FEUERKULT das Ofenstudio im Rhein-Main-Gebiet

Wir haben uns eine Kaminkassette in unseren offenen Kamin einbauen lassen. Von der ersten Beratung über das Maß nehmen, die Bestellung bis hin zu Lieferung und Einbau lief alles perfekt und wir warten nun sehnsüchtig auf die Schornsteinfeger-Abnahme. Herr Trott-Ferger und seine Frau sind für alle Fragen stets gut erreichbar und haben sogar in der stressigen Vorweihnachtszeit den Einbau noch spontan möglich gemacht. Das Montage-Team machte ebenfalls einen guten und netten Eindruck. Wir würden uns in allem zum Thema Kamin oder Ofen wieder an Feuerkult wenden.

Störungsfreie und geräuschlose Abwicklung, termingerecht und kompetent, - alles bestens.Wir haben uns trotz vermeintlich günstigerem Edelstahlschornstein-Angebot für die Komplettlösung aus dem Hause Feuerkult entschieden incl. Ofen Austroflamm Clou 2 und haben das in keiner Weise bereut. Vielen Dank für die gute persönliche Betreuung.

Zunächst ausgezeichnete Beratung, es wurde sich Zeit genommen. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen und gute Lösungen gefunden. Auch der Einbau erfolgte mit großer Sorgfalt, alles sieht sehr akkurat aus.Wie schon in den wenigen anderen kritischen Rezensionen geschildert, wurde dieser Top-Eindruck leider durch den After-Sales-Service geschmälert: Es gab ein Problem mit den Keramott-Steinen, die sich lösten und immer wieder in den Brennraum fielen. Die Problemsuche seitens Feuerkult/Monteur verlief zunächst etwas unmotiviert und ergebnislos. In Eigenrecherche und mithilfe des Herstellers haben wir selbst herausgefunden, dass ein kleines Bauteil zur Fixierung der Steine schlicht fehlt. Zwar wurde es letztendlich bestellt und das Problem gelöst, aber das hat viele Monate gedauert und bedurfte vielfachen Nachhakens. Mag sein, dass der Hersteller das Bauteil nicht mitgeliefert hatte (auf die Verantwortung des Herstellers wurde immer wieder verwiesen), dennoch sollte man von einem Fachbetrieb/-monteur erwarten können, so etwas selbst zu erkennen, zumal es eindeutig in der Montageleitung beschrieben ist. Ende gut, alles gut, aber schade, dass der super Service zu Beginn durch die sehr zähe Problemlösung am Ende relativiert wurde...

Wir waren mit der Ausstellung, der Beratung, Lieferung und Montage in vollem Umfang zufrieden. Diese liebevoll geführte Firma ist unbedingt zu empfehlen.

Wir waren rundum zufrieden. Von der Erstberatung im Ofenstudio bis zum Ende war alles einwandfrei. Wir haben uns sehr gut aufhoben gefühlt und würden das Ofenstudio wärmstens :-) weiterempfehlen.

Die Erfahrung war rundum positiv, freundliche Beratung, perfekter Aufbau, wir sind glücklich mit unserem neuen Ofen. Feuerkult kann man rundherum empfehjlen

Wir sind super zufrieden mit unserem Ofen und vor allem der Beratung und dem Einbau durch das Team von Feuerkult!Die Ausstellung vor Ort ist gut sortiert, man wird sehr freundlich empfangen und ausgiebig & kompetent beraten.Planung und Einbau des Ofens und des externen Schornsteins erfolgten (koordiniert) aus einer Hand.Kleinere Nachbesserungen wurden auch umgehend in Angriff genommen und ausgeführt.Wer einen Ofen sucht ist hier genau richtig!

Wir sind mit unserem neuen Ofen rundum zufrieden und mit der Auswahl von FEUERKULT mehr als glücklich.Von der Terminvereinbarung - über die sehr freundliche und kompetente Beratung - bis zum reibungsfreien Einbau, haben wir uns sehr wohl gefühlt.Absolut weiterzuempfehlen! Vielen Dank

Nach einer hervorragenden Beratung haben wir einen Contura-Kaminofen sowie einen Brunner-Tunnelkamin bei Feuerkult (inkl. Lieferung und Montage) erworben.Die Arbeiten, die bei dem Brunner recht umfangreich waren, wurden perfekt ausgeführt!Wir erfreuen uns jetzt seit einer Saison an den Feuerstellen. Vielen Dank!