Der Salon

Das sind Profis, hab 1000% Vertrauen zu meiner jolante. Sind alle sehr,sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich bin seit vielen Jahren Kundin und noch nie enttäuscht worden. Das komplette Team ist immer sehr freundlich und mit Ratschlägen zur Stelle, wenn gewünscht. Die Räumlichkeiten sind sehr ansprechend und modern und vor allem sauber. Ich gehe sehr gerne dort hin.

Ich bin nun seit einigen Jahren Kundin beim Salon und fühle mich immer super aufgehoben und wunderbar beraten. Die Atmosphäre ist toll, die Einrichtung modern und die Inhaberin sowie die Mitarbeiter sind stets freundlich und verstehen ihr Handwerk. Für mich ist es mehr als ein reiner Friseurbesuch, es ist Wohlfühlzeit und Luxus in einem. Danke insbesondere an Lana für ihre tolle Arbeit.

Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin im Salon und kann von der Terminbuchung, über die Produktberatung bis hin zur neuen Frisur nur Positives berichten. Eine wohlige und moderne Salon-Atmosphäre, in der sehr viel Wert auf die Schulung der Mitarbeiter gelegt wird und der freundliche und professionelle Umgang mit dem Kunden bei jedem Termin im Fokus steht.

Für mich der beste Friseursalon in Osnabrück. Auffällig ist, dass die negativen Bewertungen von den Leuten kommen, die spontan keinen Termin bekommen haben. Leute, seid sicher auch Bestandskunden können nicht von heute auf morgen kommen. Ein guter Handwerker ist nunmal weit im voraus ausgebucht - bei dem der nix kann ist immer Zeit. Ja, die Preise sind stattlich, aber niemand zwingt mich dorthin zu gehen und ich tue das, weil es mir das wert ist. Hier ist der Kunde König und der Service ist hier kein Ablenkungmanöver sondern zusätzlich zur hervorragenden Arbeit.

Man wird hier rundum gut betreut und beraten. Ich hatte noch nie einen besseren Haarschnitt. Alle sind freundlich. Getränke werden neuerdings nicht mehr kostenlos angeboten. Was man allerdings immer bekommt ist Wasser. Lediglich Kaffee und andere Getränke werden berechnet. Das ist ein Kompromiss den ich ok finde. Der Salon ist hell und freundlich eingerichtet. Die Produkte sind aussergewöhnlich gut, habe ich so noch nirgends bekommen. Spontan bekommt man hier keinen Termin, da muss man schon im Voraus planen aber das nehme ich gerne in Kauf für das Ergebnis. Was man hier wissen muss, ist, dass man weniger Mitspracherecht hat was die Frisur angeht als in anderen Salons. Das ist nicht negativ gemeint aber fällt auf. Es wird nach einem bestimmten Prinzip geschnitten und gefärbt und wenn man es anderes haben möchte muss man sehr durchsetzungsfähig sein. Das kann manchmal je nach Mensch etwas anstrengend sein denke ich. Wie bei allem, für manche passt es, für andere nicht.

Neukunden unerwünscht. Nachdem ich telefonisch einen Termin abgestimmt und zugesagt hatte, wurde dieser mir wieder entzogen, da ich nach dem Weg fragte und so als Erstkunde gesehen wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass Termine Bestandskunden vorbehalten sind. So einen Kundenservice habe ich von einem Dienstleister noch nicht erlebt. Ich werde meine negative Erfahrung weitergeben.

1. Besuch nur Schnitt (Wollte die schulterlangen Haare unten in Stufen geschnitten haben damit ich Sie über eine große Rundbürste in eine aussen Rolle frisieren konnte. Schnitt völlig fehlgeschlagen. Friseuse hat zwar Stufen aber gerade/stumpfe Stufen geschnitten sodass kein Übergang der einzelnen Stufen gegeben war. Damit war keine Aussenwelle zu föhnen-hielt nicht.2. Besuch nur Strähnchen setzen. Es wurde erstmalig die Folientechnik bei mir eingesetzt. Friseuse strich Strähnchenmittelmit Pinsel bis fast in die Spitzen, packte Strähne in die Folie, klappte/faltete die Folie 2 x nach oben hoch und klappte noch die offenen Folienseiten ein/zu. De ganze Strähne war somit in einem Folienpaket ohne das die entstehende Hitze durch die chemische Reaktion herausdampfen konnte. Durch das mehrmalige falten der Strähne verbrannten" die Haare somit. Als ich nach dem auswaschen im Salon mit einem groben Kamm die Haare entwirrte

Auch wenn dies ein wohl sehr Professioneller Salon ist bin ich einfach nur enttäuscht. Hatte vor einiger Zeit telefonisch nach einen Termin gefragt wegen einer heller färbung, daraufhin wurde mir gesagt ich soll persönlich vorbei kommen damit man sich einen Eindruck machen kann- kann ich verstehen und habe ich auch gemacht. Eine Dame hat mich dann beraten" und das sage und schreibe 15min. In den 15min kam ich mir einfach nur blöd vor weil alle meine Wünsche missachtet wurden. Wurde dann verabschiedet aber als ich gerade durch die tür gehen wollte

Ich hab mich mit meinen Problemlocken in Mareikes Hände begeben und bin einfach nur begeistert. Sie hat meine Haare regelrecht befreit. Sie dürfen jetzt fallen wie sie fallen und sehen dabei das erste Mal einfach gesund und super aus. Hab mich zudem rundum wohl gefühlt im Salon.