Gemeinschaftspraxis Borssum

Gestern telefonisch ein Rezept mit wichtigem Insulin bestellt. Mein Mann wollte es eben abholen (10.15 Uhr) und steht vor verschlossener Tür. Wie kann das sein? Wenn man früher zu macht, sollte man die Patienten auch darüber informieren.Zumal nicht jeder nur bis Mittag arbeiten darf?Unverständlich sowas sorry. Nun sind wir ganz umsonst von Aurich nach Emden gefahren und haben trotzdem kein Insulin.

Alle Ärzte sind sehr gut ausgebildet, verfügen über großes Fachwissen und teils langjährige Berufserfahrung. Selbst nach dem Ausscheiden von Dr. Lojewski und jetzt Herrn Schmitz sind keine Ausfälle in der Behandlung festzustellen. Einzig die telefonische Erreichbarkeit ist etwas schwierig, allerdings bekommt man auf eine Anfrage per E-Mail immer sehr kurzfristig eine zufriedenstellende Antwort oder einen Rückruf. Ich wohne zwar im Stadtzentrum, allerdings werde ich diese Praxis als Hausarzt behalten.

Am Telefon wird man einfach abgewürgt, persönliche Entgegennahme von Anrufen nicht möglich. Corona hin oder her, die inzwischen geimpften Menschen stellen keine ernsthafte Bedrohung dar! Vor der Türe warten alte Leute oft 20 min. bei Wind u Wetter. An der Sprechanlage muss man private Anliegen laut beantworten! Vor allen Wartenden!!! DATENSCHUTZ sieht anders aus !! So geht man nicht mit Kranken um....

Sehr empfehlenswert! Mein Impftermin wurde innerhalb weniger Stunden telefonisch bestätigt. Die gesamte Durchführung der Corona Impfung verlief reibungslos und zügig.

Frau Dr Rauschel ist sehr empathisch und hochqualifiziert. Die Diagnose war 100% richtig und der Heilerfolg stellte sich umgehend ein. Sie nimmt sich Zeit und ist hochmotiviert.Auch die Terminierung per E-Mail klappte hervorragend. Nur die Wartezeit vor der Tür, kann noch optimiert werden.

Es geht keiner ans Telefon und das Gespräch wird einfach beendet. Um einen Termin auszumachen, muss ich hier teilweise 10 Mal anrufen bevor ich durch komme.

Telefonisch nicht erreichbar. Innerhalb der Sprechzeit vor Ort gewesen und mit Termin wieder nach Hause geschickt worden.Brauchte nur eine AU wegen grippalen Infekt.