Alfa Reinigung EKZ Schulzen Hof

Wenn es keine Probleme gibt, dann ist es eine normale Reinigung, wie jede andere. Sollte man aber etwas zu reklamieren haben, wird man als Kunde wirklich mies behandelt.Wir hatten zum wiederholten mal kleine Löcher in den Ärmeln der Jacken und Sakkos nach der Reinigung. Nachdem meine Frau die Sachen zurück gebracht hatte um zu klären woher die Löcher kommen könnten, wurde sie angeschriehen und angemacht, was ihr denn einfällt das zu reklamieren. Sie wurde sogar gefragt, ob sie erwarte, dass die Sachen nach der Reinigung besser würden als vorher.Dieser Umgangston mit Kunden geht ja gar nicht.Ciao, Alfa!Nachtrag:Inzwischen haben wir einen Brief vom Anwalt der Reinigung bekommen. In diesem erklärt die Reinigung, dass die Löcher in den Sachen (wohlgemerkt jeweils an der gleichen Stelle) bei Sakko von den Motten und bei der Jacke altersbedingt verursacht sind.Danke!