Engel Apotheke

Ich bin begeistert von der Kompetenz der Mitarbeiterin im Kosmetikbereich. Ich wurde super professionell und freundlich beraten und das gekaufte Produkt ist wie versprochen wirklich toll.Vielen Dank.

Am Samstag war ich in Darmstadt unterwegs und bei der Engelsapotheke habe ich eine sehr freundliche und professionelle Beratung bekommen. Die Dame hat mich an der medizinischen Pflege-Abteilung bedient. So eine Mitarbeiterin ist für Ihre Apotheke ein Gewinn.

Zuerst war das Personal sehr nett, dann allerdings hieß es nach 5-minütiger Wartezeit, man müsse extra ins Lager gehen, um mir das entsprechende Produkt herauszusuchen oder es zu bestellen. Schneller würde es gehen, wenn ich es woanders besorgen würde. Ich bin also unverrichteter Dinge wieder gegangen... in Zukunft werde ich wohl eine andere Apotheke wählen.

Ich habe ein Rezept eingelöst und es wurden versehentlich 5 € Rezeptgebühr abgebucht. Dies ist mir persönlich gar nicht aufgefallen. Die Damen haben gewissenhaft ihre Abrechnungen überprüft und zwei Tage später hatte ich meine 5 Euro in bar erhalten und sogar noch einen Gutschein über 5 Euro erhalten. Ich finde dass ist absolut vorbildlich und großzügig. Ich werde auf die Einlösung gerne verzichten, weil allein die Geste und das schnelle Handeln beeindruckend waren.

Eigentlich bin ich relativ zufrieden mit dieser Apotheke. Doch im Dezember 22 erhielt ich eine nicht-akzeptable Falschinformation seitens einer Mitarbeiterin! Der technische Impfnachweis meiner Covid-Impfung war abgelaufen, da ich die 3. Impfung gegen Covid im Dez 21 erhalten hatte. Ich war kurz vor meinem Abflug nach Asien und die Mitarbeiterin sagte mir, mein Impfschutz sei abgelaufen. Ich sagte ihr, das könne nicht sein, da meines Wissens nach der Impfschutz nach der 3. vollständig sei und nur für spezielle Gruppen weitere Impfungen empfohlen sein. Sie insisierte und verunsichert mich derart, dass ich eine weitere Apotheke anfragen. Dann erkundigte ich mich beim Hessischen Ministerium, die mir sagten, dass lediglich der Nachweis durch die Apotheke erneuert werden müsse, nicht aber die Impfung selbst! Es geht lediglich um den technischen Nachweis, der erneuert werdenmuss, basierend auf dem Impfnachweis! Solch ein gravierender Fehler sollte nicht möglich sein!!

Super kompetente Mitarbeiter.. ausführlich erzählt wie was eingenommen wird... 5 Sterne

Zentral am Luisenplatz gelegen mit sehr freundlichem Personal und super Beratung. Fast alles vorrätig und wenn mal nicht, werden Alternativprodukte angeboten oder das gewünschte Produkt wird bestellt und ist innerhalb von wenigen Stunden abholbereit. Auch die Öffnungszeiten sind für Berufstätige von Vorteil. Besonderen Dank an Fr. Wurm. Weiter so.

Also erstens geben die dir nicht die stärksten Tabletten denke nur ans Geld und zweitens empfehle ich niemanden wirklich niemanden dort hin zu gehen Beratung 0 Punkte Freundlichkeit 0 Punkte größte drecks Apotheke die es gibt euer iboprofen ist Müll bringt garnix

Ich mag diese Apotheke, die Mitarbeiter sind meistens sehr bemüht zu helfen und auch zuzuhören was der Kunde braucht.

Sie haben fast immer alles vorrätig .müssen ganz selten Medikamente bestellt werden .Und wenn doch Mal werden sie auch kostenlos nach Hause geliefert .Sogar bis außerhalb von Darmstadt .Das Personal ist super freundlich und sehr nett