hesena Domizil Alt-Mariendorf

Mutti hat eine sehr gute Demenzbetreuung, Sie hat ein sehr schönes Zimmer, welches wir ihr schön wohnlich eingerichtet haben. Alle sind ganz lieb zu ihr und kümmern sich sehr herzlich.Das ist ein Pflegeheim mit sehr nettem Personal. Sie sind sehr freundlich, hilfsbereit und die Betreuung ist gut, auch die Heimleitung Frau Waldheker, sehr korrekt und immer am Grüßen und fragen, wie es geht und so. Das Essen ist gut und reichlich und der Kuchen nachmittags halt besonders gut. Wir haben da auch schon mit Kaffee getrunken. Die Atmosphäre im Pflegeheim selbst würde ich als angenehm und familiär beschreiben. Ich würde das Haus immer wieder empfehlen, da die Pflege wohl das Wichtigste ist in einem Pflegeheim.

Ersteinmal:An die Vorschreiberin ROSA:Wir sind sehr froh, dass es Ihrem Vater wieder besser geht, denn wir sind keine Unmenschen, so wie Sie uns in Ihrer Bewertung beschreiben!Unser Haus ist keineswegs furchtbar- furchtbar ist nur Ihr übler Text, der Tatsachen auslässt, den Alltag in unserem Pflegeheim verzerrt und schädigt.Das ist traurig!!!... mit solchen rufschädigenden Aussagen Ihrerseits!Ihr Vater ist laut Arztbrief mit schweren gesundheitlichen Voererkrankungen bei uns eingezogen- er war teilweise aggressiv gegenüber dem Personal und hat Mitarbeiter bespuckt oder geschlagen; mit heißem Kaffee hat er uns beschüttet oder warf mit Gegenständen nach uns... aber dies ist sein krankheitsbedingtes Verhalten, darüber wird natürlich nicht gesprochen, was wir Pfleger tagtäglich aushalten müssen!Ihr Vater hatte Corona und war diesbezüglich geschwächt und wir haben sehr wohl auf ihn geachtet und regelmäßig Getränke angereicht- jedoch zwingen wir niemandem zum trinken, wenn der Bewohner dies abwehrt!Denn die Pflegerin hat Recht, wenn sie sagt: Wir können nicht in ihn reingucken"

Einige Bekannte von mir sind in der Pflegeeinrichtung untergebracht die ich betreuen darf. Das Pflegepersonal ist sehr bemüht den Bewohnern alles recht zu machen. Hut ab vor dem Personal!!!

Habe mich schon mehrmals beschwert. Finde das die älteren Mitbürger dort nicht richtig gepflegt werden . Das Personal sitzt unten im Hof und rauchen . Patienten schreien um hilfe über Stunden am Morgen , in der Nacht und keiner schaut mal nach . Meine Kinder haben sogar s hon Angst und fragen was dort los ist . Auch finde ich es unverschämt das dort wo die alten Menschen leben fast jedes Jahr die Weihnachtsfeier statt findet und das in einer Lautstärke die kaum aus zu halten ist . Um so betrunkener das Personal würd um so lauter wird es . War auch schon bei der Pflegedienst Leitung kurze Zeit hat sich dort auch was geändert. Da ich ein Anwohner bin bekomme ich das jedesmal life mit . Wenn man das alles so mir bekommt , hat man Angst alt zu werden . Da ich selber in der Altenpflege gearbeitet habe weiss ich es geht auch anders .

Liebes Team unter der Leitung von Frau Waldhecker,wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für die gute Betreuung an meinem Mann Manfred bedanken. Wir waren sehr zufrieden.Viele liebe Grüße und alles Gute für euch alle,Eure B.D

Wir besuchen das Domizil seit Monaten und ich habe sowohl Berichte von Betreuern als auch von Betreuten.+ tolle Räumlichkeiten+ Krankheiten sortiert nach Etage+ sehr engagiertes Personal+ Deko passend zur Jahreszeit+ sauber gepflegt ordentlich+ viele kreative Kurse+ Gemeinsxhaftsräume+ zwei Fahrstühle+ Gäste WC+ Bar direkt am Garten- wie überall zu wenig Personal- PatientenKlamotten werden vertauscht oder gehen verloren- keine Reinigung der Räume nach dem Essen- bei Druckknopf kommt Personal zu langsam- Weg zum Friedhof immernoch nicht fertig- Heimleitung reagiert garnicht oder sehr sehr langsam... aussitzen vorhandener ProblemeFazit: eines der schönsten (aber auch nicht günstigsten) Domizile, die ich in Berlin besucht habe. Die engagierten Pfleger kennen ihre Pappenheimer. Wir sind immer ein willkommenes Highlight für die Patienten - die freuen sich immer über meine zwei Wuschelschnuffel

Das Domizil Alt-Mariendorf ist eine sehr schöne Einrichtung. Ich arbeite selbst bei hesena. Die Pflege ist sehr gut, die neue Einrichtungsleitung hält das Team zusammen und gibt die Möglichkeit, sich selbst mit Ideen einzubringen. Es wird immer pünktlich bezahlt. Ich bin sehr glücklich.

Diese stationäre Senioren Pflegeeinrichtung befindet sich nahezu unmittelbar neben dem U-Bahnhof Alt Mariendorf. Dieser Standort ist quasi ein Verkehrsknotenpunkt, an dem sich viele mehrspurige Hauptstraßen kreuzen. Entsprechend stark ist der Verkehrsfluss. Es gibt eine Durchfahrt, ich habe jedoch keine ausgeschildert Besucher Parkplätze vorgefunden. Das parken ist hier im Umkreis sehr schwer möglich. Ich bitte darum, Rechtschreibfehler und Grammatik zu entschuldigen – es liegt an der Spracherkennung.

Ich bin entsetzt wohne sehr nah .was dort von Bewohnern geschriehen würd und das stundenlang .Ob winseln schreihen Hilfe alles über Stunden!! Ob es jedes Jahr die Weihnachtsfeier ist wo es in die Nacht hinein am frühen Morgen so geht gebrüllt Alkoholisiert! Was seit Jahren der Fall ist .Bekommt die Leitung es nicht in den Griff es abzuholen stellen.Es ist traurig was für ein Pflegebett gezahlt wird .Das ist es nicht Werd! Es ist unmenschlich!! Sollte das dieses Jahr wieder so gefeiert werden.geb ich es der Presse damit Menschen sehen wie es dort zu geht . Einfach Menschlich unwürdig.

Mein Vater fühlt sich im Domizil Alt-Mariendorf wohl. Er bewohnt ein schönes Einzelzimmer. Das Essen schmeckt ihm gut und jeden Tag gibt es frisches Obst. Die Pfleger/innen sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Der Arzt, der die Einrichtung betreut, ist freundlich und gewissenhaft, sowie regelmäßig vor Ort ansprechbar. Es findet ein Betreuungsprogramm statt. Jeder kann teilnehmen. Mir wurde berichtet, dass das Faschingsfest ein voller Erfolg war.