Zahnpraxis in Horn-Lehe | Zahnarzt für Implantologie, Parodontologie und Prophylaxe

Ich habe bei Frau Tarzi meine Zähne reinigen und aufhellen lassen und muss sagen, dass ich von ihrer freundlichen Art begeistert bin. Sie hat mich professionell beraten und mich über das Bleaching zu 100% aufgeklärt. Ich hab mich wohl gefühlt und werde ihr auch in der Zukunft meine Zähne anvertrauen.

Von der 'Angst' Patientin zur 'Normal' PatientinSuper Orga von Termin bis Fertigstellung.Mittlerweile seit über 10 Jahren dort Patientin und ich bin alle 6 Monate dort. :)Die nächste Generation hatte auch schon Ihren ersten Besuch dort.Dr Grzonka & Dr Nowka sind sehr zu empfehlen. Bei den anderen Zahnärzten war ich noch nicht in Behandlung. Ebenso sind alle Zahnreinigungsmitarbeiter sehr einfühlsam und ich hatte noch nie Probleme.Heute wurde ich zur Prinzessin gekrönt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.Macht bitte weiter so.

Noch nie so eine unfreundliche Person am Empfang im Leben angetroffen. Die Art und Weise wie diese Frau* mit Menschen spricht ist einfach nur abwertend und primitiv. Auf nimmerwiedersehen!

Glück ist es, wenn man eine Paradontosebehandlung hat und sich auf ausführenden Personen verlassen kann. Mit Frau Tarzi habe ich es. Sie ist kompetent, sehr sorgfältig und einfühlsam - kurzum in Top Händen!

Ich war mit meinen Besuchen in dieser Praxis bisher äußerst zufrieden. Die Rezeption, die stets freundlichen ZahnarzthelferInnen, die schöne Atmosphäre. Alles war Top. Behandelt wurde ich von Herrn Nour Abdul Jalil. Bei mir musste eine Füllung gemacht werden. Anfangs war ich skeptisch, da er sehr jung gewirkt hat, wurde dann aber positiv überrascht. Herr Abdul Jalil ist ein sehr kompetenter Zahnarzt. Nach der Behandlung konnte ich nicht erkennen welcher der Zähne behandelt wurde und welcher nicht. Ich würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Seit ca 1,5 Jahren Patient bin ich und von Frau Eggers und Herrn Nour Abdul Jalil sehr überzeugt. Bei Herrn Nowka ist man eher Nummer XY und bei Fehlern wird man vertröstet, dass alles schon wieder wird - was bei einer tauben Zunge ohne Geschmack schon happig ist.Aber ich würde die Praxis nicht mehr empfehlen, weil die Terminvergabe/Annahme einfach immer schlechter geworden ist.Da bekommt man telefonisch einen Termin zugesagt, weil man krankheitsbedingt einen verpasst hat und er wird nicht eingetragen. Am Tag des Termines wird von einer Azubine die Versicherungskarte gescannt und man wird platziert. Nach 1 Stunde Wartezeit und Nachfragen, wann man denn drankommt, wird einem gesagt, dass kein Termin eingetragen wäre. Ob Azubis oder Fachkräfte - hier weiß im Moment nicht der eine, was der andere macht. Sehr schade.

Professionelle und gute Behandlung, freundliches Team, keine Wartezeit

Uneinheitliche Erfahrung in der Zahnarztpraxis in Horn-LeheAls Patient mit gemischten Gefühlen teile ich gerne meine Erfahrung mit der Zahnarztpraxis. Die eigentlichen zahnärztlichen Arbeiten wurden gut und zügig erledigt. Allerdings gab es im Vorfeld fehlerhafte Angaben zu den Kosten, insbesondere in Bezug auf die professionelle Zahnreinigung.Nachdem ich explizit nachgefragt hatte und meine Krankenkassensituation mitgeteilt hatte, wurde mir ein konkreter Preis genannt. Allerdings erhielt ich einige Wochen später eine Rechnung, die weit über diesem Betrag lag. Als ich telefonisch nachfragte und um Aufklärung bat, wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton das Gegenteil suggeriert. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass die behandelnde Arzthelferin nicht mehr dort beschäftigt sei, was zu einem mangelhaften Kundenservice führte.Es wurden Vorwürfe erhoben und die Verantwortung wurde auf mich als Kunden abgewälzt. Das Gespräch endete sogar damit, dass die Dame mir sagte, ich könne tun, was ich wolle, bevor sie abrupt auflegte. Diese Unprofessionalität hat mich schockiert. Neue Kunden sollten bei dieser Praxis äußerst vorsichtig sein. Es ist ratsam, sich im Voraus genau über die Kosten zu informieren und sich alles schriftlich geben zu lassen.

Ich bin wohl einer der größten Angsthasen was ZahnarztIn betrifft. Sonst war ich nur in Begleitung zur Untersuchung/Behandlung zu bewegen. Heute war ich das erste mal (!) alleine zur Behandlung (4 Zähne wurden gezogen). Dank Frau Selberdinger und ihrer Assistentin war ich Angstfrei"! Sehr fürsorglich

Super nette Empfangsdamen, die Terminplanung und Besuch sehr angenehm machen. Feinfühlige Zahnärztin und kompetente Prophylaxe-MA, sowie freundliche ZA-Helferin - habe mich bei allen als neue Patientin sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt! Preise sind absolut i.O. für die Behandlungen und ich habe für beide Termine nicht mehr als 5 Minuten im Wartezimmer verbracht.