REMONDIS GmbH, Niederlassung Dillingen

Mülltonne wurde gestern, Montag 17.07. nicht geleert. Eigentlich müsste man diese 120 Liter-Tonnen vom Fahrzeug aus sehen. Das Fahrzeug ist durch die Straße gefahren, die Tonne der Nachbarn gegenüber, wurde geleert unsere nicht. :(

Vor ca. eine Woche sollte in unserer Straße die Blaue Tonne" geleert werden. Bis heute ist nix passiert. Nachdem ich 10 Minuten am Telefon in der Warteschleife hänge habe ich auch Zeit diese mangelhafte Dienstleistung zu monieren. Leiden kommt man telefonisch nicht weiter. Einfach mangelhaft!"

Ein absoluter Witz! Schon vor 2 Wochen wurde meine gelbe Tonne übersehen. Musste Dienstags anrufen, da würde die Tonne dann geleert.Jetzt, 2 Wochen später, wieder das Gleiche.Die gelbe Tonne wurde montags nicht geleert.Dienstags wieder angerufen und folgende Antwort erhalten : Ich telefoniere mir dem Fahrer...wenn Sie nichts mehr von mir hören wird die Tonne dann heute nachträglich geleert."Also Info: Dienstags wird im Nachbarort abtransportiert.Am Telefon wurde nur nach der Straße gefragt

Absolut unzuverlässige Entsorgung der gelben Tonne. Ständig muss man anrufen um die Abholung zu erreichen. Selbst nach dem Anruf dauert es noch Tage bis entsorgt wird.Diese Firma ist nicht zu empfehlen!!!

Unsere Mülltonne wurde im ganzen Dorf erneut nicht geleert. Dieses Mal geht es um die Restmülltonne. Am Telefon wurde mir gesagt dass es nicht sein kann, entweder steht die Tonne falsch oder es liegt am schlechten Wetter. Der Schnee hat erst am Freitag Abend eingesetzt, die Tonnen sollten aber schon donnerstags geleert werden. Der Service könnte schlechter gar nicht sein. Heute ist Montag!

Die gelben Säcke sollten vor vier Tagen abgeholt werden und liegen immer noch herum. Der Sturm hat sie durch die Straßen geweht und der Inhalt liegt nun im ganzen Dorf. Niemand fühlt sich bei Remondis verantwortlich, ebenso wenig die Lebacher Stadtverwaltung. Seit dem die Firma Remondis für die gelben Säcke zuständig ist, passiert dies regelmäßig. Vorher war dies nicht so.Wenn dann mal jemand ans Telefon geht, wird immer eine andere Ausrede präsentiert. Müllauto defekt, Mitarbeiter krank, erhöhtes Verkehrsaufkommen, Baustelle,...… Das schlimme ist, dass es keine Besserung gibt. Jede Firma lernt aus ihren Fehlern, bei Remondis ist dies nicht so. Ganz im Gegenteil, eine weitere Umweltverschmutzung durch den herumfliegenden Müll wird toleriert, wenn nicht sogar gewollt. Den gelben Sack müssen sie weniger einsammeln.Remondis ist extrem unseriös und unzuverlässig. Ich Rate jedem einen großen Bogen um diese Firma zu machen. Leider muss man einen Stern geben, selbst den hat Remondis nicht verdient.

Gelbe Tonne:Mal wieder wurde unsere Straße vergessen zu entleeren. Bei. 1 Mal erfolgte am Folgetag eine Entleerung nach ca. 1 Std rum telefonieren. Beim 2ten mal hieß es am Telefon es könne nicht nach geleert werden und diesmal wurde am Telefon versprochen den Faherer zu informieren. SAMSTAG sollte entleert werden, Montag war Feiertag am heutigen Mittwoch abend immer noch keine Entleerung.Im Juni wird es einen neuen Entleerungsplan geben. Ich hoffe das dann die Schwarzetonne nicht auch noch an die Remondis geht. Immer dieseser Ärger. Die Gemeinde wird informiert. Absofort werden wir eine Liste führen und jeden Vorfall und jedes Telfonat der Gemeinde melden.

Gelbe Tonne steht schon seit dem 05.04.23, Abholung hätte am 06.04.23 sein sollen. Am 11.04. angerufen, Rückruf vom Disponenten wurde versprochen. Bis heute weder Entleerung noch Rückruf stattgefunden. Ich kann dieses Unternehmen wegen Unzuverlässigkeit nicht empfehlen. Beschwerde an das Unternehmen und die Gemeinde wurde eingereicht.

Das Abfallbehältnis wurde den 6. Tag infolge nicht geleert, obwohl täglich versprochen wurde, heute wird es ganz sicher geleert. Leider kann man sich seine Vertagspartner nicht immer auswählen !!