinem Bandscheibenvorfall zunächst als Zweitarzt zur Konsultation wegen angedachter OP besucht. In Zusammenarbeit mit Neurochirurgin Dr. Ant absoluter Gewinn für meine Gesundheit. Herr Dr. Peters als Mensch und Arzt für mich gut. Er hat ein offenes Ohr, hört aktiv zu und holt sich auch Rat bei anderen Ärzten ein {Mitbehandlung}. Ohne Termin in den Notfall Sprechstunden hat man längere Wartezeiten, was ich als normal empfinde. Ansonsten kaum nennenswerte Wartezeiten. Sprechstunde für Spritzen top!. Die Arzthelferinnen sind auch alle freundlich und zuvorkommend, jedoch sollte man das als Patient auch sein. Mund Nasen Schutz immer mitnehmenUpdate 6/2023Auch in Zeiten von Covid-19, dem Inhaberwechsel relativ gut erreichbar. Notfallsprechstunde ist zumeist sehr gut ausgebucht. Termine per Telefon, nicht per Mail. Ich persönlich hatte auch schon mal negative Erfahrungen gemacht, aber jeder - auch wir Patienten- ist mal nicht gut drauf. Angesprochen und der Sachverhalt war erledigt. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und die MTA sind auch mal für einen Spaß zu haben, trotz knapper Zeit und teilweiser sehr ungehaltener Patienten

Also mein erster Eindruck war eigentlich sehr gut . Mir wurden aufgrund von Hüftschmerzen zunächst einmal Spritzen verkauft für ein paar hundert Euro . Soweit so gut die Spritzern haben nicht geholfen aber das wurde auch im Vorfeld nicht versprochen . Nachdem dann ein Jaht später doch eine Hüft OP erforderlich wurde , wurde mir bei der Nachuntersuchung gesagt das ich um eine Schuherhöhung von 3 cm (Beinlängenunterschied) zunächst eine kostenpflichtige Vermessung erfolgen müsse . Diese habe ich dann machen lassen weil mir vor der Untersuchung gesagt wurde das ich dann ein Anrecht auf eine Verordnung dieser Erhöhung hätte. Bei der Untersuchung sagt mir der Dienstleister dann Nein die können Sie nicht bekommen . Ich habe dann also für die Längenvermessung die nichts anderes ergeben hat als im Krankenhaus schon kostenfrei gemessen wurde 70 € bezahlt hierzu kamen dann noch einmal die nicht unerheblichen Kosten für die Schuherhöhungen 2 Paar insges. 120 € die ich selber tragen musste . Darauf habe ich den Arzt natürlich angesprochen der mir dann sagte er könne ja nicht alle Verordnungsvorschriften im Kopf haben . Der entscheidende Punkt mir einen neuen Orthopäden zu suchen war aber dann als ich den nächsten Kontrolltermin in der Praxis hatte . In diesem Termin wurde ich von Hr. Dr. Schneider so dermaßen unfreundlich behandelt das es fast schon einer Aufforderung gleich kam mich dort nicht mehr blicken zu lassen . Wenn ich als Kassenpatient nur so lange gut bin wie man mir zusätzliche Leistungen gegen Berechnung verkaufen kann , fühle ich mich dort nicht wirklich gut aufgehoben.

Man vergaß meine Krankenkassenkarte einzulesen obwohl ich diese abgegeben hatte.Als ich dann vorbei schaute um die Karte nachträglich einlesen zu lassen, wurde ich (äußerst unhöflich) des Hauses verwiesen weil ich ja so spontan keine FFP2 Maske dabei hatte … auf Anrufe reagiert man ebenfalls nicht

Bin seit Jahren Patin von Dr. Peters. Der Arzt ist TOP. Er hat ein offenes Ohr und hört auch zu. Man hat sehr selten Mal längere Wartezeiten. Die Arzthelferinnen sind auch alle freundlich und zuvorkommend, jedoch sollte man das als Patient auch sein.

Dr. Peters ist kompetent. Leider lässt das Praxis-Team zu wünschen übrig. Ich sollte für eine Zweitmeinung einen Kollegen aufsuchen. Als ich mit dem Bericht und einem möglichen OP-Termin der Zweitmeinung wieder zu meinem Arzt in der Rheintor-Klinik zurückkomme, ist es nicht möglich mit einem Arzt zu sprechen. Nicht per Telefon. Einen Termin gibt es erst in 6 Wochen. Es sei denn, ich zahle 32 Euro. Dann kann ich direkt einen Termin haben.Meine Behandlung ist nicht abgeschlossen. Letzte Woche habe ich noch eine Hyaloron-Injektion bekommen. Kein neues" Leiden. Merkwürdig

Man kommt mit Schmerzen hier hin, muss 4 Stunden warten. Sollten so etwas schlecht organisiertes gesehen...Der Arzt war allerdings sehr gut, hat alles wunderbar erklärt und geholfen.Daher 3 Sterne.

Wenn man sich nicht von den angeboten zusatzleistungen mit extra kosten abschrecken lässt und diese verweigert, wird man recht gut behandelt. Aber das restliche personal. Ohne Worte. Manchmal an unfreundlichkeit nicht zu übertreffen, telefonisch zu erreichen ist wie ein Glücksspiel. Habe anstatt Einweisung eine Überweisung bekommen viel leider erst auf als ich ins krankenhaus für meine op sollte. Bin dann morgens direkt hin und hieß dann der Dr. Unterschreibt nichts während der sprechzeit ich solle nachmittags ab 15uhr wiederkommen. Danke für nichts. Werde auf jedenfall den Arzt wechseln.

Ich bin seit einiger Zeit in Behandlung in dieser Praxis ,die Ärzte sind super,das Team was im Erdgeschoss arbeitet sind auch alle sehr nett.Dann wurde mir eine Privatleistung angeboten,die oben in der Privatpraxis durchgeführt wird ,diese nehme ich gerade in Anspruch und bin sehr darüber enttäuscht ,wie man so eine Dame wie sie da oben an der Rezeption sitzt hinsetzen kann,man kommt rein und sieht so eine mürrische Helferin da sitzen ,die dann auch noch in einem nicht so freundlichem Ton mit einem spricht.In so einem Beruf sollte man immer ein Lächeln für seine Patienten über haben.

Meiner Frau wurde am 11.11.2019 eine Knieprothese implantiert. Die Operation verlief komplikationsfrei . Meine Frau war sehr zufrieden mit der Behandlung. Dr. Schneider kam jeden Morgen zur Visite. Die Freundlichkeit auf der Station war sehr gut und auch das ganze Ambiente entsprach der vollsten Zufriedenheit. Über die Sozialabteilung wurde die anschließende Reha Maßnahme schnell eingeleitet und am Montag wurden meine Frau und ich, als Begleitperson, in die Klinik Sonnenhof, Bad Iburg, gefahren. Wir sind Beide mit dem Aufenthalt in der Rheintor-Klinik in Neuss sehr zufrieden. Die Praxis Dr. Schneider und Dr. Peters ist sehr empfehlenswert. Familie Lethen in Kempen.