Eurofins Institut Nehring GmbH

Może być

Meine Erfahrungen mit den Institut Nehring sind leider im Nachhinein sehr schlecht. Am 14.6.17 hatte ich einen ersten Beratungstermin im Institut. Die Kontaktaufnahme vorher war gut, die Sekretärinnen gut erreichbar. Im Termin ging es um die Beratung vor einer anstehenden Unternehmensgründung für den Import von Nahrungsmitteln. Themen waren z.B. die Deklarierung, Zoll oder Qualitätssicherstellung der Nahrung. Mein Gesprächspartner hatte mir dabei Interesse am Thema vermittelt. Ergebnis war, dass mir das Institut ein beratendes Dokument zur Verfügung stellt, welches mir auf dem Weg zum erfolgreichen Import und Vermarktung nutzen sollte. Bis heute (3 1/2 Monate) habe ich nichts erhalten, niemand hat mich bzgl. einer Verzögerung kontaktiert etc. Deshalb versuche ich seit Anfang August auf das versprochene Dokument hinzuwirken. Doch versprochene Rückrufe kommen nicht, Mails werden nicht beantwortet, selbst Nachrichten auf der Mailbox meines Gesprächspartners vom 14.6. werden ignoriert. Zuletzt habe ich um einen Termin für ein Telefonat gebeten, was mir verwehrt wurde. Zuletzt ging es mir nur noch darum, den Grund dieses Verhaltens zu erfahren (meine Meinung ist, dass man über alles Sprechen kann und wenn nötig zumindest im Einvernehmen getrennte Wege gehen kann). Aber ein schlimmer Kunde muss ich anscheinend gewesen sein, weshalb ich so mit Ignoranz behandelt werde...

Odlično je