smart Center Bochum der Fahrzeug-Werke LUEG AG

Klasse Service, nette Mitarbeiter, saubere Arbeit. So muss es sein. Bis zum Nächstenmal :-)

Super freundlich und hilfsbereit !!! Im Gegensatz zu anderen Mercedes / Smart Niederlassungen sehr zu empfehlen.

Bestbewertung! Nach jahrzehntelanger Erfahrung mit diversen Werkstätten/Servicepoints, setzt das SMART-Center in Bochum die Meßlatte sehr hoch ... zu hoch für viele andere Anbieter!Besonders hervorzuheben ist Herr Andreas Wegener, mit dessen Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit jeder Ansatz von Unzufriedenheit im Keim erstickt wird. Weiter so !!!

Sehr Pompös, eben Mercedes. Wir wollte nur nach einem Smart fragen, aber leider nicht möglich. Wir wurden ignoriert obwohl keiner wusste was wir wollten

Nachdem wir mit anderen Smart Centern in der Umgebung unsere negativen Erfahrungen sammeln durften bringen wir mittlerweile schon den vierten oder fünften Smart zum Service hier hin.Freundliche und kompetente Mitarbeiter in der Serviceannahme (Herr Wegener / Herr Meermann) . Beide haben immer ein freundliches Lächeln übrig - das macht schon viel aus.Wir hatten bisher nur die Standarsachen wie Service, TÜV-Abnahme oder Kulanzsachen. Alles wurde aber zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.Die Rechnungen werden noch einmal genau erklärt, man wird auf eventuell noch bestehende Mängel aufmerksam gemacht.Bei der Abholung findet man ein sauberes Auto vor und das ist bei anderen Werkstätten leider nicht immer der Fall.DANKE!

Der Service als auch die freundlicheBedienung ist unschlagbar.Termin am gleichen Tag bekommen und auch alles sofort erledigt.Super, ich fühle mich gut aufgehoben.Danke

Wie immer perfekter Service und alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Vorbildlich.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service vom Herrn Janssen-Weetz, es hat alles Reibungslos Funktioniert. Habe einen Termin sofort und Kurzfristig bekommen und er hat sich um alles gekümmert.SEHR EMPFEHLENSWERT!

Dank Frau Reinike, haben wir unseren Neuwagen in dieser Filiale erworben. Frau Reinike repräsentiert nicht nur Ihr Unternehmen höchst professionell, mit Empathie und Enthusiasmus, mit Liebe zum Detail und unermüdlichem Engagement schafft Sie es, den Kunden dort abzuholen wo er steht. Dank Frau Reinike wurden unsere Erwartungen in höchstem Maße übertroffen und wir schätzen uns glücklich, unseren Wagen in dieser Filiale erworben zu haben und weiterhin dort betreut zu werden.

Unsere Smarts fühlen sich hier im großen und ganzen wohl, der Service ist sehr gut. Manchmal geht es ein bisschen hektisch zu, aber ist ja auch ein Autohaus, keine Behörde ;)