Dr. med. Arthur Grünerbel Dr. Christoph Richter Arztpraxis

Vorab: Die Öffnungszeiten, die man im Internet findet, kann man getrost ignorieren. Auch als Notfall und obwohl keine Menschenseele im Wartezimmer sitzt, bekommt man spontan keinen Termin.Zudem wird man bereits am Empfang mehr als unfreundlich behandelt.Die Sprechstundenhilfe war frech und pampig und konnte nicht einmal das geringste Maß an Empathie aufbringen.Obwohl ich akute Beschwerden hatte, wurde mir nicht geholfen, mir nicht angeboten mich hinzusetzen oder wenigstens ein anderer Arzt empfohlen.Als Arzt würde ich mir wirklich überlegen, ob ich solch unfreundliche Frauen am Empfang einsetzen möchte. Das macht keinen guten Eindruck und wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Praxis.Nie wieder.

Negative Rezensionen unterlasse ich für gewöhnlich. Daher halte ich mich auch hier von einer Bewertung meinerseits fern und schildere nur Fakten meine Therapie dort betreffend:- Praxis besucht wegen ENTZÜNDUNG am großen Zeh. Desinfiziert, zwei Tage später weiterer Besuch. Herr Dr. Grünerbel: Das desinfizieren wir jetzt nochmal

Es gibt viele gute Diabetologen. Da muss man nicht unbedingt in diese Praxis.

Eine Katastrophe, nicht weiter empfehlen, ich bin sehr enteuscht, meine Ärztin ist nicht mehr da Dr Salfran, und auf meine Notfall Besprechung,stattdessen hatte ich einen Rat " bekommen

Auch wenn Herr Dr.Grünerbel ein guter Arzt ist,ist es eine Unverschämtheit wie Patienten am Telefon nicht zur Praxis durchkommen.Immer besetzt. Wenn dann zufällig mal die Leitung frei ist, springt nach zweimal klingeln um auf besetzt.Ich befürchte, dass keiner der verantwortlichen Ärzte meine Bewertung liest, um darauf zu reagieren. Aber ich warte jetzt erst einmal eine Reaktion ab.

Ich bin schon länger Patientin im Diabetikerzentrum, sowie bei Herr Dr. Richter. Meiner Meinung nach, bin ich dort genau richtig, da alle Ärzte/innen und Mitarbeiter/innen sehr kompetent sind. Der Umgang ist immer sehr freundlich und nicht steif"

Bester Arzt den ich kenne, absolut kompetentes Team und immer hilfsbereit. So einen Hausarzt wie Dr Richter kann man sich nur wünschen!Danke für alles!

Achtung!!! - Als Privatpatient wird man hier abgezockt und als Lügner hingestellt !!!!!Ich habe extra vorher angerufen und nachgefragt was eine Tauchtauglichkeitsuntersuchung kosten würde - Antwort der Arzthelferin nachdem sie sich erkundigt hatte 45 € - 65€ und dauert ca. 1,5 Stunden. Ich hatte mir anschließend in der Praxis einen Termin geben lassen. Die Behandlung selber war absolut in Ordnung. Wurde von einer jungen Ärztin durchgeführt, auf Anhieb sehr symphatisch. Da ich erst vor kurzem in die Gegend gezogen bin, hatte ich für mich eigentlich beschlossen, dass diese Allgemeinarztpraxis für die nächsten Jahre in denen ich hier wohne meine Hausarztpraxis werden sollte.Tja..... paar Wochen später kam dann die Rechnung 127,11€.Ich hatte angerufen und höflich gefragt, ob hier ein Abrechnungsfehler vorliegt, da mir eine Rechnungssumme von 45€ -65€ zugesagt wurde. Die Arzthelferin konnte das Problem nicht klären. Ein paar Tage später hat mich einer der Inhaber der Arztpraxis, Herr Dr. Richter, angerufen.Kurze Zusammenfassung des Gesprächs:- die Rechnung ist richtig, es wird nicht davon abgewichen- er hat keine Ahnung woher ich die Auskunft über 45 € - 65€ habe, jedenfalls nicht von seiner Praxis, er hätte auch all seine Arzthelferinnen nach dieser Auskunft gefragt - seine Praxis gibt jedenfalls keine solch falschen Rechnungsangebote telefonisch raus- ich werde als Lügner/Betrüger hingestellt- sollte ich den Rechnungsbetrag nicht in voller Höhe bezahlen muss ich mit dem Inkassobüro rechnenIch hätte mich sogar auf einen Rechnungsbetrag irgendwo dazwischen als Kompromiss eingelassen. Es kann ja immer mal sein, dass Arzthelferinnen einen Fehler machen. Das ist ja auch nur menschlich. Aber dieser Vorschlag wurde von Herrn Dr. Richter sehr entrüstet abgelehnt.Ich bin sehr enttäuscht darüber, das die Arzthelferin die Fehlauskunft nicht zugegeben hatte, leider hatte ich mir den Namen nicht gemerkt, ich vom Inhaber als Lügnerin" hingestellt werde und mir indirekt mit dem Inkassobüro gedroht wurde

Ich wurde von der Terminvergabe bis hin zur ärztlichen Behandlung von allen Angestellten sehr freundlich und kompetent bedient. Ich kann die Praxis mit weiter empfehlen!

Eine super organisierte Praxis, ich fühle mich bestens aufgehoben. Auch jetzt in der Schwangerschaft. Ein super Team, vielen Dank für alle Bemühungen.