Bäckerei Schmitz & Nittenwilm

Eigentlich bin ich immer zufrieden.Bis auf zwei Tatsachen. Oftmals zu wenig Teilchen, bzw. Küchenstücke daUnd leider war die Bäckerei nicht in der Lage im Internet die Öffnungszeiten anzupassen, sodass man vor verschlossenen Türen steht. Das ist sehr ärgerlich

Ich bin soweit zufrieden, leider habe ich schon öfters beobachtet, dass keine Handschuhe getragen werden. Das geht so absolut nicht, schließlich gibt es auch noch sowas wie Hygienevorschriften.

Positiv hervorzuheben sind die tollen Backwaren. Ebenso die Höflichkeit, welche überwiegend vorhanden ist.Negativ ist besonders, dass die Backwaren nicht mit der nötigen Hygiene behandelt werden.Kunde hat bezahlt. Der Bäckereifachverkäuferin fällt das Kleingeld auf den Boden. Nicht schlimm. Besonders schlimm ist, dass das vom nächsten Kunden bestellte frisch belegte Käsebrötchen mit den nicht desinfizierten Händen dann belegt und eingepackt wird.Ihr arbeitet mit Lebensmitteln! Achtet gefälligst auf die entsprechenden Hygienevorschriften!Weiterhin wurde mitangesehen, wie ein älterer Herr ohne Mund-Nasen-Schutz den Laden betreten hat. Die Angestellten haben nichts gesagt!Ich werd da nicht mehr hingehen.

Es ist beeindruckend wie die Chefin" Frau H. es immer weiter schafft

Gute Auswahl und lecker!ABER: Ich habe schon mehrfach (!) mitbekommen, wie eine Dame mit kurzen Haaren über Kunden hergezogen hat, die gerade den Laden verlassen haben. Professionalität gegen null!

Dauerhaft unter-besetzt überarbeitetes unfreundliches Personal schlechte Croissants

Die Bäckerei ist eine Bereicherung für Köln - Weiß, allerdings ist es mir immer wieder ein Rätsel wieso am frühen Morgen, wenn das Geschäft schon eine Stunde geöffnet ist, kaum etwas in der Theke liegt?!Außerdem ist es seltsam, daß an einem Sonntag um 8.30 Uhr nur noch 4 Brötchen zu haben waren....Ansonsten immer wieder gerne.

Eigentlich bin ich bisher immer auf sehr nette Verkäuferinnen gestoßen. Allerdings hatte ich letzten Freitag eine sehr unschöne Situation. Eine jüngere Verkäuferin mit lockigen Haaren und dunkler Brille war im Dienst. Ich kam relativ spät gegen 18:15 in den Laden und wollte gerne noch 3 Brötchen kaufen. Die Dame war in der Küche am hantieren und ließ mich, nach dem Sie mich bemerkte erstmal mehrere Minuten stehen. Dach kam Sie nach vorne und ging weiter Ihren aufräum Tätigkeiten nach. Sie rief ziemlich unfreundlich rüber was ich denn haben wolle und ich entgegnete Ihr, dass ich gerne 3 Brötchen haben würde. Auch danach ließ sie mich ca. 5 Minuten weiterhin warten und räumte auf. Nach insgesamt knappen zehn Minuten Wartezeit, bekam ich meine Tüte Brötchen und konnte den Laden verlassen. Zu Haus fiel mir dann auf, dass nur 2 Brötchen in der Tüte waren. Ich finde dass, das keine Art und Weise ist mit den Kunden umzugehen. Die drei Sterne vergebe ich auch nur, weil die anderen Verkäuferinnen sehr freundlich sind, die jüngere Kollegin mit den lockigen dunklen Haaren, hat für Ihre äußerst unfreundliche Art meiner Meinung nach nicht einmal einen Stern verdient.

Eigentlich ganz nette Bäckerei mit nen kleinen Kaffee, jedoch hab ich den Eindruck das bei Frau H. andere Dinge wie wichtiger sind, wie Kundenbetreuung. Die Mädels untereinander sollten ihre Probleme auch nicht vor der Kundschaft austragen.Aber die Hauptsache: Backwaren schmecken gut!