Proceed Collection Services GmbH - Niederlassung München

Am Telefon sehr unfreundlich richtig unverschämt und Parsch mussten wir schon mehrfach erleben deshalb rufen wir dort auch nicht mehr an, es gibt eine Email Adresse lohnt sich aber nicht eine Email zu Schreiben man erhält keine Antwort das selbe gilt auch für Schreiben per Post auch keine Antwort man erhält nur Post wenn man eine Rate vergisst oder wenn die eine Selbstauskunft wollen ansonsten nichts. Die Zinsen sind ebenfalls zu Hoch aber die Regierung hat nun Festgelegt wie Hoch Zinsen maximal sein dürfen da liegen die aber darüber mit ihren Zinsen.

Die Firma erweist sich leider als sehr kundenunfreundlich. Seit 3 Wochen warten auf ein wichtiges Schreiben. Trotz Anrufen und E-Mails bis heute keine Rückmeldung erhalten. Zuerst wurde uns soger eine falsche E-Mail Adresse gegeben (nach Essen). Die Firma hat seit 2019 die Schufa nicht informiert, dass eine Zahlung bereits erledigt ist und dadurch weist die Schufabescheinigung einen negativen Eintrag vor. Dadurch haben wir schon 2 potenzielle Mietwohnungen verloren. Unprofessionell, weil es nur um ein kurzes formelles Schreiben geht.

Am Telefon sehr unverschämt.Es werden Lösungen angeboten, die dem Kunden ein Ausweg suggerieren, aber da die Banken nicht verpflichtet sind, auf dies einzugehen (und erfahrungsgemäß dies auch nicht machen), ist es nur eine Scheinlösung, quasi eine Täuschung, da im Endeffekt es dann trotzdem auf eine Pfändung herausläuft.An einer wirklichen Lösung, die auch dem Kunden gerecht wird und ihm finanzielle Luft zum Leben lässt, ist man nicht interessiert. Hier wird man definitiv vorsätzlich an den Rand des finanziellen Ruins getrieben!Des Weiteren werden die Kosten bewusst nach oben getrieben!Unseriös hoch zehn!!!!

Sehr unseriös und unfreundlich

Service schlecht

Sehr unfreundliche Menschen am Telefon. Es werden sich nicht an telefonische Abmachungen gehalten. Du musst 3 Tage lang auf ein wichtiges Fax von dieser Firma warten. Habe in meiner Angelegenheit meinen Anwalt hinzugezogen

Nachdem ich einen Schufa-Auszug eingesehen habe, musste ich zu meinem erschrecken feststellen, dass proceed bei mir einen negativen Eintrag hinterlassen hat. Wie sich herausgestellt hat, handelt es sich um Schulden die in dem Fall bereits seit 2020 anwaltlich mit einem anderen Inkassounternehmen geklärt wurden (0,00€ Bescheid vorliegend). Sie scheinen davon nichts zu wissen und die Bearbeitung zieht sich hin. Äußerst unprofesseionell.