Dorn Umzüge KG

Die Jungs waren super pünktlich, haben schnell gearbeitet, waren super sympathisch und hilfsbereit. Meine Massivholzmöbel mussten durch ein relativ enges Treppenhaus nach oben - keine Kratzer, nichts kaputt, alles war super gut gesichert, klasse!Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! Sollte ich jemals wieder umziehen, direkt wieder mit Firma Dorn. Tausend Dank für diesen stressfreien Umzug.

Das ist mal ein Umzugsunternehmen dem man vertrauen kann.Die Jungs machen wirklich gute Arbeit und die Kommunikation mit dem Geschäftsführer ist tip top.Ich bin sehr zufrieden.Das Unternehmen kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.Vielen Dank nochmal...

Sehr gutes Umzugsunternehmen mit aufmerksamen Mitarbeitern. Umzug geht schnell und flüssig von statten, ohne Schäden.

Nach dem Umzug war mein Goldschmuck verschwunden. Ringe, Ketten, Anhänger, Armband - alles weg.Der Chef hat angeblich einen Mitarbeiter entlassen, den er verdächtigt. Von Entschädigung auf Basis von Kulanz und Kundenzufriedenheit keine Spur. Schaden ist 4-stellig.Chef belügt die Polizei und behauptet, es seien nur 3 Umzugshelfer dagewesen. Diverse Zeugen können belegen, dass es 8 waren!

Sollte jemand ein Umzugsunternehmen benötigen kann ich ihnen die Firma Dorn Umzüge wärmstens empfehlen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die wissen was sie tun.Mein Umzug wurde schnell und Preiswert erledigt. Ich bin voll zufrieden und kann leider nicht mehr als 5 Sterne vergeben.

Gut gemeinte Warnung!Mein Mann und ich sind aus einer 2-Zimmer-Wohnung ausgezogen und der Umzug wurde von dem Teamleiter Nico geleitet. Extrem vieles war an diesem Umzug suspekt:Raucherpausen alle 15 Minuten mit viel Geschwatze auf der Muttersprache.Beim Kartons tragen starke Lustlosigkeit. Einige große Dinge wurden einfach nicht mitgenommen, mit der Begründung, dass wir die ja einfach nachträglich selber tragen könnten (unter anderem ein spärlicher Backofen).Der Umzug beinhaltete nur ein Bett, Nachttischränke, ein Sekretär, Backofen und ansonsten nur ca. 30 Kartons. Die Umzugshelfer haben dafür von 07:30-14:00 gebraucht. Bei anderen Firmen hat man in der Zeit ganze Schänke abmontiert und wieder aufgebaut und sogar Küchen fertig.Zwei der 3 Helfer sprachen kein Wort Deutsch (nicht falsch verstehen, ich habe selber einen Migrationshintergrund) aber sie haben nichts verstanden und sind dem Nico förmlich hinterhergetrottet. Dies führte dazu, dass sie zu dritt eine kleine Lampe angebaut haben usw. 2 von 4 Lampen wurden übrigens nicht angebaut, obwohl wir sie darum baten. Sie haben es wohl nicht hingekriegt und meinten, etwas sei nicht in Ordnung. Wir riefen einen Elektriker. Dieser lachte und brachte die Lampen in 2 Minuten an die Decke.Vereinbart wurde, dass sie unsere neuen Möbel aufbauen (sollen ja angeblich Profis sein). 105€ die Stunde. Da wir einen entspannten Umzug wollten, sagten wir zu. Wir dachten, dass sie flott sein werden. Sie haben innerhalb von 3 1/2 h nur einen simplen Tisch und ein Sideboard-ähnliche Vitrine aufgebaut und dabei die Vitrine (Neuaufbau!) beschädigt. Anschließend begründeten Sie es mit einem Konstruktionsfehler des Möbelgeschäfts. Auf der Verpackung stand, das zwei Laien die Vitrine in 2h aufbauen könnten. Die Umzugshelfer haben zu DRITT 3h gebraucht.Und jetzt kommt der Knaller: Am Ende meinte Nico, wir müssten jeden von den dreien pro h 105€ geben, sprich fast 1000€ für das beschädigen unserer neuen Vitrine und das aufbauen EINES simplen Tisches. wir schauten erschrocken und er lachte uns sehr gehässig an. Danach log er, das sein Vorgesetzter es bestätigen könne. Als er einen Vorgesetzten anrief, widerlegte dieser es und es blieb bei 105€ pro h für alle zusammen (wie abgesprochen). Nico betonte, das sein Chef ihm das gestern noch anders erklärt habe. Das heißt: So oder so sind Betrüger im Unternehmen: Entweder der Mitarbeiter oder die Geschäftsführenden. Es kann natürlich sein, das der Nico aufgrund der Sprachbarriere es falsch verstanden haben könnte aber mal logisch gedacht: 2 Möbel für fast 1000€?2 Tage später hatten wir übrigens an unserem Auto einen Platten im Reifen. Grund: Eine Schraube war drin. In der Werkstatt wurde uns gesagt, dass es sich vermutlich um eine vorsätzliche Tat handeln musste.Das ist alles unfassbar. wir haben insgesamt für den Umzug 1200€ gezahlt für keinerlei ordentliche Dienstleistung. Am Ende hatten wir im Endeffekt nur Stress und Belastungen. Wir baten um Rückruf um über den Umzug zu sprechen. Tagelang keine Rückmeldung und am Telefon nur abgewimmelt. Einmal hat Ulrich Dorn sogar am Telefon mit den Worten Sie können mich Mal kreuzweise" einfach aufgelegt. Er und sein Sohn Kai wirken generell wie Choleriker und frauenfeindlich. Ich empfehle diese Umzugsfirma echt nicht weiter. Kurzum

Umzug wurde sehr gut durchgeführt. Alles ging angenehm ruhig und erstaunlich schnell vonstatten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Vielen Dank dafür!Auch wenn ich nicht viel Erfahrung mit Umzugsunternehmen habe, war ich mehr als positiv überrascht und würde immer wieder gerne auf die Familie Dorn zurückgreifen.

Preis Leistung war wirklich top. Dorn hatte das günstigste Angebot und wir waren erst skeptisch. Aber die drei Jungs die da waren, waren super schnell, akkurat und haben alles bestens verpackt, ab- und wieder aufgebaut! Immer gerne wieder!

Den für Anfang dieser Woche geplanten Umzug meiner Schwiegereltern hat Fa. Dorn hervorragend durchgeführt. Vom Erstkontakt per Telefon (man war jederzeit telefonisch erreichbar) über die Angebotslegung bis hin zum Abschluss kann man alles nur mit einem „5 Sterne plus“ bewerten.Das gesamte, sehr freundliche Team war pünktlich vor Ort, hat alles pfleglich behandelt und supergut eingepackt, bzw. vor möglichen Beschädigungen geschützt.Abbau, Transport und erneuter Aufbau haben reibungslos und ohne Schäden stattgefunden. Auch die vorher vereinbarte Rechnungssumme wurde eingehalten.Solche Unternehmen kann und sollte man einfach weiterempfehlen! Wir sind jedenfalls sehr glücklich über die Auswahl von Fa. Dorn für diesen Umzug. Uneingeschränkt zu empfehlen!!!