Man Citynet

Aus den Bewerbungen kann man schon sehr viel entnehmen.Habe eine 100.000 kbis Leitung und aktuell wie jetzte jeden Abend liegen bei mir 2.257 kbis an.Langsam echt men Witz, kann man keinem erzählen.Wollen in Deutschland Elektroautos fahren und bekommen es nicht mal hin das Internet richtig auszubauen.Finger weg von Citynet.

Angeblich gibt es eine 24h Hotline. Scheinbar haben dort aber die Mitarbeiter entweder Feierabend oder keine lustvetwas zu tun. Seit mehr als 1,5h versuche ich dort jemanden ans Telefon zu bekommen was vergeblich ist. Wohlgemerkt aller 2 min drücke ich die Wahlwiederholung. Zum kotzen mit diesem Anbieter. Support und Service ist unterste Schublade. Am liebsten Minus 100 Sterne da es nicht das erste mal ist das ich Probleme mit Man Citynet habe. Kann echt nur hoffen das die Telekom oder ein anderer Anbieter bald bei uns ausbaut und ich denen den Rücken kehren kann.

4000 Leitung, 300kb/s Download und dauerhafter Paketverlust. Sehr toller Anbieter, vorallem wenn man eine Auskunft haben will ob es Störungen gibt.

Paketverluste im Schnitt zw. 1% und 10%. Ist also für Echtzeit-Anwendungen, wie Telefonie, Skype, Online-Games nicht nutzbar. In Spielen kommt es ständig zu Verbindungsabbrüchen. Vor 2 Jahren habe ich das dem Provider mitgeteilt, er meinte nur einen Tag später die Störung sei behoben. Jetzt bekommt man keinen ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet. Service gleich Null. Absolut nicht empfehlenswert.

Würde mich nicht wieder für den Anbieter entscheiden...

Also ich kann mich ehrlich gesagt nicht beschweren. Der Kundendienst ist freundlich und es werden auch alle Anfragen zügig beantwortet. Vielleicht bin ich aber auch einfach ein Glückspilz :-)

Das Internet fällt im Wohnheim seid gestern aus. Es gibt nur auf Nachfrage, die Aussage, dass Wartungsarbeiten laufen. Ein anderer Nutzer hat ohne Nachfrage weder eine offizielle Email oder ein Rundschreiben erhalten.Liebe Grüße ihr Monopol Missbraucher...

Da wir keine Wahl hatten, haben wir seit mind. 7 Jahren diesen grottigen Provider am Hals...Von Jahr zu Jahr wurde der, schon schlechte, Service immer schlechter.Störungen muss man mind. 5x bei der Hotline melden, bis es mal zu einer Reaktion kommt...Aber!, ab Ende Juni ist endlich Schluss, dank dem Glasfaserausbau können wir endlich wechseln!

Der schlechteste Anbieter mit dem schlechtesten Internet das es gibt!!! Bei Anruf beim Kundendienst bekommt man nur unqualifizierte Leute ans Telefon die die ganze Zeit versuchen die Täglichen starken Internet Probleme die seit einem Jahr sind, auf andere dinge wie z.b. Wartungsarbeiten, deinem Router oder das Wetter abzuwälzen! also voraussichtlich man bekommt erstmal jemanden ans Telefon. Für 50€ Im Monat und mit 150gb Datenvolum (Ja ist mein Internet, kein Handyvertrag..., haben hier kein DSL trotz nähe statt, willkommen in Deutschland) und wenn absolut niemand drin ist, eine Downloadrate von 1mb/s der dauernd abbricht und somit auch online spiele und Videokonferenzen unmöglich macht, ein Absoluter Wucherpreis.Fazit: wenn ihr genauso wie ich und knapp 1500 andere Menschen hier kein DSL habt verkauft lieber eine Niere und lasst es euch verlegen. Aber sollte ihr schon welches haben geht irgendwo hin aber nicht hier her, da ist selbst O2 besser vom Empfang. Lasst euch nicht verarschen.

Es ist ca. 18.30 Uhr und haben eigentlich laut Vertrag 50 MBit/s mit mindestens 20 MBit/s. Aktuell ca 2.5 MBit/s, daß heißt wie immer mal einfach nur beschießen und das nicht nur heute. Selbst vormittags liegen nicht mal mehr die Mindestwerte an und anrufen bringt nichts, da es dort niemanden interessiert. Frage mich nur, warum ich fast 35,- € mtl. bezahle, obwohl nur ein Bruchteil der 50 bzw. 20 MBit ankommen.