Officina Fotografica GmbH | OF Fine Art

schnelle und kompetente Beratung ! Jederzeit Wieder!

Ich habe jetzt wiederholt sehr große Formate bei Officina Fotografica produzieren lassen - und ich bin jedes Mal neu beeindruckt von der Qualität der Ergebnisse. Die Mitarbeiter holen wirklich alles aus den Daten heraus, ich kann mit ihnen über Details in den Motiven diskutieren und sie optimieren, bis hin zu Druck und Papierwahl. Es macht einfach Spaß, dass Officina Fotografica nicht nur Jobs erledigt, sondern aus Bildern Kunst macht. Vielen Dank!

Super nett und freundlich und vor allem zuverlässig

Ich benötige regelmäßig Bilder für Ausstellungen und bin begeistert von der Professionalität und der Qualität. Bei jedem Bild wird nochmals am Computer die beste Einstellung ausgesucht. Es werden kostenlos Proben gedruckt und der abschließende Druck auf FineArt Papier hinter Acryl ist vom Feinsten.Deswegen 5 Sterne.

professioneller laden mit guter hintergrundmusik

Die Beratung, Abwicklung und Umsetzung für die Erneuerung unserer Firmenbeschilderung im Aussen- und Innenbereich unseres Gebäudes hat wunderbar geklappt. Vom Erstgespräch bis zur Installation sind wir rundum zufrieden.Vielen Dank!

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, dann würde ich das tun. Habe vor ca zwei Jahren ein Kunstwerk (1,20m x 1,20m) auf festem Papier zum Aufziehen auf Alu abgegeben. Bei der Abgabe wurde ich - anders als man mir danach erzählen wollte - nicht drauf hingewiesen, dass dies in dem Fall (aufgrund der angeblich herausfordernden Papierstruktur oder weil es verzogen oder wellig war) schwierig werden könnte. Mir wurde schlicht nicht gesagt, dass das problematisch werden könnte oder welche Risiken es gibt, sonst hätte ich mir das nochmal überlegt.Der Auftrag wurde also angenommen.Bei der Abholung stellte sich heraus: Das Kunstwerk war zerstört. Und ich auch.Man konnte wohl nichts mehr machen, bot mir zwar an, ich könne es so mitnehmen, aber ich lehnte ab. Man fragte mich, ob man es vernichten könne. Ich habe zugestimmt. Zeitgleich wurde mir gesagt, man habe das Kunstwerk vorab eingescannt und würde mir ansonsten anbieten, die eingescannte Version aufzuziehen. Das wollte ich erstmal nicht, war noch zu angeschlagen. Daraufhin sagte man mir, man würde die eingescannte Version bis auf Weiteres aufheben, und falls ich es mir je anders überlegen würde, könnte ich das tun. Im Nachhinein hätte ich mir das gleich schicken lassen sollen, so weit habe ich aber nicht gedacht.Ich habe es mir anders überlegt und kürzlich Officina Fotografica kontaktiert. Was darauf folgte, ist wirklich krass. Man habe es nicht mehr im Archiv, ob ich wohl das Original noch hätte. Das bereits völlig merkwürdig, denn das wurde ja dort behalten zur Vernichtung. Auf meine Frage, wie wir da jetzt verfahren, denn mir wurde ja etwas anderes gesagt, bekomme ich eine fürchterliche Mail (lade ich gerne hoch, damit man mal sieht, wie hier mit Kunden umgegangen wird). Keinerlei Entschuldigung, keinerlei Freundlichkeit, einfach eine rotzige Mail, die noch dazu nicht korrekt wiedergibt, was geschehen ist. Auf meine letzte Mail dann einfach keine Antwort mehr. Lade ich auch gerne hoch, soll an sich jeder sehen können, damit potentiellen Kunden klar ist, wie hier im Schadens- oder Problemfall verfahren wird.Ich bin grundsätzlich der Meinung, Fehler können passieren, Dinge können schief und kaputt gehen. Das ist so. Damit hatte ich erstaunlicherweise weniger ein Problem. Aber WIE man dann damit und mit mir als Person umgeht, ist absolut wesentlich. Und in diesem Fall war das wirklich mehr als schändlich.Wenn Dinge gut laufen, ist es verhältnismässig einfacher, guten Service zu liefern. Wirklich spannend ist ja, wie man sich verhält, wenn Dinge schief laufen.Meine Empfehlung - und ich schreibe so gut wie nie schlechte Bewertungen: Größtmöglichen Bogen um diesen Laden.

Immer wieder gerne und Grüsse an das ganze officina Team

Top Leistung! und sehr netter Kontakt

Ich arbeite seit über 10 Jahren immer wieder gerne mit dem Officina-Team zusammen. Bei mir geht es um hochwertige, aufwendige Kunstwerke, die ich für meine Kunden und Galerien, mit denen ich zusammenarbeite, male/gestalte, die dann als mixed media auf Hahnemühle-Papier hinter Acrylglas kommen. Nach 25 Jahren intensiver künstlerischer Arbeit kann ich nur sagen, dass man selten so kompetente, hilfsbereite und nette Menschen für kreative Entstehungen findet. Und gerade jetzt bin ich wieder dabei, für meine Kunden ein Kunstwerk unter dem Acrylglas mit Officina team zu schaffen. Grosse Freude! Für alle, die Kompetenz, Qualität, und ein nettes Team in diesem Bereich suchen, kann ich Officina Fotografica wärmstens empfehlen. Herzlich, Marija