Klima Becker Full Service GmbH
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Empfohlene Bewertungen
A. B.
15.10.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Mitarbeiter haben mich jetzt schon des Öfteren mit dem Auto genötigt indem sie extrem dicht auffahren, Vorfahrt nehmen und schneiden beim abbiegen. Diese Firma sollte ihre Mitarbeiter mal alle zu einem Fahrsicherheitstraining abstellen! Passiert es noch ein einziges Mal wird sich mein Anwalt mit dieser Firma unterhalten!!!
JP H
03.09.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Ich habe kurz nach Weihnachten dort angerufen da ich eine Defekte Entfeuchtungsanlage hatte. Nach sehr langer Wartschleife wurde Ich gebeten eine E-mail an die Dispo zu senden und dass die sich bei mir melden werden.Habe leider keine Antwort/Termin bekommen, und musste eine andere Firma anrufen.Nicht empfehlenswert !
D H
21.08.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Ob Industrieunternehmen
Olaf Jorzyk
14.08.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Leider vor September laut Telefonhotline keine Annahme neuer Kunden möglich. Angefragt war Anfang Juli die Wartung einer Split-Klimaanlage wegen fraglich notwendiger Nachfüllung von Kältemittel bei reduzierter Kühlleistung. Als ich erwähnte , über die Anschaffung einer weiteren Anlage für einen weiteren Raum nachzudenken, wurde mir empfohlen, mich an eine andere Abteilung der Firma zu wenden, dann hätte ich schonmal einen Fuß in der Tür". Aber eine notwendige Kontrolle der bereits vorhandenen Anlage könnte man mit damit immer noch nicht zusagen.Ich sage nur 'Kunde droht mit Auftrag"."
Gummus Ursus
12.08.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Achtung: Kunde droht mit AuftragWir können nur die Kundenfreundlichkeit bzw. die Response bewerten. Es ging um das Interesse an einem Wartungsvertrag im Privatbereich.Nach dem das Verbinden zweimal damit endete, dass wir nach 2 Minuten aus der Warteschleife geflogen sind, versprach die Dame am Telefon einen Rückruf der Dispo und notierte sich Mobil- und Festnetznummer.Dieser Rückruf ist nach fünf Werktagen nicht erfolgt.
Anne Wagner
09.08.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Bei meinem Kühl-/Gefrierschrank läuft Wasser aus. Kommentar der Frau am Telefon: An Geräte der Firma OK trauen wir uns nicht ran"! Wer denn dann?! Die Firma OK
Rolf Dangel
25.07.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Der Einbau der Klimaanlage erfolgte schnell, reibungslos und professionell. Eine Nachbesserung, die vorgenommen werden musste, wurde umgehend - ohne Diskussion und sehr freundlich erledigt. Sehr gute Arbeit - die Fa. Becker ist in jedem Fall weiter zu empfehlen.
Isabell Altmeyer-Kunzler
25.07.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Der Kundendienst schafft es trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme nicht sich bei uns zu melden um einen Termin zu vereinbaren. Der Ausfall der Klimaanlage ist ein „hausgemachtes“ Problem von Klima Becker welches seit Inbetriebnahme vor über einem Jahr besteht. Es ist schön wenn man eine Klimaanlage hat die funktioniert...wir warten dann mal bis zum Winter.Diese Vorgehensweise ist uns bekannt...definitiv keine Weiterempfehlung!
Marion Roos
23.07.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Finger weg! Die Kundenkommunikation, wenn sie denn einmal statt findet, ist, vorsichtig formuliert, stark verbesserungswürdig. Die Firma Becker, hat den mit uns abgeschlossenen Wartungsvertrag (160 Euro/Jahr) von sich aus beendet, da er sich nicht rechne. Wurde mir am Telefon von dem Leiter der Wartungsabteilung so mitgeteilt. Danke für nichts! Wir haben jetzt seit gut einem Jahr eine andere Anlage, von einem anderen Anbieter. Der ist zwar etwas teurer, aber für guten und freundlichen Service zahle ich gerne mehr!
D Sandmayer
23.07.2023
Klima Becker Full Service GmbH
Gute Fachfirma
Bewertung hinzufugen
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