ImmoService GmbH VR-Banken Metropolregion Nürnberg

Danke für die kompetente und zuverlässige Betreuung bei meiner Immobiliensuche. Sich als Laie auf dem Immobilienmarkt zurechtzufinden ist nicht ganz einfach, musste ich anfangs feststellen. Bei Ihnen allerdings wurden mir Unterlagen direkt bei Verkaufsstart automatisch zugeschickt und bei Rückfragen konnte ich jederzeit auf die Expertise Ihrer Makler zählen. Es wurde sich aktiv für meine Interessen eingesetzt und das macht für mich einen guten Makler aus. Ich würde und werde dieses Maklerbüro jederzeit weiterempfehlen und wenn sie eine Immobilie in der Region Nürnberg suchen, sind Sie meiner Meinung nach hier genau richtig! LG

Leider sehr enttäuschender Service. Auf Emails wird kaum geantwortet. Nachfragen darf man sowieso nicht, sonst kommen Sätze wie, auf ihre wiederholte Nachfrage können wir nur".Wenn man den Kunden transparent und alle Schritte offen mitteilt

Ich habe mich zu jederzeit bei meinem Markler wohl gefühlt. Rückfragen wurden schnell und zuverlässig beantwortet und durch so etwas wie eine digitale Besichtigung konnten bereits ganz andere Eindrücke gesammelt werden als wenn man nur" Fotos hat. So konnte ich innerhalb kürzester Zeit eine für mich ansprechende Immobilie finden und diese auch anmieten. Ich kann das ImmoService-Team jedem weiter empfehlen."

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vorhandene Problematiken und Sachverhalte werden offen angesprochen, so dass man realistisch rechnen und planen kann. Sehr vertrauenswürdig.

Schnelle und freundliche Vermittlung einer Immobilie in Nürnberg. Herr Fink hat mich sehr gut beraten und war für Rückfragen stets gut erreichbar. Vielen Dank!

Vielen Dank für die Super Vermittlung der Immobilie. Der Kontakt mit dem Backoffice, dem Makler und der Geschäftsführerin der ImmoService GmbH war zu jeder Zeit 1*** egal ob Tagsüber oder am Wochenende.Liebes Team der ImmoService - vielen lieben Dank - Alles TOP!

Eine Anfrage zu einer inserierten Immobilie gestellt, leider nach ein paar Tagen ohne Rückmeldung selbst angerufen und um einen Besichtigungstermin gebeten. Dieser wurde dann vereinbart und nach zwei Tagen wieder abgesagt, da die Wohnung anscheinend schon verkauft wurde. Wenn man schon einen Termin erhält, sollte man auch die Chance bekommen diese zu Besichtigen. Vor allem wurde hier auch schon Zeit und Arbeit investiert: Lage vor Ort angeschaut, Finanzierungstermin vereinbart etc..Leider verlief dies nicht professionell.

Ich kann die Immoservice GmbH leider nicht empfehlen und werde das nachfolgend erläutern weshalb:Auf ein Immobilienangebot der Immoservice GmbH einer ETW mit 73m² hatte ich nach einer Besichtigung ein Angebot abgegeben und den Zuschlag erhalten. Nach einer weiteren Besichtigung und Ungereimtheiten in der Wohnflächenberechnung kamen mir Zweifel an der korrekten Angabe der m². In dieser Wohnflächenberechnung wurde u.a. der Balkon mit 5,50m² Größe angegeben und somit mit 11m² angerechnet, was auf den ersten Blick nicht zutraf. Daraufhin rief ich den zuständigen Makler an und habe diesen gebeten eine neue Wohnflächenberechnung durchführen zu lassen. Diese Option kam für ihn nicht in Frage und er hat mir geraten dies selbst zu tun.Daraufhin besorgte ich mir entsprechende Ausrüstung um die korrekten m² neu zu berechnen und kam lediglich auf 66,5m².Aufgrund dieser Tatsache konnte ich mein erstes Gebot nicht einhalten und verminderte dies um die fehlenden m² und einen niedrigen fünfstelligen Betrag.Bis dahin noch alles ok! Allerdings war und bin ich nicht bereit die volle Provision für eine nicht vollständig erbrachte Leistung zu begleichen. Sofern der Makler seinen Fehler, welchen er auch vor den Verkäufern beim Notar vor Ort zugab, durch einen beauftragen Sachverständigen ausgemerzt hätte, stünde das außer Frage.Nach mehreren E-Mails und einem Telefonat mit der GF Frau Rieger, wurden mir zwei Flaschen Wein als Entschädigung angeboten. Des Weiteren wurde behauptet, dass wenn die Provision meinerseits verringert werden würde, auch die der Verkäufer sinken würde. Das ist schlichtweg eine Falschaussage, da die Provision nur beim Käufer nicht höher als beim Verkäufer sein darf.Frau Rieger und ich sind verblieben, dass ich mich bei ihr melde und Feedback gebe. Aufgrund eines Urlaub von Frau Rieger hatte ich Sie nicht erreicht und eine E-Mail mit Bitte um Rückruf geschrieben. Bisher keine Reaktion und heute habe ich einen Brief von deren Anwalt mit über 500€ Extrakosten erhalten.Soweit ich weiß könnte in solch einem Fall sogar der Verkäufer aufgrund der Falschangaben im Expose Schadensersatz verlangen, allerdings bin ich kein Jurist.Frau Rieger hat heute erneut eine E-Mail von mir erhalten, mit der Chance diesen Sachverhalt außergerichtlich zu klären.

Fr. Rieger hat mich beim Verkauf unseres Hauses freundlich und sehr engagiert unterstützt.

Super zufrieden!Herr Stachely ist ein kompetenter und Zuverlässiger Makler!Es lief alles reibungslos, tolle und vorallem schnelle Kommunikation!Die ImmoService GmbH wird weiterempfohlen.L.G