Enpal

Es dauerte nur ungefähr acht Wochen, von der Anfrage bis zur Videokonferenz, Prüfung der Machbarkeit, Lieferung der Materialien, Montage und Fertigstellung. Die Teams der Dachdecker und Elektriker waren sehr engagiert und kompetent. Die drei beschädigten Dachschindeln wurden provisorisch repariert und schnell ersetzt. Wir benutzen die Anlage jetzt schon zwei Jahre und es gibt überhaupt keine Probleme. Lediglich die Aktivierung der Batterie Ende 2022 dauerte etwas. Wenn jemand an einer Anlage interessiert ist, kann ich dieses Unternehmen auf jeden Fall empfehlen.

Wir waren begeistert wie schnell es von der Beratung bis zur Fertigstellung geklappt hat. Innerhalb 2 Monate gedauert und in zwei Tagen Aufbau bis Ende zum Anschluss am eigenen Strom von der Solaranlage. Das mit dem Behörden haben Sie auch schnell erledigt. Wir mussten nur vor der Installation der Anlage beim Finanzamt ein Antrag stellen als kein Unternehmer mit einer neuen Steuernummer wegen der Befreiung von Steuern den Rest hat enpal erledigt.Ich kann nur gute Erfahrungen weitergeben.

Unsere Erfahrung mit Enpal war eine äußerst Positive und lässt sich in 3 einfachen Schritten beschreiben.1. Nach einem ersten Telefonat folgte zeitnah ein Videocall mit Herrn Musiol, welcher uns sehr kompetent beraten hat und uns alle Möglichkeiten aufzeigte die mit unserem Haus möglich waren. Dabei war er immer sehr freundlich und aufgeschlossen, was die Gespräche sehr angenehm und leicht verständlich machte.2.Die Montage : Mit dem Team Nr. 40 von Enpal , waren wir sehr sehr zufrieden! Sie alle waren trotz der hohen Temperaturen immer engagiert und super freundlich. Nachdem Sie ihre Arbeit beendet hatten haben sie sämtlichen Schmutz, bis auf den kleinsten Krümel beseitigt, was uns sehr gefreut hat.Von unserer Seite gab es nichts auszusetzen, VIELEN DANK für eure tolle Arbeit.3.Wir bedanken uns auch beim Elektriker der 5 Tage später die finalen Arbeiten zur Inbetriebnahme gemacht hat und uns die PV Anlage nochmals ausführlich erklärte. Auch hier war Kompetenz und Freundlichkeit klar zu erkennen und selbstverständlich . Er wusste genau was zu tun ist.Enpal, haltet an diesen Leuten fest, denn eine bessere Visitenkarte als solche tollen Mitarbeiter gibt es nicht .Liebe Grüße aus dem Allgäuund nochmal vielen Dank für alles.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung waren es nur 4 Wochen. Betreuung lief einwandfrei. Vielen Dank an das Team 84, deren Ausbilder und dem Teamleiter. Die komplette PV-Anlage wurde in knapp 2 Tagen funktionstüchtig montiert.

Sehr schnelle Reaktion auf die Anfrage. Vom ersten Gespräch bis zur Montage nur sechs Wochen. Unheimlich Freundlich und Kundenorientiert. Da können sich viele eine Scheibe abschneiden.

Von der Planung bis zur Endmontage durchdacht.Die Videokonferenzen im Vorfeld sowie die persönliche Vorbesichtigung offen und ehrlich. Termine wurde eingehalten und im voraus per Telefon koordiniert. Bei der Fertigmontage des Elektrikers wurde auch gleich der Zähler gewechselt und die Anlage ging am gleichen Tag in Betrieb. Welches bei anderen Anbietern manchmal 4-6 Wochen dauert. (Erfahrungen von meinen Bekannten)Die bürokratischen Anträge und Bescheinigungen werden alle von Enpal erledigt.Für uns war es die richtige Entscheidung.

Mit Team Nr. 79 von Enpal , waren wir sehr zufrieden! Trotz höchst Temperaturen von 40 Grad, haben alle sehr tolle Arbeit geleistet. Waren Super freundlich und Nett, haben Sauber gearbeitet und sämtlichen Schmutz beseitigt und vieles mehr... Es gibt nix auszusetzen...VIELEN DANK für alles... Unsere Tochter wird euch vermissen... Auch ein großen Dank an den tollen Elektriker der aus Essen kommt... In 2 Wochen soll die Probezeit vorbei sein... Würde eine Übernahme bedenkenlos Befürworten. Er wusste genau was zu tun ist, sehr ruhig und überlegt an die Sache rangegangen...

Das Enpal-Team war von der Beratung sehr kompetent und konnte alles beantworten was man wissen wollte.Die Lieferung der Komponenten lief auf einwandfrei und hätte nicht besser sein können.Ein Stern abzug gibt es leider für die Handwerker da jeder außer der Elektriker irgendwelche Fehler oder etwas gepusht hat um es Nett zu sagen. Aber im großen und ganzen eine super leistung.

Nach tollem Verkaufsgespräch haben wir mit Vorfreude auf die Anlage gewartet. Die Auftragsabwicklung ging schnell über die Bühne, die Termine wurden geschickt und es war erstaunlich schnell.Ab dann ging alles schief. Weder der Liefertermin noch die Monteure kamen zum bestätigten Zeitpunkt. Ich habe mehrere Tage ohne Rückmeldung gewartet, Urlaub vergeudet. Es kam keine Info, nur Phrasen. Ich musste mich endlos durch Warteschleifen quälen, ohne Erfolg.Irgendwann wurden die Termine verschoben, die Bitte, die Ware und den Müll, denn ein Monteur war da, abzuholen, dauerte über eine Woche!Dort war in der Abwicklung und im Kundenservice nie jemand Herr der Lage…Und das ist nur die Kurzfassung, es ist noch viel mehr passiert bzw. nicht passiert. Nicht zu empfehlen