pascom GmbH & Co.KG

Wir sind seit einigen Jahren überzeugter Pascom Partner und wurden bis jetzt nie enttäuscht. Man wird als Partner gehört und auch ernst genommen, es gibt fast jeden Monat Verbesserungen und neue Features. Auch das Thema Datenschutz wird sehr ernst genommen. Weiter so!!

Nutze seit einem halben Jahr die Cloud Telefonanlage von pascom und ich bin echt begeistert vom Funktionsumfang. Wir hatten im Office einige Telefoniesysteme, teils on premise und teils in der Cloud benutzt die letzten Jahre. Die systeme waren auch gut, aber bei dieser PBX hab ich das Gefühl dass dort IT Techniker und Entwickler an einem Tisch sitzen. Gerade Kleinigkeiten wie z.B. dass bei allen Mitgliedern einer Gruppe im Rufverlauf gezeigt wird wer einen Gruppenanruf übernommen hat oder Aktionen bei Anrufen um weitere Variablen aus Kontakten zu extrahieren, als nur den Anzeigename und Rufnummer oder die APi Doku direkt mit Beispielen für Powershell zu versehen find ich einfach top. So viel Blick fürs Detail hab ich bisher bei keinem anderen Anbieter gehabt.

Ich habe langjährige Erfahrung im Partnerbereich mit Pascom. Es gibt keine Firma die näher am Partner ist, als diese! Das Lizenzmodell und die Software passt und wird ständig an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Vorschläge der Partner werden sehr ernst genommen.

Wir sind seit 2015 Partner und sehen jeder neuen Version mit Freude entgegen, da die Lösung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Hier könnten sich andere Hersteller ruhig eine Scheibe abschneiden. Weiter so!

Vorsicht! Pascom versucht berechtigte negative Bewertungen mit allen Mitteln zu löschen!Wir waren bis 2022 pascom Partner, die Partnerschaft wurde uns seitens pascom gekündigt, da man ja kein Interesse mehr an uns hätte, weil wir nicht genug Umsatz bringen würden. Ob dies noch eine brauchbare Vertriebspartnerstrategie ist, halten wir für äußerst fragwürdig.Als wir Herrn Thomas Schmidt aus dem Vertrieb höflich auf die Kündigung angesprochen haben, wurde dieser regelrecht persönlich angreifend, betont mehrfach, dass wir ihm als Partner egal sind und er dafür keine Zeit hat und legt einfach während es Telefonats auf. Auf meine darauffolgende E-Mail an Herrn Schmidt kommen nur Antworten wie JaJa" zurück und selbst die Geschäftsleitung scheint so ein Verhalten aktiv zu unterstützen. Was soll man dazu sagen? Da fehlen einem die Worte.Ein paar Tage/Wochen vergingen und wie aus dem Nichts hat die pascom ohne vorherige Information die Telefonanlagen von manchen unserer Kunden gelöscht. Wenn man sich so die anderen Rezensionen durchliest

Dank unsere neuen Pascom Telefonanlage in der Apotheke, sind wir auch in Corona Zeiten immer und perfekt für unsere Kunden telefonisch zu erreichen. Egal ob in der Apotheke, beim Schnelltest vor Ort. Das Papierfax konnten wir somit auch abschaffen!Dank der Support Flatrate von Pascom werden unsere Wünsche immer schnell und unkompliziert umgesetzt! Danke euch und viele Grüße an das Support Team!

Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom-Telefonanlage für uns perfekt geeignet. Das technische Konzept funktioniert super, der Service ist einwandfrei und jederzeit gut erreichbar (auch wenns selten nötig ist), und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, verbindlich, sehr angenehm in der Zusammenarbeit – super. Danke ans pascom-Team!

Wir haben nun bei drei Kunden mit mehr als 80 Arbeitsplätzen in der Schweiz pascom.cloud im Einsatz. Wir haben diverse PBX im Sortiment, Pascom hat aber den besten Mix von allem. Die Einrichtung ist in der Grundkonfiguration sehr einfach. Kann aber natürlich beliebig komplex ausfallen, weil es keine Konstellation gibt die nicht realisiert werden kann. Natürlich gibt es auch mal Probleme, aber Pascom findet immer einen Weg, so rasch als möglich eine Lösung anzubieten. Ich freue auf viele weitere Pascom installationen und kann es nur empfehlen.

Wir sind seit 2010 Partner der Pascom GmbH und können uns daher mit Sicherheit ein zuverlässiges Urteil über das Unternehmen und die angebotene Telefonanlage erlauben.Die Telefonanlage verfügt über ein einfach zu bedienendes, deutschsprachiges Webinterface, mit dem man in sehr kurzer Zeit Benutzer und Telefone anlegen und die interner/externer Telefonie einrichten. Das gilt auch für Funktionen wie Faxempfang, Ansagen, Voicemailbox, etc. Mit dem in den Lizenzen enthaltenen Desktop-Client kann man sich auch guten Gewissens vom Telefon auf dem Schreibtisch verabschieden. Und wer auch kein weiteres Fenster auf dem Desktop haben möchte, der nutzt halt den Pascom Client auf dem Smartphone.Natürlich gibt es bei komplexen Konfigurationen auch einmal Fragen oder Probleme. Da verlassen wir uns auf den kompetenten und schnellen Support, der bisher alles klären/lösen konnte.In diesem Sinne - weiter so Pascom.

Wenn man sich als Partner registrieren will, um für seine eigenen Kunden Telefonanlagen einzurichten, wird man abgelehnt. Man würde den Ansprüchen nicht entsprechen". Es wird auch behauptet (ohne Prüfung/ Abfrage) dass man keine Steuer-ID besitzt