Bäcker Schmidt Konditorei Cafe

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - man fühlt sich super wohl und hat das Gefühl als Kund-/in war genommen zu werden.Außerdem sind sie Teil von Too Good To Go" was sooooo fortschrittlich und schlau ist - beste Bäckerei/Konditorei in Dellbrück :)"

Die Brote sind sehr lecker, viel Auswahl an Brötchen.Die Teilchen und Kuchen sind mir persönlich zu süß aber das ist Geschmackssache.Die 2 Bedienungen sind super lieb, freundlich.

Wir gehen fast täglich und sehr gerne in diese Bäckerei. Die Brötchen und der Kuchen sind sehr lecker, ebenso Kaffee und Tee. Auf der Terasse kann man im Sommer gut sitzen. Alle Mitarbeiterinnen sind supernett und aufmerksam, eben eine familiäre Atmosphäre. So, wie man sich einen Bäcker in der Nachbarschaft wünscht.

Für mich mit die leckersten Brötchen die es in der Umgebung gibt. Auch viele der Kuchen und Teilchen sind sehr lecker. Großer Vorteil dieses Bäckers ist, dass er auch dann auf hat wenn viele andere geschlossen hat. So wie zum Beispiel heute an Pfingstmontag.

Mein Lieblingsbäcker! Marzipan Hörnchen ...Hammer!

Da man trotz Zusage seit 3 Monaten nicht reagiert werde ich nun, entgegen des wunsches des Bäcker Schmidt Teams, meine Bewertung abgeben:Meiner Meinung nach unfreundlichstes Personal welches mir jemals begegnet ist. Erst vergrault Sie Ihre von den Kunden geschätzten Kolleginnen und nun die Kundschaft. Eine provokante und geschäftsschädigende Verkäuferin die einen auffordert das Geschäft zu verlassen (was laut Aussage des Chef's Ihre Kompetenz überschreitet) nachdem sie verbessert wurde. Bin selbst im Personalmanagement von einem der größten deutschen Arbeitgebern tätig und bin einiges gewohnt aber sowas ist mir noch nie untergekommen. Zumal ich wegen der Dame schon einmal angerufen habe um darüber aufzuklären, dass Sie ihre alte Bäckerei in Bergisch Gladbach empfiehlt. Super Werbung für den neuen Arbeitgeber.Aber der Betreiber selbst scheint auch kein Interesse an einer Lösung des Konflikts zu haben, da er trotz Zusage seit 3 Monaten nicht reagiert und sich auch nicht, wie versprochen, zurück gemeldet hat. Schade das man sich keine Zeit für seine Kunden nimmt und so der Verkäuferin ERNEUT! die Möglichkeit gibt die Kundschaft als Lügner darzustellen. Aber es gibt ja zum Glück genug andere Bäckereien in Dellbrück bei denen ich seit dem Vorfall vom 25.02.2021 Kunde bin. Früher war der Kunde hier nich etwas wert.

Früher bin ich dort gerne hin...heute seit längerem dort gewesen...Bedienung wirkt schnell gereizt und überfordert...Qualität hat auch nachgelassen...muss ich nicht nochmal hin...

Die Mitarbeiterinnen grüssen nicht .Extrem unfreundlich.Türkischen Mitarbeiter gucken einen nur an,wenn man kommt.Irgendwas ist immer kaputt.Einmal ist die Kaffeemaschine kaputt,dann sind die Kaffeedeckel nicht dicht und man schüttet sich alles auf die Kleidung oder der Kaffee ist zu kalt.Letztens war ich da und vor mir war nur eine Kundin ,die von einer Verkäuferin bedient wurde und es war noch eine 2.Verkäuferin,die mich sah,aber trotzdem ganz geschäftig tat und obwohl sie mich hätte bedienen müssen,wandte sie mir bewusst den Rücken zu und sortierte in aller seelenruhig die Brötchen.Ich gehe nicht mehr zu diesen Bäcker.Gelegentlich tue ich es doch und stelle fest,dass sich nix geändert hat.Verkäuferinnen scheinen Kundin als lästig zu empfinden.