Kuechen-Rueckwand.com

Wir haben 2 Rückwände aus Aluverbund bestellt und sind sehr zufrieden. Der Druck sieht gut aus und ist auch an die Länge und Breite der Platten angepasst. Versand hat auch wunderbar funktioniert und der Kundenservice am Telefon ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte zwar erst ca eine Woche später wie in der Bestätigungsmail angegeben, aber das ist in der aktuellen Situation verständlich. Die negativen Rezessionen können wir aufgrund unserer Erfahrung nicht bestätigen.

Ich warte seit 5 Monaten auf die Lieferung meiner Glasrückwand. :(Man erhält ständig nur leere Versprechungen und nicht ernst gemeinte Entschuldigungen. Kann man niemanden empfehlen! Einen Stern ist eigentlich immer noch zu viel!

Finger weg von diesem Laden! Per Vorkasse gezahltes Geld ist weg!An der Hotline ist nur ein Callcenter die nicht weiter helfen können... vom Unternehmen selbst ist nie jemand zu kriegen. Seit Monaten null Antwort.Die positiven Bewertungen hier können nur gefaked sein. Bewertungen oder ein Siegel von anderen Portalen wie Trusted Shop fehlen... ja warum wohl.Update zur Antwort des Unternehmens:Schön, dass man sich hier noch lustig über die geschädigten Kunden macht, das bestärkt meinen Eindruck.Ich kann nur jedem raten hier den Rechtsweg zu wählen. Ich habe es auch gemacht und mein Geld über einen Anwalt nach Monaten zurück bekommen.

Sehr viele Motive zur Auswahl. Haben uns dann für eine Küchenrückwand aus ESG Glas inkl. polierte Kanten entschieden. War die beste Wahl. Material sehr hochwertig, Motiv hat satte farben und Lieferung ging als Sonderanfertigung mit 2 Wochen sehr schnell.

Das Material und der Versand waren in Ordnung.ABERDas Motiv wurde auf der großen Rückwand nicht nur im Seitenverhältnis verzerrt, sondern auch oben und unten so beschnitten, dass es nicht mehr den Effekt hat, wie auf dem Beispielbild auf der Homepage dargestellt (siehe auch die angehängten Bilder).Dazu kommt noch, dass wir nach unserer Nachfrage lesen mussten, dass wir einen Korrekturabzug für 18 Euro (ein Bild per E-Mail!!!) hätten bestellen können und daher kein Recht zur Reklamation hätten!Das ist wirklich eine Frechheit. Nach weiteren Nachfragen (übrigens mussten wir immer zurückgerufen, obwohl uns ein Rückruf jeweils angekündigt wurde), wurde uns ein Bild per E-Mail geschickt. Dieses Bild sollte uns die notwendige Verzerrung im Seitenverhältnis für unser Format darstellen. Jedoch ist auf diesem Bild wieder das ganze Motiv zu sehen (im Gegensatz zu unserer Rückwand).Ein Anruf oder eine Nachfrage hätten vor der Produktion gereicht - man kann doch nicht einfach ein Motiv zerstören und dann dem Käufer die Schuld zuschieben, da er kein Vorabbild bestellt (das auch wieder etwas Anderes zeigt)? Wie sieht das dann mit anderen Motiven aus? Wird dort z. B. der Löwenkopf auch geteilt usw.?Zur Dokumentation drei Bilder:1) Das Bild Fruchtsplash" von der Homepage2) Das Bild "Fruchtsplash"

Kurze Rückfrage per E-Mail wurde schnell beantwortet und Rückwand wurde in genannter Zeit geliefert.

Zum Glück habe ich diese Rezensionen erst im Nachhinein gelesen, aber eine 3,20 m Glasrückwand hab ich eh nur hier gefunden: Motiv und Maße gesendet, schriftliche Auftragsbestätigung bekommen, telefonisches Beratungsgespräch geführt, die Wahnsinnssumme" von 18 € in einen Korrekturabzug investiert

VORSICHT bei LED-Rückwänden!!Vorneweg: Im unbeleuchteten Zustand sieht das Glas sehr hochwertig aus, das Motiv wertet die Küche wirklich auf. Im Prinzip 5 Sterne.ABER: Was mir trotz ausführlicher telefonischer Beratung nicht gesagt wurde ist, dass bei beleuchteten Rückwänden ein knapp 3cm breiter, komplett umlaufender Schatten zu sehen ist (in diesem Rahmen ist die LED-Technik untergebracht). Vom Motiv fehlen" also in der Höhe sowie in der Breite insgesamt knapp 6cm

Preise sind günstig, viele Motive und Eigenwahl, auch mit Licht und Fernbedienung, Lieferung schnell.

Schrecklicher Service...Ich habe Anfang Dezember eine Küchenrückwand bestellt (dieser Vorhang hat schon über 2 Wochen in Anspruch genommen, ständiges nachtelefonieren in die Firma) diese ist 14 Tage später leider zerkratzt angekommen.. Danach wurden von mir Bilder gemacht und diese der Firma gesendet... Die Antwort: 25€ zurück und ich behalte die Rückwand oder ich sende sie zurück und übernehme selbst noch die Versandkosten.. Dabei wurde mir noch gesagt, dass sie ja nicht wissen ob ich den Schaden nicht beim öffnen gemacht habe.. Um die Zeit nicht unnötig zu verzögern wollte ich die 25€ und hab mich mit dem Kratzer zufrieden gegeben... Seitdem warte ich nun über einen Monat auf meine Gutschrift und habe bereits 3 mal die Firma darauf aufmerksam gemacht!